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Ｍ．みずさんのクチコミ詳細
安心して購入出来ました！
投稿日：2020/05/15
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
県外からでしたがお店に行ってみて、元々はネットでこれいいなと思っていたものがありましたが買ったのは違う車両でした。 外装、内装とも見比べができた事、そしてお店の方が私たちが気づかなかったことも率先して説明してくれたおかげです。 県外からの私たちにとって安心できる材料として「前払い保全システム」という信託支払いや保証といった安心できる取り組みが非常に多い。最初から最後まで担当者中條さんがとても丁寧に連絡をくれたことで不安はありませんでした。 納車後は実際に走行してみてとても良いクルマだと感じます。内装もとても綺麗にクリーニングしてくれて満足です。エスティマに特化した専門店という事で実際に本当にたくさんの在庫があり自分たちのペースで見ることができ遠かったけど行って良かったと思ってます。 ありがとうございました。
購入年月：2020/04
購入した車：トヨタ エスティマ 2.4 アエラス Gエディション
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ＣＳオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ／エスティマＨＶ／専門店からのクチコミ返答
2020/05/16
この度は当社エスティマをご購入頂きましてありがとう御座いました。また、アンケートにも素晴らしいお言葉頂き嬉しい限りで御座います。長野県から足を運んで頂き、ご成約を頂きましてありがとう御座います。やはり当社の強みは、在庫が豊富の為、他の車両と見比べて頂ける事かと思います。M.みず様もご検討頂いていた車両が確か、２台御座いましたが、最終的に違う車両でのご成約だったかと思います。短い時間では御座いましたが、いろいろとお話をさせて頂き、ご希望条件に沿った１台に巡りあえてよかったです。ご契約後も細かいことまでご連絡をしてしまい、ご迷惑ではなかったでしょうか？やはり、お待ち頂いている間は、楽しみも勿論あると思いますが、連絡がないと不安になってしまう事もあるかと思いますので、私は細かいこともご連絡させて頂く事を常に心掛けております。その結果「不安がありません」と感じて頂けたことは、何よりもうれしいお言葉です。「前払い金保全システム」も同様、お客様の不安を取り除く為、中古車業界初の試みとなっております。 また、クリーニングに関しましても、プロが責任を持っておこなっております。ですが私たちもまかせっきりにならず、必ずご納車前に担当営業マンがクリーニングの最終確認を行い、少しでも納得のいかない場所などは、再度清掃を行うよう徹底しております。 お車と付き合って頂くうえで、何か御不明な点など御座いましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。この度は本当にありがとう御座いました。今後とも何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/04/27投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
現車は少し傷があって再塗装をお願いしましたが、非常に上手に直して頂きました。納車時には車内のフロアマットも綺麗にされていて一気に喜びになりました。 ガラスコーティングをお願いしたものの正直少し疑ってました。しかし！納車時の輝きが新車並みで間違いのない仕上がりに大満足です。 特に雨のは最高です。走っただけで水が飛び綺麗になっているのがよく分かりました。 展示方法が包み隠さずという印象を受け、隠し事をしないお店という感じでとても好感が持てました。ここまで営業さんの言葉を鵜呑みにして後悔しなかったことは初めてでした。 感謝です!
販売店の返信2020/04/29
この度はご投稿誠にありがとうございます。また弊社にて施工させて頂きました板金塗装、そして仕上げのガラスコーティングにおいて最高級のお言葉をいただき誠にありがとうございます。当初コーティングに対して少し否定的？なお考えもあったようでございますがこの度の施工内容にて、考えが少しでも変えられたのであればなによりでございます。やはりお話させて頂きました通り雨の日の効力は別格でございます。勝手に外装がきれいになっていくその様、ぜひ周りのお友達にもご紹介ください！！カタちゃんエスティマ様にこの体験を直に体感していただきました事、そしてその体験をこのような形でご報告頂きましたこと本当にアドバイザー冥利に尽きます。弊社の販売方法として包み隠さずに、出来る限りお客様のご満足を求めるという点におきましてもご満足いただけたことが非常にうれしく思います。まだまだこれからお乗り頂くお車エスティマでございますが、ぜひ数年後のお乗り換えの際は私を一番にご指名頂ける事を願っております。これからも末長くお付き合いくださいませ。この度は誠にありがとうございました！！
2020/04/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店に伺った際の展示台数の多さ、そして見に来ているお客さんの数からお店の人気具合がわかりました。 オゾン消臭を標準で実施されている事、第三者の鑑定を受け、ちゃんと鑑定書を提示してくれること、とても安心できました。有料ではあるものの保証の延長制度はGOOD 担当者の小林さんは非常に丁寧でした。 ＣＳオートディーラーさんの在庫台数は圧巻です。納車の時には本当にピカピカで新車かと思ったくらいです。家族みんな大喜びです！！
販売店の返信2020/04/18
ハッシー様 この度は当社エスティマをご成約頂きまして有難う御座いました。またアンケートのご投稿を頂きまして有難う御座います。今回お探しをされていたエスティマは奥様が運転をする事を想定し全方位カメラを絶対条件としてお選び頂きました一台となります。その際他社様とのご検討も御座いましたが当社でご紹介をさせて頂きました、安心の保証を決め手としてエスティマをお選び頂けたことは非常に嬉しく思います。今回は内外装共に綺麗状態となり前オーナー様の使用の良さが伺える一台でしたので、今の状態を長く保って頂ければと思います。ご納車をして間もないですが何かご不明点等御座いましたら私小林までお気軽にご連絡下さいませ。今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
2020/03/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
４ＷＤが希望であったが本当に４ＷＤの装備がついているのか心配だった。自分が希望する装備が本当なのかどうかを考えていたが、 実際に現車を見るとネットとの相違もなくすべてきちんとされていて満足しました。車内はとても綺麗で新車みたいでした。保証の手順が書いてある案内書がありとても親切に思えました。 遠方からの購入でしたが、すべてにおいて任せられるお店でした。担当者の方とはラインでのやり取りをしましたが、返信もとても素早く、言葉も丁寧でとても良かったです。車種もたくさん在庫しており、できることなら来店するとすごく良い買い物ができると思えました。是非また利用したいなと思えるお店様でした。ありがとうございます。
販売店の返信2020/03/29
この度は、宮城県から遥々お越し頂き、同時にご成約を頂戴し、誠に有難う御座います。ご納車までの間、ご遠方ということもあり、非常にご不安だったかと存じますが、少しでもikuo2121様のご不安を取り除けるご案内をする事が出来たこと、非常に嬉しく思います。私自身もikuo2121様のご不安を取り除ける様に微力では御座いますが、返信までのレスポンスや言葉使い、また専門店スタッフとしてお車の紹介は勿論、カーライフアドバイザーとしてご納車後もご安心してお乗り頂ける様、当社の取り組みである「安心整備保証」のご説明をさせて頂きました。ご契約頂いたお車はハイブリッド車ですが、事前整備が出来ない電装品機構や何よりもハイブリッド機構にも保証をお付けさせて頂いておりますので、末永く安心してお乗り頂ければと思います。 また、当社がコンセプトとして取り組みしております【中古車なのに新車のような】という取り組みの中で、オゾンを利用した抗菌クリーニングであったり、長期耐久のガラス系ボディコーティング、すべてお客様が気持ちよくお乗り頂く中古車をご提供する為のものでございます。 車両状態はもちろん、これからのメンテナンスやお車の管理方法を含め、カーライフアドバイザーとして今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、些細なことでも結構ですので、お気軽にご連絡頂ければと思います。 この度は、本当に有難う御座いました。今後とも宜しくお願い致します。
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