遠方ユーザーへの対応の悪さ(りゅうたろすさんのクチコミ投稿)

りゅうたろすさんのクチコミ詳細

遠方ユーザーへの対応の悪さ

投稿日:2020年08月23日

総合評価

2

接客:1

雰囲気:

アフター:1

品質:3

基本的に電話をかけても面倒くさそうに対応されます。 納車日などは明確に答えてくれず、こちらから再三催促してやっと回答がある感じでした。 納車も積車ではなく自走でやってきた。陸送の時間も聞いていた時間ではなかったです。 etcが使えない初期不良もあり。キーも1個しかなくもう1つのキーは納車後1ヶ月以上経ってこちらから連絡してやっとって感じでした。 事故車を買ったので、一応バンパーを外してみるとカバー割れなど直してないところもちらほらバンパーの塗装もゴミが噛んでいる、修理屋さんが落としたのかエンジンルーム内から絶縁テープが出てくる始末。 現在、後日届いたキーの登録費用は客持ちなのかメールで確認中だが、やる気がないのか回答が得られない状態にあります。

購入年月:2020年07月

購入した車:トヨタ クラウンアスリート ハイブリッド 2.5 S

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

ユーパーク 本店 JU適正販売店からのクチコミ返答

2020年08月25日

この度は、弊社にてご購入を頂き、誠に有難う御座いました。又、至らなかった点に関し、ご迷惑や、不快な思いをさせてしまい、深くお詫びを申し上げます。頂きました貴重なご意見は、社内にて今後の課題とし、速やかに改善するよう努めて参ります。何卒、ご容赦下さいます様、お願い申し上げます。今現在の案件につきましては、担当者より、改めてご連絡をさせて頂きますので、宜しくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

とても良かったです

投稿日:2020年06月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

きれいな車ばかりで選ぶのも大変ですが、満足のゆく買い物ができました。

お店からの返信あり

購入年月:2020年06月

購入した車:ホンダ アコードハイブリッド

投稿者:ユーGGGさん

ありがとうございました。

投稿日:2020年06月29日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

とても良くして頂けました。ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2020年06月

購入した車:スバル インプレッサXV

投稿者:サジタローVさん

お勧めできます

投稿日:2020年06月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

予約なしの訪店でしたが、とても良い対応でした。車の事もしっかりと説明して頂けて良かった。 肝心の車も修復歴があってもキレイな車が多いです。

お店からの返信あり

購入年月:2020年06月

購入した車:レクサス GS

投稿者:サッチMOTHさん

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

クーポン

成約クーポン

☆期間限定 金利キャンペーン開催中です☆

ユーパーク 本店 JU適正販売店 クーポン

☆期間限定 金利キャンペーン開催中です☆

有効期限

2024/11/01~2024/11/30

対象者

ご成約された方

☆期間限定 金利キャンペーン開催中です!!詳細は店舗までお問い合わせください☆

◆当該販売店の全中古車が対象です。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

QRコード

QRコードで携帯にクーポンを転送

在庫一覧

日産 スカイライン(埼玉県)

日産

NEW

スカイライン 3.0 GT タイプSP 後…

支払総額406.1万円

本体価格389.9万円

トヨタ クラウンアスリート(埼玉県)

トヨタ

NEW

クラウンアスリート ハイブリッド…

支払総額188万円

本体価格169.9万円

レクサス CT(埼玉県)

レクサス

NEW

CT 200h バージョンC 1オナ HDDナ…

支払総額110.8万円

本体価格95.9万円

レクサス CT(埼玉県)

レクサス

NEW

CT 200h Fスポーツ HDDナビ地デジ…

支払総額115.4万円

本体価格99.9万円

ホンダ アコードハイブリッド(埼玉県)

ホンダ

NEW

アコードハイブリッド 2.0 LX レ…

支払総額113.9万円

本体価格95.9万円

レクサス HS(埼玉県)

レクサス

NEW

HS 250h バージョンI 後期 本革 …

支払総額128万円

本体価格109.9万円

お店の在庫一覧を見る

インフォメーション