保証にビックリ(フミクンさんのクチコミ投稿)

フミクンさんのクチコミ詳細

保証にビックリ

投稿日:2011/11/08

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

中古車を探している中で一番不安だった納車後の保証が一番充実してました。CSオートさんは埼玉県にあるので自分の住まいからは非常に遠く、購入に対しては非常に慎重になりましたが、担当の方とお話させて頂いているうちに、本当に親切に色々対応してくれたのも決めてです。 やはり地元対応が出来る保証は安心出来ます。自分が本当に欲しい車を妥協せずに探し続けて本当に良かったと思います。色々有難うございました。

購入年月:2011/10

購入した車:トヨタ エスティマ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

フミクン様。この度は当社エスティマ専門店にてお車のご購入を頂き誠に有難うございました。また非常に良い評価も頂き本当に有難うございます。 当社の保証にご満足いただけたようで、私どももうれしく思います。 お住まいが近畿地方ですので納車後の保証はやはり心配だったかと思います。万が一の際にも、もちろん地元のディーラー様で保証が受けられますので是非ご安心してお乗り頂ければ幸いです。 今回ご来店の無い中で通信販売という形をとらせて頂きましたが、実際に見たお車のご感想はいかがでしたでしょうか? 今回ご購入頂きましたお車が市場を探してもなかなか見つからないお車でしたので、本当に良かったかと思います。 是非大切に長くお乗り頂ければと思いますのでよろしくお願いいたします。今回はご遠方からのご購入有難うございました。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めてのハイブリット車両の購入という事で非常に不安な部分が多数ありました。色々なお店で話を聞かせて頂いていたのですが、ハイブリット部品などの保証は聞かないという事で悩んでました。 ネットで長期保証をうたっているCSさんでダメもとで色々聞いてみたところ、ハイブリット機構までが二年間走行無制限の保証が付くという所でびっくりしました。 一番重要な納車後の保証部分も安心できるお店さんはやはり購入する側からしても安心です。しかも地元のディーラーで保証整備も出来ると聞いて更に安心出来ました。 せっかく維持費の安いハイブリットを購入しても修理代で高い金額を払うのは抵抗があります。車両も安く、車も非常に状態の良い車で今も快適に乗らせて頂いてます。 色々お世話になったお店さんですので是非皆さんにもおすすめさせて頂きます。

ヨネリョウさん

トヨタ エスティマハイブリッド (2011/09購入)

販売店の返信2011/10/23

ヨネリョウ様、この度は非常にありがたいお言葉を頂き、またこのような高い評価を頂き誠に有難うございました。 今も快適にお乗り頂いているとの事で私もうれしい限りです。 中古車はやはり納車後の保証の部分で皆様お悩みだとの事も多数お伺いしておりました。 当社でも皆様に安心してお車をお選び頂けますよう、精一杯努力させて頂いております。 機械部品は100%平気なものはない分、万が一の際を考えるとやはり重要な部分になります。 もちろん今現在の状態も当たり前ですが、納車後どれだけお客様が安心してお乗り頂けるかが重要です。 その点で少しでもご安心頂けたとしたら非常に良かったです。 是非末永くお乗り頂ければ幸いです。今回は有難うございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

漠然とエスティマが欲しく、グレードや装備品なども全く分からない素人でしたが、直接店員さんに話をさせて頂いた方が良いと思い、来店させて頂きました。 実際に行ってみると、大好きなエスティマがたくさん台数があり、テンションが高くなりました。 見比べていてもどの車もよく見え、全部欲しくなってしまうぐらいの気分でした。 店員さんにもたくさん助言を頂き、本当に自分に合った車を選んでいただけたのも良かったです。一番印象に残ったのは、高くても良い車とは限らない、安くても良い車はたくさんある、高くて良い車ならどこでも購入できるといわれたことです。確かにその通りだなと関心させられました。無駄に高い車を進められるわけでも無く、本当に親身になって考えて頂けたので非常に信頼の出来るお店だといういう印象を受けました。今は家族で大事に乗らせて頂いてます。 本当にありがとう。

又彦さん

トヨタ エスティマ (2011/08購入)

販売店の返信2011/10/10

又彦様。この度は当社のエスティマのご購入誠に有難うございました。このような良い評価を頂き本当に有難うございます。 ご家族皆様でお車を見に来て頂き、色々比較も出来たかと思います。 今回お褒めのお言葉も頂きましたが、そのように感じて頂き本当に有難うございます。中古車は高額なお買い物です。 その中で、後悔のないお車選びを考えた場合、ご予算や装備品等なるべくご条件に近い車両の中で妥協点を少なくするという事は難しかったかと思います。私がお話させて頂きました言葉で少しでもご安心出来たとしたらうれしく思います。 ご家族皆様で是非楽しいカーライフをお過ごし頂ければ幸いです。この度は有難うございました。

お店も車も最高です

2011/10/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

孫を乗せて楽しめる車が欲しく、色々なお店を回りましたが最終的にこちらのお店で購入をさせて頂きました。担当の方のお話を聞くうちに私も勉強になる事がたくさんあり、こちらのお店さんが一番丁寧に、熱心に一緒に車を探してくれました。同じ車でもお値段の差があり、高いからお客様にとってよい車とは限らないなど、詳しく教えてくれ、一緒に安くて良いお車を探しましょうなど本当に親身になってお付き合い頂き助かりました。最終的に総額でも200万円もしない金額で購入もでき、保証も全国どこでも受けられる等購入後の安心もあり大変満足しております。納車がこれからですので納車の後の孫との温泉旅行が今から楽しみです。本当に色々有難うございました。

ピカリンさん

トヨタ エスティマ (2011/09購入)

販売店の返信2011/10/03

ピカリン様。この度はご納車前のありがたい投稿有難うございます。またご家族皆様でのご来店誠にありがとうござました。皆様とたくさんお話もさせて頂き楽しい時間を過ごせました。 中古車とはいえ、やはりお客様のご希望に近い条件のお車をお探しすることは難しかったと思います。 そんな中で私がお教えできる部分を参考にして頂きお車選びをして頂きご参考になったでしょうか?ありがたいお言葉も多数頂戴し非常にうれしく思います。 ご納車は今月の中旬ぐらいの予定ですのでもう少々お待ち頂ければ幸いです。 旅行の日程までには間に合いますので是非楽しみにして頂ければと思います。是非納車後も喜んで頂けますよう精一杯頑張りますのでよろしくお願いいたします。

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