たびさんのクチコミ詳細
買取と販売をして頂きました。
投稿日:2024年03月18日
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
その節はありがとうございました。 購入から引き渡しまでに保証継承があったため1ヶ月程度かかりましたが、その間のやりとりはスムーズで大変助かりました。契約などには特に不満はありませんでした。 一点だけ気になったというか、寂しかった点は、納車時に今後何かあったらどうするかをお伺いした際に保証継承してるから全てディーラーに連絡してくれ、こちらでは間に入っても仕方がない、次にまた売る際に連絡してくれと言うようなことをお伝え頂き、確かに仲介業なのでその通りかもしれないですが、アフターサービスと言う点では自社の保証を使わない人はこれきり、連絡も、、、と言うイメージで受け取り兼ねず、かなりビジネスライクだなと思いましたのでマイナス1させて頂きました。 ただ、車両は相場に比べ比較的安く購入ができ、品質も一部不具合出ているものの満足しています。 また、契約のやり取りやレスポンスの速さなども満足しています。 この度はありがとうございました。
購入年月:2024年02月
購入した車:フィアット 500C
カーチス川口からのクチコミ返答
2024年03月30日
この度はカーチス川口店をご利用いただきありがとうございました。こちらの配慮不足大変申し訳ございませんでした。今後は頂いたご意見を生かしサービス向上に努めます。今後ともよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年02月27日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々と便宜を図って頂いてありがとうございました。 こちらの予算内で一番良いパッケージにしてくれました!また何かあったら、よろしくお願いします。
投稿日:2024年02月04日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
面白い店員さんが、車に詳しくない自分に、丁寧に説明してくれました。 納得いくお買い物ができて、中古車購入が初めてでしたが、安心してお取引できました。 ありがとうございました。
投稿日:2023年12月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
この度は大変お世話になりました。 担当していただいた方の迅速で丁寧な対応で非常に安心感がありました。 今回、買取と購入でお世話になりました!
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