納車後の感想(めがね女子さんのクチコミ投稿)

めがね女子さんのクチコミ詳細

納車後の感想

投稿日:2019/11/21

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

本日納車頂きましたので感想をお伝えします。 車を通信販売で買うなど考えもしてませんでしたが、地元北海道にはあまり良い車がないことから専門店ということから埼玉県のCSオートディーラーさんに問い合わせをしてみました。今まで私が連絡したお店の中では断トツに対応レスポンスが良かったです。主人は見ないで買うのか…と不安を口にしてましたが、だったらと思い担当してくれた伊藤さんと話をしてもらうと、そこからは不安を口にすることはありませんでした。実際、信託という万が一にはお金が戻る振込システムが用意されていたことがなによりの安心材料でした。届いた車は中古車じゃないでしょ笑!っていうくらいキレイにされていて勇気を出して問い合わせをして本当に良かったと思っております。担当してくださった伊藤さん、良い車が届きました。本当にありがとうございました。

購入年月:2019/10

購入した車:トヨタ エスティマ

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

この度は、当店のエスティマのご成約、とても嬉しく貴重なご意見思いを頂き誠に有難うございました。 アンケートでは、沢山のうれしいお言葉を頂き光栄に思います。 ご主人様からは、当初、様々なご不安要素【お車の状態、お支払いのタイミング、ご納車迄の流れ】等、お聞かせ頂き、私としましても、一日でも早くめがね女子様にご安心頂き、ご契約頂いたお車の良さをお伝えする為にも、一分一秒早く、車両の写真や動画をお送りさせて頂いた結果として、お客様に安心とお気に召して頂けたお言葉を頂く事が出来て、光栄に思います。 また、お支払いについては、一般的な中古車販売の決まりとして、お客様の大切なお金を振込み、車が届く前に行うという事が一番のご不安な点だったと感じております。 この部分に関しましても、ご意見にて頂けました通り、万が一の場合の信託保全システムにより、安心のお言葉を頂けた事を幸いに思います。 最後に、お車の品質については、お送りした写真を元に、お褒めのお言葉を頂いておりましたが、現車を御覧になられた際は、【写真以上に奇麗だった】とすごくうれしいお言葉を頂けて光栄に思います。 当社としましても、コンセプトに【中古車なのに新車のような】を掲げ、お客様によりご満足頂ける様に向上心を持たせて頂き、取り組んでおります。 現状で満足する事無く、今後もより一層精進できる様に努めてまいりますので、何かお気づきになられた際は、お気軽にお申し下さいませ。 今後も末永く当社共々よろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

評価

2019/10/23投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

古い年式のエスティマハイブリッド買いました。決めた理由はハイブリッドへの3年保証。どのお店行っても消耗品だから…だったけどこの店は一言目に安心して!だったのがなにより安心できました。店からしたら消耗品、諦めろは簡単でしょうがCSオートディーラーさんの様に安心してくれとはなかなか言えないと思います。すごく良くして頂き、安い車買いましたがなにか諦めでもなく、すごく良い車を買えた気がします。

ビックリぼーさん

トヨタ エスティマハイブリッド 2.4 G 4WD (2019/09購入)

販売店の返信2019/10/24

この度は、当店のエスティマハイブリッドを御成約頂き誠に有難うございました。 ご来店頂いた当初は、色々な販売店様で、ハイブリッドシステムの話を伺って、ご不安からか、妥協した結果、ガソリンモデルをメインにお探しされていましたが、当社の保証制度にご賛同頂き、お客様がご不安とされていたハイブリッドシステムを含む保証が手厚い事により、本命であるハイブリッド車輌を安心してお買い求め頂けた事を光栄に思います。 ご納車致しまして、今後が長いお付き合いになるかと思います。私のアドバイスと手厚い320項目の保証システムで、お客様のカーライフを全力でサポート致しますので、末永くお付き合いくださいませ。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店舗もキレイで取り扱い車種が多く、何より担当の田代さんの対応が良く安心して選ぶことができました。 故障時も広くカバーできる保証は不安解消になりました。コーティングもお願いしましたが、とても綺麗に施工されており、汚れをふき取ると落ち方も全然違うし高級感が増し、良いクルマに出会えて満足です!! CSオートディーラーさんのオリジナルで新品本革シートでしたが、清潔感があり家族も大喜びでした。 CSオートディーラーさんは整備が行き届いていて走行への不安は一切ありませんでした。実際目で見て比較できるほどに数が多いので納得して車選びができると思いました。

バース★さん

トヨタ エスティマ 2.4 アエラス Gエディション (2019/08購入)

販売店の返信2019/09/08

バース様 この度は大変嬉しいクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。当社の取り組み内容についてご賛同頂けたこと、そして何よりお喜び頂けたことが何よりうれしいことでございます。中古車とは不安がつきものかとは思います、当社では不安を0にする為の取り組みをしており、まずは保証制度です。最寄りのディ-ラーにてご対応が可能、そして300項目という最大級の項目はこれからのお車生活において長く安心をお届けできるものと思います。そしてお言葉頂きました新品の本革シートについては全国でもおそらく当社独自の独創的取り組みとなり多くのお客様にもお喜び頂いており、中古車なのに新車のようなをコンセプトのもと取り組みしております。中古車と清潔感はどこか離れた存在に思われがちなポイントですが、当社ではそういった部分も含めてご満足いただけるような取り組みができたことにとても嬉しく感じます。これから先、お車でお困りの際はどうぞ私田代へお声を頂ければ幸いでございます。これからもどうぞ末永くお付き合い頂ければと幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

車の中も外も本当に綺麗な中古車でした。 納車してまだ日が浅いので評価はしてませんが、今のところ問題もなく不安は解消されております。これからが楽しみです ガラスコーティングをお願いしましたが、効果はとても良くこれから状態が楽しみです。

NN3さん

トヨタ エスティマ 2.4 G (2019/06購入)

販売店の返信2019/07/23

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。 先日ご納車してから約3週間程になりますが、お車問題なくお乗り頂けている点、嬉しく思います。 これからのお車生活に関しましては、厚みある整備保証として3年間の長期プランへご加入頂きましたので、幅広い項目にてNN3様をお守り致します。 ボディのガラスコーティングに関しましても当社が自信をもってご提供しているアイテムでございますが、末永く綺麗な状態をキープできる優れものでございます。 当社の取り組みについてご賛同いただけ嬉しい限りでございます。 これからも「中古車なのに新車みたいに」をモットーに、「良いクルマ」をご提供し続けていきたいと思っております。 次回の車、また息子様のお車等に関しても我々が全力でお手伝いさせて頂ければ幸いでございます。 始まったばかりのお付き合いでございますが、これから先何年も当社とのお付き合いをさせて頂ければ幸いでございます。 この度は本当にありがとうございました。

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

お電話でのお問い合わせ

無料

0078-6002-040484

※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可

電話番号を読み取る
お店の地図を見る