残念です(kazuさんのクチコミ投稿)

kazuさんのクチコミ詳細

残念です

投稿日:2023年06月30日

総合評価

1

接客:3

雰囲気:4

アフター:1

品質:1

購入時の店員さんの対応には問題は無く「良い店かな」と思いました。 車を取りに行き乗って帰る時に「ガソリンは10L入れましたので暫くは大丈夫です」と言われましたが店を離れてすぐにエンプティが‥。 どちらにしろ直ぐに入れるつもりだったので「勘違いかな?」くらいに思いました。 改めて内装をチェックするとETCが付いていません。 これも特に気にせず「最近じゃ珍しいな」くらいに思ってましたが同時に「それを購入の基準にはしないので言ってほしかったな」とは思いました。 数日後、高速に乗るのでそのままYHさんへ、すると「ナビロックが無いので電源をナビから持ってこれない、おそらくここに入っていた筈ですが‥」とそれっぽい型が空いている室内ケースを見せられました。 急いでいたので外部から引っ張る工事を依頼。 多少の料金上乗せが有りましたが無事装着。 しかし終わったら「タイヤは側面にヒビが入っていていつバーストしてもおかしくないし、バッテリーチェックも要交換と出ていますので帰りはエアコンをつけない事をお勧めします」と言う事。 そんなに瀕死だったのか‥。 インプレッサは余り大きくない車ですがタイヤは205なので安くても9万円ほどバッテリーはQ85なので4万円くらいします。 結局、車体価格が13万円ほど高かった計算になりますが、ここまでは中古である以上は現状買取なので自分にも責任は有ります。 しかしガソリンも「確認もせずに雰囲気で適当に言ったな、誠意が感じられない店とわかってたら、もっとチェックするべきだった」と伴星しました。 しかし、問題はこの後、後日タイヤを交換に行くと「ホイールロックが付いているので専門のキーが無いと外せない」と言われました。(ナットがそのままキーになってる物です) これはさすがに店に電話すると「それはわからない」と言われ流石に現状買取と言っても「タイヤが外せない車を売るのはおかしいでしょ、売った人に確認してください」と言うと「オークションで買ってきて、そのままなのでわからないんです」と、「ホイールにロックが付いてることは分からなかったのか?」と尋ねると「そういうナットがある事自体知らなかった」と言われ「どうすれば言い?」と聞いてもだんまりです。 そのうちYHさんの方が「ホイールに傷が入っても構わないならうちの道具でトライ(壊して)してみます」と言ってくれたので頼みました。 タイヤやバッテリーの寿命までは我慢しましたがこんな大きな問題があるのに対応が「オークションで買ったので知らない」ってプロのセリフとは思えないし「知らない」もその場の言い逃れの様に思えて仕方がない。 車販売のプロが「知らない」事も問題だし、知ってたとしたら逃げ方が無責任過ぎる。 たとえどうにもならなくても「すみせん、お調べします」の一言が言えない担当には呆れてものが言えないです。

購入年月:2023年06月

購入した車:スバル インプレッサスポーツ

購入した車の評価

総合評価:2

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

他のユーザーのクチコミ

ご親切にありがとうございました。

投稿日:2023年06月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方でしたが丁寧にご対応いただきました。

購入年月:2023年06月

購入した車:プジョー 308

投稿者:シゲルさん

ありがとうございました。

投稿日:2023年06月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車まで早かったです。

購入年月:2023年06月

購入した車:トヨタ ノア

投稿者:マッツーさん

早い!

投稿日:2023年06月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車まで早かった!

購入年月:2023年06月

購入した車:マツダ プレマシー

投稿者:まっきーさん

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