MT//さんのクチコミ詳細
とても良いお店様でした。
投稿日:2020年02月20日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
各担当者様にはとてもよく対応頂いておりとても感謝しております。各オプションの加入はしておりませんが、不安なことは遠慮せず何でも相談すると対応、解決へ導いてくれます。納車して約40日が経過しますが、不都合について数回あり連絡しましたが即対応して頂きました。迅速な対応に感謝します。 雪地域の為、雪解けに車イスを動かしたりすると思いますのでなにかありましたらご連絡させて頂きます。どのスタッフの方もみなさん丁寧にご対応頂けるとても良いお店様でした。
購入年月:2019年12月
購入した車:トヨタ アルファード
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV/中古車専門店からのクチコミ返答
2020年02月22日
MT様、この度は当社のアルファードをご購入下さいまして誠に有難う御座いました。 また、ご納車早々にご不便をおかけしてしまいまして申し訳御座いません。 このような、ご不便をおかけしている中で、今回の様なアンケートを頂戴する事が出来、大変嬉しく思います。 MT様とは、ご契約前にも多数のメールやお電話のやり取りをさせて頂いておりました事を今でもよく覚えております。 秋田県というご遠方にお住まいという事でご心配な点も多数あったかと思いますが、ご契約前お話の中で「信頼しています」とのお言葉を下さった事、とても嬉しく、またより一層責任をもってご対応させて頂くことができました。 これからも当社CSオートディーラーで購入して良かったと感じて頂けますよう精進して参ります。弊社スタッフ対応につきましても、嬉しいお言葉を下さいまして誠に有難う御座います。 只今スタッフ教育に力を入れ取り組んでいる最中のお言葉、会社としても自信になりこれからの活力とさせて頂きたいと思います。 今後とも末永くお付き合いの方いただければ幸いでございます。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2020年02月18日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
契約時、納車時ともに車の確認しましたが不安は一切なくなりました。コーティングも満足です! これは難しいと思いますが自分の車を施工している時に工程をそれぞれ動画や写真があるとなお良いと思いました。
投稿日:2020年02月13日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
勝手に話を進めたりなどせず、ちゃんと自分たち客側の意見を聞き、直したい個所やコーティングの勧めをしてくれた。 お願いしたコーティングと手直し作業は非常に綺麗に仕上がっていたのは嬉しかった。 自分はでき…
投稿日:2020年01月08日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
担当者新岡君の対応が素晴らしく、数ある車両の中からの品定めの際も、とても寒い中長時間一生懸命に付き合ってくれて決断に至ることができました。 (これまでのお店では現状渡しと言われても、キズまたは機能面の…
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