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Ｙ・Ｈ Ｙ・Ｈさんのクチコミ詳細
満足のいく１台が購入出来ました！
投稿日：2018/11/06
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：3
品質：5
どうしても中古車は不安がつきものだが、３年間という長い期間の保証がしっかりと付いておりさらに、質の高い車両が揃っているお店でした。 自分のは新車から１０年経過した車だったけど、担当者の方がすごく自信をもって対応されているのを感じ、安心できる商品なんだと思い不安は解消されました。 最初は半信半疑だったコーティングも、想像をはるかに超える輝きでいつも外装キラめいていてやって良かった！是非またここで買いたいなと思います。
購入年月：2018/09
購入した車：トヨタ エスティマ 2.4 アエラス Gエディション
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
ＣＳオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ／エスティマＨＶ／専門店からのクチコミ返答
2018/11/06
この度は当社エスティマをご購入して頂き誠に有り難う御座います。Y・H Y・H様がご納得して頂ける車輌をご紹介出来、大変嬉しく思います。当社で力を入れております「保証制度・コーティング」にも満足して頂き、併せてお礼申し上げます。コーティングによりピカピカなお車を今後共大事にお乗り頂ければと思います。些細な事でも構いませんので、何かありましたらお気軽にご連絡下さい。この度は誠に有り難う御座いました。
他のユーザーのクチコミ
2018/11/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ホームページから伝わる会社としての安心感、車両情報もしっかりと明記され、故障した際の対応も長期間の保証制度がしっかりしていたので十分納得できました。 接客して頂いた担当の説明も分かりやすく、ガラスコーティングについても素晴らしい出来栄えでした。 納車後に連絡することがありましたが、とても親身になってくれ改めて感謝しております。 購入したい車両の台数も多く、全体的に高品質の在庫ばかりで、迷ってしまう点がありますが、他社にはない数多くの選択肢は、良い車両と出会えると思えました。
販売店の返信2018/11/06
この度は当社でエスティマのご成約誠に有難う御座いました。お褒めのお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。今後もお車で何か御座いましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。これからも末永くお付き合い頂ければと思います。この度は誠に有難う御座いました。
2018/10/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
中古車という事で不安な部分もありましたが、こちらからの質問に分かり易く説明をして頂き、アフターサービスもしっかりしているので安心しました。専門店という事で良い部分だけでなく、弱い部分のアドバイス等も頂けました。満足できる車と出会えるまで親身になって一緒に考えてくれるお店です。
販売店の返信2018/10/04
この度は当店エスティマをご購入頂きまして誠に有難う御座います。ドレスアップがお好みののりべぇ様に気に入って頂けて本当に良かったです。また、当社スタッフ、アフターサービスにもお褒めのお言葉を頂まして有難う御座いました。頂きましたお言葉をスタッフ一同で共有させて頂き、更なるサービス向上に努めてまいります。今後とも宜しくお願い致します。
2018/09/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
通信販売での購入だった為、現物を見られずＨＰと写真の情報のみで不安でしたが、会社の規模や実績豊富な担当者や私と同じようなお客様の声などがあり、安心して購入する事ができました。実際の電話やメールの対応も迅速かつ丁寧で問題なく終える事ができました。また、現車が届き満足のいく車両だったのが全てを物語っていました。 届いた車は全く問題なく気持ちよく使用させて頂いています。スタッフの方には感謝しかありません。
販売店の返信2018/09/13
この度は当社のエスティマHVをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 アンケートでは嬉しいお言葉を頂戴出来まして誠に光栄です。 Tsuyo.M様のようにお車を購入する時、特に通信販売の場合には絶対的に不安があると思います。 その不安を少しでも少なくする為に、私はその車両に関してメリットもそうですが、デメリットもお伝えさせて頂いています。デメリットを知る事でその車両と長く付き合える事が出来ると思いますし、一番はお客様との信頼関係に繋がると思っています！また、納車後の素晴らしいお写真も送って頂きありがとうございました！お車の事でご質問等が御座いましたらお気軽にご連絡頂けましたら幸いです。 今後も末永く宜しくお願い致します！
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