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ごんげんぐーさんのクチコミ詳細
車は満足でしたが、ちょっと残念…
投稿日：2016/02/15
3点
接客：3
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
質問にも明確にお答え頂き、説明にも不満に感じる事はありませんでした。 身内に板金屋がいるため、洗車しただけの状態でお渡し頂きましたが、とても綺麗でした。 ただ店頭引渡しでしたが、ちょっと時間が掛かり過ぎだと思い電話で確認したところ、いつでも大丈夫ですとの事。担当者が体調不良でお休みになられていたのは致し方無いですが、連絡は早めに頂戴したかったです。 それから納車後自宅へ帰る際、同じ市内でありながら、ガス欠で数回エンストしそうになりました。「早めに給油して下さい」との事前説明はありましたが、ガソリンがリザーバータンクにしか残っていない程度の量でお渡しするのは如何なものかと思いました。
購入年月：2016/01
購入した車：トヨタ エスティマ 2.4 アエラス
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
ユーパーク アリーナ店 ＪＵ適正販売店からのクチコミ返答
2016/02/15
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 次回は、満点をもらえるようスタッフ一同努力したいと思います。今後も、お客様の目線で、わかり易いご案内が出来る様に、より一層取り組んで行きます。 貴重なご意見有難う御座いました。 今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2016/01/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とてもいい接客をしてもらいました。 お得で、サービスも良かったので、即決して良かったです。
販売店の返信2016/01/30
この度は弊社にてお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2016/01/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
契約から納車までスムーズにいけて よかったです。 車の手続き等もっとめんどくさいものだと思っていたので、 良かったです。 担当の方に感謝です。
販売店の返信2016/01/30
この度は弊社にてお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2016/01/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回ヴェルファイアを購入しました。 装備もよく、一目ぼれしました。 とっても気に入ってます。 細かく説明もしてもらって大満足です。
販売店の返信2016/01/30
この度は弊社にてお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
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