新しいスタート！（タントん。さんのクチコミ投稿）

車とてもイケメンでした。 目の前には、欲しい車はなかったのですが 要望に似合う車を探して見つけてくれました。

とても素敵な車との出会いをプレゼントして頂き 大変感謝しています。 色んな事を親身にご相談にのってくださり心強いことこの上なしでした。 これからもお世話になりたいと思います。

購入してすぐに不具合を感じました。ハンドル部分から聞こえる異音でした。販売店の担当の方と、エンジニアの方に相談すると、構造上は問題ないから心配ない、と言われました。しかし、一度気になり始めるとなかなか「音」への意識を払拭出来ずにいましたが、半ば諦めかけてもいました。そんなある日、お店の担当の方からその後の様子について電話がありました。正直な気持ちを伝えたところ、「車を売って、お客様が納得し、満足いただかないと、我々の仕事は終わらない」とおっしゃり、親身に寄り添いながら見ていただきました。その甲斐あって、不具合は見事に解消され、本当に心が晴れた気持ちです。多少のがたつきはしょうがない、中古車だから･･･、購入者にそう思わせるようでは失格。中古車に新車の輝きを与えて再生し、世に出してこそ、ディーラーのチカラなのだ、という意気をお店の対応から感じました。担当の方の言葉を思い出しました。ウチは品質第1です、と。今回の件で感じた、品質とは、商品である車のことだけではなく、購入者とともに車を大事にしていくお店の姿勢なのですね。私は知人にも自信を持って、王冠マークのナカジマ所沢店を紹介したいです。どうもありがとうございました。