★★ハッシー★★さんのクチコミ詳細
安心できる販売店でした。
投稿日:2020/04/17
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店に伺った際の展示台数の多さ、そして見に来ているお客さんの数からお店の人気具合がわかりました。 オゾン消臭を標準で実施されている事、第三者の鑑定を受け、ちゃんと鑑定書を提示してくれること、とても安心できました。有料ではあるものの保証の延長制度はGOOD 担当者の小林さんは非常に丁寧でした。 CSオートディーラーさんの在庫台数は圧巻です。納車の時には本当にピカピカで新車かと思ったくらいです。家族みんな大喜びです!!
購入年月:2020/02
購入した車:トヨタ エスティマ 2.4 アエラス プレミアム エディション
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店からのクチコミ返答
2020/04/18
ハッシー様 この度は当社エスティマをご成約頂きまして有難う御座いました。またアンケートのご投稿を頂きまして有難う御座います。今回お探しをされていたエスティマは奥様が運転をする事を想定し全方位カメラを絶対条件としてお選び頂きました一台となります。その際他社様とのご検討も御座いましたが当社でご紹介をさせて頂きました、安心の保証を決め手としてエスティマをお選び頂けたことは非常に嬉しく思います。今回は内外装共に綺麗状態となり前オーナー様の使用の良さが伺える一台でしたので、今の状態を長く保って頂ければと思います。ご納車をして間もないですが何かご不明点等御座いましたら私小林までお気軽にご連絡下さいませ。今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
4WDが希望であったが本当に4WDの装備がついているのか心配だった。自分が希望する装備が本当なのかどうかを考えていたが、 実際に現車を見るとネットとの相違もなくすべてきちんとされていて満足しました。車内はとても綺麗で新車みたいでした。保証の手順が書いてある案内書がありとても親切に思えました。 遠方からの購入でしたが、すべてにおいて任せられるお店でした。担当者の方とはラインでのやり取りをしましたが、返信もとても素早く、言葉も丁寧でとても良かったです。車種もたくさん在庫しており、できることなら来店するとすごく良い買い物ができると思えました。是非また利用したいなと思えるお店様でした。ありがとうございます。
販売店の返信2020/03/29
この度は、宮城県から遥々お越し頂き、同時にご成約を頂戴し、誠に有難う御座います。ご納車までの間、ご遠方ということもあり、非常にご不安だったかと存じますが、少しでもikuo2121様のご不安を取り除けるご案内をする事が出来たこと、非常に嬉しく思います。私自身もikuo2121様のご不安を取り除ける様に微力では御座いますが、返信までのレスポンスや言葉使い、また専門店スタッフとしてお車の紹介は勿論、カーライフアドバイザーとしてご納車後もご安心してお乗り頂ける様、当社の取り組みである「安心整備保証」のご説明をさせて頂きました。ご契約頂いたお車はハイブリッド車ですが、事前整備が出来ない電装品機構や何よりもハイブリッド機構にも保証をお付けさせて頂いておりますので、末永く安心してお乗り頂ければと思います。 また、当社がコンセプトとして取り組みしております【中古車なのに新車のような】という取り組みの中で、オゾンを利用した抗菌クリーニングであったり、長期耐久のガラス系ボディコーティング、すべてお客様が気持ちよくお乗り頂く中古車をご提供する為のものでございます。 車両状態はもちろん、これからのメンテナンスやお車の管理方法を含め、カーライフアドバイザーとして今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、些細なことでも結構ですので、お気軽にご連絡頂ければと思います。 この度は、本当に有難う御座いました。今後とも宜しくお願い致します。
2020/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
在庫量も多く選択の幅がありました。接客態度も申し分なし!おすすめのお店となりました。
販売店の返信2020/03/26
まさまさ様 この度は当社エスティマをご購入頂きまして有難う御座います。 またアンケートのご投稿も有難う御座います。 アンケートに頂きました在庫台数についてなりますが、当社では各車両ごとの専門店として常時数多くの在庫を取り揃えております。その中からまさまさ様には上級グレードをお選び頂き、お気に召して頂けた事非常に嬉しく思います。 現在お住まいの所より当社までは近い位置関係に御座いますので、何かお困りの際は是非お気軽にお立ちより下さいませ。 最後にはなりますがこの度は当社をお選び頂きまして有難う御座いました。今後とも宜しくお願い致します。
2020/02/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
地元で受けられる保証があるので今後故障してしまった際などはとても安心だと思い購入しました。 ガラスコーティングをお願いしたのですが、納車時ピッカピカになっていたのがとても印象的でした。やって良かったです。 今回CSオートディーラーさんで初めて訪ねましたが、即買い!スタッフの対応も良く安心して購入することができました。
販売店の返信2020/02/24
まあちゃん様 この度は数ある販売店の中から当社をお選び頂きまして有難う御座います。またアンケートのご投稿を頂きまして有難う御座います。今回お子様が増えるにあたりミニバンをご検討されておりましたが奥様がメインでご使用される事が多い為使い勝手の良いエスティマをご選択頂きました。エスティマをお選びにあたり長期での安心をお考え頂き長期保証のご検討や経年劣化によるボディーリフレッシュのガラスコーティング等お車を大切にお乗り頂く為のオプションをお選び頂きまして有難う御座います。ご納車日は生憎の天気では御座いましたがガラスコーティングの撥水性に驚かれていた印象が強く御座います。初めてのミニバン車となり運転の面で不案な部分等あるかと思いますが、安全運転でお使い頂けましたら幸いです。お車の事などでご不明な点等御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
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