MIHO27さんのクチコミ詳細
とてもイイお買い物(^^)
投稿日:2019/06/11
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当してくれた町田さんの対応が良く、契約時、納車時に整備の内容や車両状態、今後の起こりうる予測を教えて頂きとても参考になりました。 今の状態も包み隠さず、しっかりと伝えてくれた対応に安心感を覚えました。 最終的には安心して取引しましたが、欲を言えばですが、セールス時からもっとこういったアピールをされた方がユーザーはもっと安心できるかな?と思いました。 全般とても安心できるお取引でした。是非次もCSオートディーラーさんと取引できればと思います。
購入年月:2019/05
購入した車:トヨタ エスティマ 2.4 アエラス Gエディション
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店からのクチコミ返答
2019/06/13
MIHO様 この度はエスティマ専門店にてご契約頂き、さらには大変うれしいアンケートを頂戴し誠に有り難うございます。 そして、当社の整備に関しての取り組みへお褒めのお言葉を頂き大変、有り難うございます。 販売店員ではなく、アドバイザーとしてMIHO様とご商談をさせて頂きましたが、この先のカーライフを考えたとき、普段お客様では考えにくいことや 起こりうることへの計画性をもってお車生活を送って頂ければと考えご対応させて頂きましたが、実際にご満足いただけたことが何よりうれしく思います。 また、ご指摘の部分、真摯に受け止め、これからの自分の成長に繋げさせて頂きたいと思います。 とても貴重なご意見、お言葉を頂きありがとうございます。 これからの車検や、メンテナンス等も是非当社へご用命頂ければ幸いでございます。 まだまだ未熟者な私ですが、次回お車のお乗り換えをご検討する際に、一番に私の名前を思い浮かべて頂き、また更にご満足頂ける様、今後のMIHO様のカーライフにも寄り添わさせて頂けたらと思います。 これからも末永くお付き合いいただけたら幸いでございます。 この度は本当に有り難うございました。
他のユーザーのクチコミ
2019/02/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車両の専門スタッフが在籍しており、説明がこまやかで、保証についても大きく充実した内容でとても安心して購入できました。 不安なことがあれば遠慮せずに聞くことでしっかりと答えてくれ、誠実さを感じることができたのが購入する決め手となりました。 次回もぜひCSオートさんでお世話になろうと考えてますが、そのときガラスコーティング是非やりたいと思います。
販売店の返信2019/02/16
この度はご遠方よりご来店頂き、また数多くの販売店の中から当社のエスティマのご成約誠に有難う御座いました。少しでもお客様のご不安を解消でき、大変嬉しく思います。今後も、ご不明点など御座いましたらお気軽にご連絡頂ければと思いますので、宜しくお願いいたします。また、ガラスコーティングにつきましては、多くの施工実績があり当社としても自信のあるコーティングになりますので、是非お待ちしております。510510510様、今後とも末永く御付き合いいただけましたら幸いで御座います。
2018/11/06投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
どうしても中古車は不安がつきものだが、3年間という長い期間の保証がしっかりと付いておりさらに、質の高い車両が揃っているお店でした。 自分のは新車から10年経過した車だったけど、担当者の方がすごく自信をもって対応されているのを感じ、安心できる商品なんだと思い不安は解消されました。 最初は半信半疑だったコーティングも、想像をはるかに超える輝きでいつも外装キラめいていてやって良かった!是非またここで買いたいなと思います。
販売店の返信2018/11/06
この度は当社エスティマをご購入して頂き誠に有り難う御座います。Y・H Y・H様がご納得して頂ける車輌をご紹介出来、大変嬉しく思います。当社で力を入れております「保証制度・コーティング」にも満足して頂き、併せてお礼申し上げます。コーティングによりピカピカなお車を今後共大事にお乗り頂ければと思います。些細な事でも構いませんので、何かありましたらお気軽にご連絡下さい。この度は誠に有り難う御座いました。
2018/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホームページから伝わる会社としての安心感、車両情報もしっかりと明記され、故障した際の対応も長期間の保証制度がしっかりしていたので十分納得できました。 接客して頂いた担当の説明も分かりやすく、ガラスコーティングについても素晴らしい出来栄えでした。 納車後に連絡することがありましたが、とても親身になってくれ改めて感謝しております。 購入したい車両の台数も多く、全体的に高品質の在庫ばかりで、迷ってしまう点がありますが、他社にはない数多くの選択肢は、良い車両と出会えると思えました。
販売店の返信2018/11/06
この度は当社でエスティマのご成約誠に有難う御座いました。お褒めのお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。今後もお車で何か御座いましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。これからも末永くお付き合い頂ければと思います。この度は誠に有難う御座いました。
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