いいスタッフがたくさん（３ＨＨＨ３さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2020/05/29

ｓｈｉｒａｉ３００００様　とても嬉しいご投稿をありがとうございます。ご担当させて頂きました中村でございます。この度山口県からのご購入となり、見えない中での購入でとても考えることが多かったと思います。精一杯不安を払しょくしようと努めましたがご満足頂けたようで本当に良かったです。この１件で中古車への概念やＣＳオートディーラーでの通販なら大丈夫！と思って頂けたら幸いでございます。また大事なのはやはりご納車をさせて頂いてからのこれからだと思います。エンジンミッションは３年間の保証、そして広範囲も長期間の保証プランにご加入頂きましたので、ご地元山口県のトヨタディーラー様にてご対応が可能でございますので、万が一のトラブルに関しても迅速にご対応させて頂きます。お客様の大切なお金を預かる信託制度や外装を綺麗に仕上げる当社の取り組み等、さまざまな取り組み結果がｓｈｉｒａｉ３００００様とのお付き合いをスタートさせられたと思いますので、これからも全国で数少ないエスティマ専門店として、会社全体をスケールアップしていければと思います。これからも当社ＣＳオートディーラーと私中村とのお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。

販売店の返信2020/05/23

Ｈ．Ｔ．Ｔ様　ご投稿ありがとうございます。ご担当させて頂きました伊藤でございます。私伊藤の人柄までお言葉頂きありがとうございます。とても話しやすいＨ．Ｔ．Ｔ様との会話は終始楽しく過ごさせて頂きました。この度のエスティマの外装は当社自慢の長期耐久コーティングとなりますが、専門施工スタッフが１２時間以上をかけて仕上げた１台となり、想像以上の綺麗な状態に仕上げられた事、お客様からこういったお喜びのお言葉を頂けたことを社内でも共有させて頂き、これからさらに技術の向上に努めて参ります。そしてこれからもエスティマの専門店として圧倒的な在庫量と、質にこだわり続けていきたいと思います。数年先になると思いますが、次回のお乗り換えも是非私伊藤にてお力にならせて頂ければ幸いでございます。この度は本当にありがとうございました。

販売店の返信2020/05/16

この度は当社エスティマをご購入頂きましてありがとう御座いました。また、アンケートにも素晴らしいお言葉頂き嬉しい限りで御座います。長野県から足を運んで頂き、ご成約を頂きましてありがとう御座います。やはり当社の強みは、在庫が豊富の為、他の車両と見比べて頂ける事かと思います。M.みず様もご検討頂いていた車両が確か、２台御座いましたが、最終的に違う車両でのご成約だったかと思います。短い時間では御座いましたが、いろいろとお話をさせて頂き、ご希望条件に沿った１台に巡りあえてよかったです。ご契約後も細かいことまでご連絡をしてしまい、ご迷惑ではなかったでしょうか？やはり、お待ち頂いている間は、楽しみも勿論あると思いますが、連絡がないと不安になってしまう事もあるかと思いますので、私は細かいこともご連絡させて頂く事を常に心掛けております。その結果「不安がありません」と感じて頂けたことは、何よりもうれしいお言葉です。「前払い金保全システム」も同様、お客様の不安を取り除く為、中古車業界初の試みとなっております。 また、クリーニングに関しましても、プロが責任を持っておこなっております。ですが私たちもまかせっきりにならず、必ずご納車前に担当営業マンがクリーニングの最終確認を行い、少しでも納得のいかない場所などは、再度清掃を行うよう徹底しております。 お車と付き合って頂くうえで、何か御不明な点など御座いましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。この度は本当にありがとう御座いました。今後とも何卒宜しくお願い致します。