対応がイマイチ(BMW F25さんのクチコミ投稿)

BMW F25さんのクチコミ詳細

対応がイマイチ

投稿日:2019年09月23日

総合評価

1

接客:2

雰囲気:3

アフター:2

品質:1

購入してから納車までの手続きで書類を送っているのに確認の電話がなく大体の納車日もある分からない。急に3日後からOKですがと言われても…書類届いたの確認できた時点で連絡欲しかったです。 納車日も助手席になんかシミみたいのが付いていてお客に渡すのに全然確認してないない様子だった。 まぁもう買ってしまったが他の口コミの高さに驚いた。

購入年月:2019年09月

購入した車:BMW X3 xドライブ20i xライン 4WD

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:4

走行性能:2

居住性:3

運転のしやすさ:2

維持費の安さ:1

ユーパーク プラザ店 JU適正販売店からのクチコミ返答

2019年09月24日

この度は当社にてご購入頂き誠にありがとうございました。 ご依頼頂いた作業がぎりぎりとなってしまい、早い段階でのご納車日のご連絡ができず申し訳ございませんでした。 また確認不足もありご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起きない様、お客様より御指摘頂いた点を改善する様に努めてまいります。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お目当ての実車が思いのほか状態が良く、当日即決してしまいました。 中古車は出会い、一期一会だと思ってはいましたが、本当にタイミングなんですね。 入庫後間もないと担当の方に説明を受けましたので。 紹介して…

お店からの返信あり

購入年月:2019年09月

購入した車:BMW X5

投稿者:マナ ブさん

近くで見つかって良かったです!

投稿日:2019年09月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

比較的近くに大型の販売店を見つけて、さっそくお邪魔した所、 とにかく車が大量に展示してあり、欲しかった車が見つかりました。 色々選べて良かったです。

お店からの返信あり

購入年月:2019年09月

購入した車:BMW 5シリーズ

投稿者:やま したさん

全国対応の保証がいいですね。

投稿日:2019年09月20日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

アメ車は結構乗ってきましたが、過去に大きな故障で修理代が結構掛かりましたが、 購入後最長2年まで保証対応が可能という事で安心出来ました。

お店からの返信あり

購入年月:2019年09月

購入した車:キャデラック CTS

投稿者:チャンツィーさん

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