安心の保証が魅力的！（安★部ちゃんさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2020/09/20

Bigmam様 この度はご評価いただきありがとうございます。ＣＳオートディーラ－埼玉岩槻インターアルファード専門店　担当新岡でございます。 弊社ＣＳオートディーラーが取り組みを行う細かい部分にまでご評価を頂けました事、非常に嬉しく思います。 「整備」に関しては当社が最も力を入れている取り組みとなり、この整備力があるからこそ最長で５年間の保証プランをご用意させて頂いております。お客様の安心が最重要と考え取り組みをさせて頂いております。 また私へのご評価もありがとうございます。 コロナウィルスにおいて多くのお客様がご不安な中でご検討を頂いていることや、人や店舗状況だけでなく、 展示している車両においてもご心配されることなくお車選びを行って頂く為にはどうすべきかという事を優先に考え、商談ルームはもちろん、キッズルームの時間ごとの定期的な消毒、展示車両の抗菌クリーニング等々できることを確実に行いお客様をお待ちしておりました。 お時間かけてご来店頂き、このような高い評価は今後の弊社にとっても自信となり活力となります。 今後もご来店頂く全てのお客様、そしてお問合せ頂くすべてのお客様がご満足いくようなお店作り、人材育成を優先事項と捉え日々精進して参ります。この度のご評価本当にありがとうございました。これからも弊社ＣＳオートディーラーならびに、私新岡との長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。担当新岡より　店舗　048-749-6619

販売店の返信2020/09/17

この度は当社アルファードをご購入頂きましてありがとう御座いました。CSオートディーラー埼玉岩槻インターアルファード専門店の担当中條でございます。 アンケートには素晴らしいお言葉頂き嬉しい限りで御座います。 ホーランド様はご希望条件に近い車両がなかなか見つからず、一度のご来場ではなく何度も足をお運び頂き、電話でも複数回お話させて頂いた事を覚えております。 最終的にご納得いく一台をご紹介出来、嬉しく思います。 また、会社様にてご購入頂きましたが、代表取締役様にこのような会社へのご意見を頂戴しました事、数々のお店をご覧頂いてからの言葉となり、今後の弊社の社員教育の自信となります。心よりお礼申し上げます 当社のオプション「安心整備保証」へのご加入、「ガラスコーティング」の施工も頂きありがとう御座いました。 今後お車をお乗りになられましてお困りの事など御座いましたら、お気軽にご連絡をお待ちしております。この度は本当にありがとう御座いました。今後とも何卒宜しくお願い致します。 担当中條より　店舗番号048-749-6619

販売店の返信2020/07/22

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。 ご担当させていただきました中村でございます。 ご納車時のお車の状態に満足していただけたようで私としても大変嬉しく思っております。 お支払いとは最もお客様がご不安に感じてしまう部分であり、販売店の責任として、安心の取引を行う上で最も重要な部分だと認識しております。そして当社では中古車業界で初めてとなる信託制度クリアリングトラスト制度をご用意させて頂きました。１００％のご安心の中でお取引ができるよう今後も安心、確実なお取引を続けていければと思います。 また、保証制度に関してですが、中古のお車をご購入頂く上で、少なからずとも、機関面、電装面でのトラブルは切っても切れません。 お客様とお話をさせて頂く中で、予算面も含めどういった保証に入っていただくのがいいのか、一緒に考えさせて頂きより長い間、お車に安心して乗っていただけるようなご案内をさせて頂いております。 今回施工させていただいたコーティングに関しましても、お手入れを楽にさせて頂くだけではなく、お車自体の外装リフレッシュ機能がございます。 過去についてしまった雨染みはもちろん、鉄粉除去等、下地の処理から適切に対応することにより、今後の外装状態を大きく左右するコーティング仕様となっております。 お車の外装に関して、お車を手放す時まで、より長くいい状態を保つお手伝いをさせて頂いております。 今後もお客様により一層満足していただけるようなご案内をさせて頂くことを心掛けさせていただいて頂きます。 この度は、ご購入に続いてとても貴重なご意見を頂き本当にありがとうございました。担当中村より