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寿司食いねえさんのクチコミ詳細
納車前故障
投稿日：2021年03月24日
1点
接客：1
雰囲気：2
アフター：2
品質：1
2020年11月末契約、納車2021年2月末。購入前の実車確認時、右サイドステップ部の破損及び運転席ドアハンドルの故障があった。納車までには直すとのことであったが、カーセンサー内の車両状態には何も記載が無かった。購入契約後、納車直前に車両コンピュータ診断でエラーが発生したので納車延期となった。自社工場で中古部品での修理では解決できず、BMWディーラーに依頼する事になった。BMWディーラーへ出庫後は途中経過の連絡も無く、待ちきれずに問い合せすると、BMWディーラーに聞いてみると言った後手対応。なめらかな口調の応対だが、誠意が感じられない。結局正式納車まで約3ヶ月かかった。
購入年月：2020年11月
購入した車：ＢＭＷ 5シリーズツーリング 523i Mスポーツパッケージ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
ユーパーク プラザ店 ＪＵ適正販売店からのクチコミ返答
2021年03月26日
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2021年02月17日
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
価格重視で探していた所、ネットで見つけて急いで現車を見にお邪魔してしまいましたが、 平日のアポなし来店にも快く対応していただき、好印象でした。 担当の方が途中で呼び出された際も走って事務所と私を何度か…
投稿日：2021年02月16日
4点
接客：3
雰囲気：2
アフター：3
品質：3
あまりいい接客ではなかったですね。 契約結んだ際も店の外まで見送るのが普通だと思います。車も鍵開けてエンジンかけてどうぞ見ておいてくださいと放置された事もありました。 担当の方がマネージャーでしたが、…
投稿日：2021年02月15日
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
１年程前にこちらでお世話になり、５シリーズを購入しました。BMWは修理代が高くなってしまうと聞いて、１年保証に加入しました。もうすぐ保証期間は終わりますが、ドアロックとエアコンの不具合で利用させて頂き、…
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