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投稿日:2015年01月18日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
専門店で同車種の台数も多く実際に見比べられたことが安心につながりました。ガラスコーティングが非常に良く、新車を購入したようでした。 中古車選びは、価格、色、年式、距離など条件が合うことがなかなかないで…続きを読む
販売店の返信
この度は当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難う御座います。ご紹…
2015年01月18日
投稿日:2014年12月25日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方から見に行き、地元のディーラーで保証が受けられることを説明してもらった。外装を仕上げ直しているということに抵抗があったが、仕上がりのきれいさを見て、購入を決めた。中古車だからしょうがないが、車内…続きを読む
販売店の返信
この度は当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難う御座います。また…
2014年12月26日
投稿日:2014年11月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
年式がやや古かったが、内外装の状態がよく十分な保証がつけられた。車についても詳しく説明していただけたので安心できました。 他社との差別化ができている良い取り組みだと思います。今回は予算が合わなかったの…続きを読む
販売店の返信
この度は、当店のお車のご購入ありがとうございました。お車について…
2014年11月26日
投稿日:2014年11月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
車が説明通りの物か?という不安もありましたが、担当の方と一緒に車を見て、書類などもじっくり説明してもらったので解消されました。 しっかりと仕上げられた外装にガラスコーティングもしていただき、すごくきれ…続きを読む
販売店の返信
波江田様 この度は当社エルグランド専門店にて御購入誠に有難う御座い…
2014年11月12日
投稿日:2014年10月31日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
CSオートさんのオリジナルでカスタムされているお車ということでしたが、最初は「どのくらいきれいな物だろう」と不安もありましたが、実際の車を見て、大、大、大満足です!! 担当の林さんから、わかりやすく説明…続きを読む
販売店の返信
ヨッシー様 この度は当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難う御座い…
2014年11月01日
投稿日:2014年10月27日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
エルグランドを購入させて頂きました。 車を買い替えるが始めてで、お世話になりました。 アルファードとエルグランドで悩んでいたのですが、たくさんの台数があり、比較も出来て、良い買い物をしたと思います。 た…続きを読む
販売店の返信
こばTT様 この度は当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難う御座いま…
2014年10月29日
投稿日:2014年10月18日
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
車の状態やもし故障した時など・・の不安もありましたが、地元で対応可能な保証も有り安心しました。今後何かあった際はよろしくお願いします。 オリジナルの本革シート、ボディカーラー、ガラスコーティングなど今…続きを読む
販売店の返信
この度は当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難う御座います。当社…
2014年10月19日
投稿日:2014年10月16日
2点
接客:2
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
保険とのセット売りが激しかった。 任意で加入するものだが、断ると「車単独では売れないこともある」「売る側は買う人を選べる権利がある」と訳の分からない発言。 完全に「?」となる。「任意でしょ。」と話した…続きを読む
投稿日:2014年09月05日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
おそらくですがあまり信用できない販売店も多数あると思われます。ネットも普及しているので良く下調べは必要です。実際に足を運んで営業マンの対応、接客も自分としてはポイントにしています。しっかりとした保証…続きを読む
販売店の返信
この度は当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難う御座います!! B.B.…
2014年09月06日
投稿日:2014年08月09日
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
会社が信用できるか、車が説明通りの物か?納車され乗ってみるまで半信半疑であったが、実際の乗り心地はよく、車の不調も見られないので良かった。 エルグランドの整備のプロが確認して手を入れているので、簡単に…続きを読む
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。 ご遠方からお越し頂き、…
2014年08月10日
投稿日:2014年08月03日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
他社では見かけない、CSオートさんオリジナルのエルグランドは、保証もしっかりついていて気に入りました。ガラスコーティングもお願いしましたが大変魅力的なオプションです。 納車まで短期間で対応してもらった。…続きを読む
販売店の返信
当社オリジナルのエルグランドを気に入って頂けて良かったです。 やは…
2014年08月04日
投稿日:2014年07月30日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
正規ディーラー以外での車購入経験があまり無かった為、お店の対応や故障時の対応に不安があったが、実際にはお店の対応が素晴らしく安心したとともに、保証などのバックアップケアもしっかりしており不安が消えま…続きを読む
販売店の返信
この度は当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難う御座います。 また…
2014年07月30日
投稿日:2014年07月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
展示車が大変きれいに手入れ、メンテナンスがされています。担当の方の説明も丁寧で良かった。 一度、来店して説明を聞かれるとよいでしょう。
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。 最初にお越し頂いた時に…
2014年07月23日
投稿日:2014年07月03日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
外装:オプションのガラスコーティングを行ったが、今のところ細かく見ても不具合が見当たらずきれいである。 対応:最初から納車まで非常に対応が良かった。車に対しての説明が非常に詳しかった。横浜からわざわざ…続きを読む
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。 ご遠方からでしたが、お…
2014年07月03日
投稿日:2014年07月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の対応、車の状態などの不安点は、営業担当の丁寧な説明、お客様目線での会話で解消されました。また購入にあたっての説明や社内処理が非常に早く、好印象が持てました。 担当の営業さんの対応は「すばらしい」…続きを読む
販売店の返信
この度は当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難う御座います。また…
2014年07月01日
投稿日:2014年06月25日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
担当して頂いた方々、すべてが親切でした。また時間をかけて色々丁寧に説明してくださいました。車の状態をより良くするために、本革シートの張替などお客様のニーズに合った車づくりの努力が伝わりました。 中古車…続きを読む
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。 ご遠方より何度も足をお…
2014年06月29日
投稿日:2014年06月20日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
ガラスコーティングをお願いして、納車後2回ほど洗車をしてチェックをしましたが満足いく仕上がりでした。たくさんの同一車種を見せていただき、比較することで自分の抱いていた疑問や不安を取り除くことができまし…続きを読む
販売店の返信
この度は当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難う御座います。大阪…
2014年06月21日
投稿日:2014年06月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
林さんが担当でとても良かったです。丁寧な説明、しつこくない接客で信用でき購入に至りました。林さんありがとう。きれいな外装にも満足しています。 まずは一度足を運んでみる価値ありです。必ず希望の車種が見…続きを読む
販売店の返信
NANA n様 この度は当社のエルグランドをご購入頂き、また、沢山のお…
2014年06月19日
投稿日:2014年06月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
エルグランドの取り扱い数が多く探していた条件の車が見つかりさらに本革シートに魅了句を感じました。質感もよく気に入ってます。 お店の雰囲気もよく取り扱い台数も多いため、一度足を運ぶ価値があると思います。…続きを読む
販売店の返信
この度は当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難う御座います。また,…
2014年06月19日
投稿日:2014年06月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の状態や故障した時はどうなるのか不安だったが、納車前の整備項目や保証内容を、担当者の方から細かく説明を受けて安心して購入を決断できました。 保証プランが自分に合ったプランをセレクトできる事は良いと思…続きを読む
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。 当社で取り組ませて頂い…
2014年06月17日