2024年09月17日
お客様に安心を与え信頼を築く
信頼と実績で築き上げた59年の社歴
修復歴あり車は一切扱いません
夢とぬくもりに溢れた店づくりと、選び抜かれた車を乗って欲しい。
徹底したサービスを念頭において接するよう心がけております。
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投稿日:2019年02月02日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホクエツ自動車販売さんは一家でいつもお世話になっている販売店です。欲しい車種を相談すると例え販売店にその車が置いていなくても自分の車のように親身になってオークション等で納得出来る車を見つけてくれます…続きを読む
販売店の返信
yuka555様、この度はお車のお買い上げいただき、また、口コミも投稿い…
2019年02月02日
投稿日:2019年02月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても綺麗で思い通りの車を買うことが出来ました。ホクエツさんはアフター保証もしっかりしていて担当者もすごく親身に対応してくれてホクエツさんで買って良かったと思っています。 これからも車検も含め宜しくお…続きを読む
販売店の返信
yuuta&eita様、この度はお車お買い上げいただきまして、誠に有難うご…
2019年02月01日
投稿日:2019年01月30日
3点
接客:1
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
欲しい車が、玉数が少ないものだったので、遠方も視野に入れて探していたところ、程度が良さそうな車体があり、隣県から足を運びました。電話での対応もよく、店員さんの雰囲気も良かったのです。現車確認から契約…続きを読む
販売店の返信
2019様、この度はお車お買い上げいただきまして、誠にありがとうござ…
2019年01月30日
投稿日:2019年01月12日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての購入で色々心配がありましたがスタッフさんの教えがとてもわかりやすくスムーズに納車まで行けました 今後も越谷北越店を利用していきたいと思います続きを読む
販売店の返信
つーいゃん様、この度はお車お買い上げいただきまして、誠にありがと…
2019年01月12日
投稿日:2018年12月03日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
急遽新しい車が必要になり、伺いましたが、 こちらの目線にたっていただき丁寧に案内していただき、すぐ購入を決めることができました。 その後の対応もスムーズで大変気持ちよかったです。 納車した後のアフターサ…続きを読む
販売店の返信
1111199様 この度は当社にてプリウスのご成約、誠に有難うございま…
2018年12月06日
投稿日:2018年11月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車が欲しいなと思い ホクエツさんに見に行きました。 評判通り とても良いお店で スタッフの方々も一人一人とても丁寧な対応をして下さいました。 購入後は 直筆の葉書まで送ってくださり 長くホクエツさんとお付き…続きを読む
販売店の返信
あんぱんまんママ様、この度はN-BOXをお買い上げいただきまして、誠に…
2018年11月18日
投稿日:2018年10月31日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんの対応が、わかりやすく丁寧でとてもよかったです。 色々と頑張ってくれるお店さんでした! なにかあればまたお願いしようと思っています。続きを読む
販売店の返信
ロクキュー様 この度は当社にてエスクードのご成約と、任意保険…
2018年11月01日
投稿日:2018年09月04日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
21年間乗った車からの乗り換えで、少し勇気も必要な買い物でしたが、いろいろな質問にも丁寧に対応していただき また、購入した車も新車同然の状態で引き渡していただきました。 アフターフォローもしっかりしてい…続きを読む
販売店の返信
一休三様 この度は当社にて、アトレーWのご成約、誠に有難うご…
2018年09月06日
投稿日:2018年08月05日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を買い換えようとお店に伺いました。 車に関して細かい事まで教えてくださりありがとうございます! お店の対応も非常に素晴らしく、副店長様には大変お世話になりありがとうございます!本当に満足する買い物で…続きを読む
販売店の返信
猛虎様 この度は当社にてプリウスのご成約、誠に有難うございまし…
2018年08月06日
投稿日:2018年06月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネット検索して予算内の車があったので、お店に行きました。とっても丁寧に説明してもらえて、安心して購入できました。 キッズスペースもあり、子供が飽きることなく遊んでいました。 ありがとうございました。続きを読む
販売店の返信
KK2018様、この度はお車お買い上げいただきまして、誠にありがとうご…
2018年06月19日
投稿日:2018年06月03日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
急遽車の購入が必要になり、たまたまネットで見たクラウンを見に立ち寄った所、ビックリする程の良い車に出会えました。 御担当の方も親切、丁寧でこちらの要望にも全力で対応して頂き、商談中に即決購入を決めま…続きを読む
販売店の返信
パオくん様 この度は当社にてクラウンH、Vのご契約、誠に有…
2018年06月04日
投稿日:2018年06月03日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切に接客していただき丁寧に質問に答えてくれました。お陰で物凄くイイ買い物が出来ました。
販売店の返信
FUCCI様 この度は当社にてNOAHのご契約、どうも有り難うございま…
2018年06月04日
投稿日:2018年05月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
副店長さんに対応してもらいました!とても親切に対応して頂いたんでその場で契約させて頂きました!
販売店の返信
しーんご様 この度はご遠方よりご来店、ご成約いただきまして、誠…
2018年05月14日
投稿日:2018年03月30日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
お世話になりました。閉店間際にぷらっと立寄りミニバンタイプを探していましたが、燃費重視でイキナリ、アクアが浮上。お店も実績が有り、信頼して即、契約する事になりました。保険の切替もやって頂きありがとう…続きを読む
販売店の返信
ア・ク・ア様。この度はお車お買い上げいただきまして、誠にありがと…
2018年03月30日
投稿日:2018年02月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昨年末、乗っていた軽自動車のリアガラスを破損してしまい、年末ということでどこも修理できないということで夕方急遽ホクエツさんに来店。 遅い時間にも関わらず丁寧に対応していただき、当面の代車まで貸していた…続きを読む
販売店の返信
taku1050様 この度は当社にてレクサスCTご成約と、心温まる口コ…
2018年02月08日
投稿日:2018年01月14日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
対応が良く気持ち良く車を購入できた!
販売店の返信
この度は、当社にてマークXのご成約、どうも有難うございました!新…
2018年01月16日
投稿日:2017年12月27日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
長野県から車を見に来て、販売店の担当者さんのご対応も感じが良く、探していたいい車を契約することができ、遠くから来た意味がありました。ありがとうございました。続きを読む
販売店の返信
koba.k様 本日はご遠方より、当社のレクサスIS300hをご契約頂…
2017年12月27日
投稿日:2017年12月24日
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
販売店の同伴なしで試乗させて頂きました。
販売店の返信
MINIくん様、この度はお車お買い上げいただきまして誠にありがとうご…
2017年12月24日
投稿日:2017年12月03日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を買い換えようと伺いましたが、良い車と店員さんの親切な対応で即決しました。 納車が楽しみです。 ありがとうございました。
販売店の返信
まーちゃん人形様 この度は当社にて、レヴォーグをご成約頂き、…
2017年12月04日
投稿日:2017年10月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
スバルのアイサイト+AWDをnetで探していたところ、新インプレッサを見つけたので直ぐにお店に行きました。AWDではなかったので多少購入を悩みましたが、希望以上のOP装備が付いており、営業の方の品質に対す…続きを読む
販売店の返信
湘南のkk様 この度はご遠方より当社のインプレッサをご購入い…
2017年10月30日