あなたのクチコミ投稿しませんか?
2012/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
エルグランドが欲しくてカーセンサーネットで探したらCSオートディーラーさんの車がすごくたくさん載っていました。 前回購入した車屋さんもたくさん載っているお店だったんですが、実際に行ってみるとそんなに台数もなく・・どうせお店にいったらこんなにエルグランドたくさんないんだろうな・・という気持ちで問い合わせをしたところ、自分が問合せした車は、全部あります!との回答。 ちょっと家から距離がありましたが、休みの日に冷やかし気分でお邪魔したところ、まず圧巻の在庫量!!嘘じゃありません。整然と並べられたエルグランドの展示場は見ているだけでもワクワクしてきます。 早速、担当の方に目当ての車を案内してもらいましたが、メールでの回答もそうでしたが、さすが専門店!知識が半端じゃありません。モデルやグレードの違いなど、ディーラーの人でもこんなに細かく教えてくれる人いませんでした。 色々見た中で、一目ぼれした黒革シートの黒いボディのハイウェイスター!新品・・!?と書いてあった本革シートは、なんとCSオートディーラーさんのオリジナルの物!純正の本革シートと比べてみても変わらないクォリティ(新品な分CSオートディーラーさんの物のほうが自分はきれいに感じました)ほのかに車内にかおる本革のにおいも最高!!お店の中にサンプルもあり、すごいカラーバリエーションもあり完全なオーダーメイドまでしてくれるそうです。(自分は黒のままでしたが・・・) 結果的に今回の車選びは大満足でした!夜遅くまで嫌な顔せず付き合ってくれた濱尾さん!ありがとうございました。今も快調です!!今度車検でお邪魔しますのでその時もお願いします!
販売店の返信2012/03/23
KEI37様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます!当店の売りでもありますスケールメリットを存分に感じて頂け、尚且つワクワクしながら楽しくお車選びができたこと、、、私もとてもうれしく思います!せっかく来たのだからと、時間をかけてお車をお選びになっていたKEI37様の熱いまなざしは今でも私の記憶に残っています! もしほかにもお楽しみになりたいシートバリエーションがありましたら、いつでもご相談くださいね! KEI37様のエルグランドは特別な1台です!今後も末永くお付き合い頂ければ幸いです。。。そうですね、車検も是非お任せください!エルグランド専門のサービススタッフが、今後ともKEI37様が安心してお車をお乗りになれうよう、精一杯サポートさせて頂きます!
2012/03/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
CSオートディーラーさんは全塗装や本皮のシートへ張り替えを安く、納車までにしっかり仕上げてくれるので自分だけの車を手に入れたい人にはおすすめです!! ちなみに私の場合、ライダーのマジョーラ(黒)で、黒本皮シートが欲しかったのですが、H20年以降じゃないと見つからず、予算的に無理かな?と思っていたらCSさんに置いてあったライダーSの黒本皮をネットで見つけたのがきっかけでした。 その車は私が行った時にちょうど他の人が買ってしまい、また入ってくるかを聞いたところ、「作れますよ」の一言に救われました。予算内でおさまったので、すすめて下さったガラスコーティングと3年保障にも入る事ができたので、大大大満足です!!! PS ガラスコーティングはどんな人にもおすすめです!正直、納車日にはあまりの車の綺麗さに少し涙が出ちゃいました・・・。
販売店の返信2012/03/16
メグママ様、この度は、当社にてご契約ならびに、カーセンサークチコミのご投稿誠に有難う御座います!当社の新品本革シートを気に入って頂き嬉しい限りです!中古車でも妥協せず幅広くお選び頂ける様、今後ともスタッフ一同、お客様の満足を1番に考え取り組んでまいります。 ガラス系コーティングに関しましてもメンテナンスなどの時にはご納車の時にお渡しさせて頂きました専用KITを使用して下さい。御不明な点は御気軽に御連絡下さい! 今後とも、アフター面を含め末永くお付き合い頂ければ幸いです。
2012/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
チューニング&ドレスアップをするべく状態の良いベース車両として維持費の安い2.5Vを探していたらCSさんを見つけました。 自分好みの極上車が見つかって良かったです! 早速手始めに「RS☆R」のダウンサスを入れて、ホイールキャップを自家塗装してみました!(ゆくゆくは18インチのディッシュアルミを入れます!!)
販売店の返信2012/03/05
ばば様 この度はカーセンサーよりの口コミを頂きまして誠に有り難う御座いました。お車のドレスアップも順調に進んでいるようですね!ドレスアップした車輌を是非1度、遊びにいらした際に見せて下さい!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。お困りな事やご相談事など御座いましたら、お気軽に当店までお問い合わせ下さい!
2012/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2.5を探していましたが地元ではあまり良い車が見つからず、ネットで調べたらCSオートディーラーさんがエルグランド専門店という事を知り、愛知からは遠かったのですが、意を決して行ってみて車の多さに驚かされました。 私の望む2.5も多く置いてあり、納得のいく車を買う事が出来ました。 その節は大変お世話になりました。
販売店の返信2012/02/28
アオダイ様 、この度は当社にてご契約、ならびに口コミの投稿誠に有難う御座います。また、嬉しいお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同うれしい限りです。 こちらこそ、大変お世話になり有難う御座いました。今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。
2012/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、CSオートディーラーさんでエルグランドを購入しましたが、仕事で使う為同じような内容の車を3台探しており、忙しい中色々見て回るのが酷だなと思っていたところ、ネットでCSオートディーラーさんを知り、お店に行って、その台数の多さに驚きました。(50~60台?ありましたか?)スタッフさんに相談したところ、すぐに3台とも揃えてくれて、その場で決めさせて頂きました。 台数だけではなく、スタッフさんも親切で本当に助かりました。 エルグランドを検討している人は一度行ってみると良いと思いますよ。
販売店の返信2012/02/21
圭君様、この度はクチコミのご投稿並びにお褒めのお言葉も頂戴しまして本当にありがとうございます!担当させて頂きました私としても心から嬉しく思います!是非お近くへ立ち寄った際には遊びに来てくださいね!今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。
2012/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今まで軽自動車に乗っていて、家族が増えての乗り換えでしたが、改めてこのエルグランドの広さにビックリです!!旅行に行った時でも家族が車内でゆっくりできて、とにかく最高の車です!CSオートさんの担当の方にして頂いた説明もとてもわかりやすく、ここで買って良かったなと心から思いました!
販売店の返信2012/02/05
クチコミのご投稿並びにお褒めのお言葉も頂戴しまして本当にありがとうございます!ミニバントップクラスの広さを満喫しているようで本当にうれしく思います!旅行好きのドラゴン辰様にとって最高の車となり、担当させて頂きました私としても心から嬉しく思います!お近くへ立ち寄った際には遊びに来てくださいね!
2012/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで検索をしたところ、こちらのCSオートさんが在庫をたくさん持っていて、実際に足を運んでみると、「何だコレ!」というほどの車の台数に驚きました!見つかるわけないと思っていた条件の車両も並んでいて、大満足です!お陰様でウインタースポーツを満喫でき、今でも快適に乗らせて頂いてます!ありがとうございました!
販売店の返信2012/02/05
@タカ@様、このたびはお買い上げありがとうございました!また、カーライフを楽しんでいる便りも頂けて何よりです!@タカ@様には本当に普段なかなか並べられない車両をあの時のタイミングで即決して頂いて本当に良かったと思います!これからもご家族でカーライフを満喫していけることをスタッフ一同願っております。このたびは有難うございました。
2012/01/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、10年乗ったオデッセイから、ずっと欲しかった念願のステージアが買えてかなりテンション上がってます!! CSオートさんでこの車を見つけた時はついつい奥さんに土下座までしてしまい、CSオートさんにはご迷惑お掛けしました。 結果小遣いが減っちゃいましたが、とても良い車なので満足しています!!
2012/01/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
CSオートさんでゼストからエルグランドに乗り換えましたが、やっぱり子供がいると広い車が良いですね!週末には用事もないのに「出かけよう」って子供に言われます。 良い車をご紹介頂きありがとうございます。 大切に乗ってますよ!
2011/12/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
エルグランド専門店との事で見に行きましたが、営業の方たちの知識はディーラーの営業の方や、上司の方たちより全然上だと思います。また、知識だけではなく、接客も押し売りせず、こちら目線で対応してくれて車を選びやすかったです。 台数はエルグランドだけで50~60台位?あり、良い車ばかりだった印象なので、自分だけで決めようとせず、営業の方に相談しながら選べばひょっとしたら考えていた以上の車に出会えるかもしれませんよ! ただ、お店にたどり着くのに少し道に迷いましたが(笑)
販売店の返信2011/12/29
この度は口コミ投稿ありがとうございます。また、高評価を頂き嬉しい限りです。 お車のご購入は決して安い買い物では御座いませんので、お悩みになるお気持ちも分かります。私たち専門店スタッフも、出来る限りご期待にお答えできる様、日々精一杯お客様のためにとご対応を心がけておりますので、今回この様なお褒めのお言葉を頂戴し非常に嬉しく思います。またお車の事でご質問やご不明な点等ありましたら、お気軽にご連絡下さいね。店舗が国道から少し入った所に御座います関係でご来店の時はご迷惑をお掛け致しました。
2011/12/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日は急に押しかけたにもかかわらず親切にご対応頂きありがとうございました!6月に購入し、半年経ちますが大切に乗っています!! 唯一購入当初から何とかしたいと思っていたレンズのクスミ?もお陰様で気にならなくなりました! 今は予算的に厳しいですが、1年後か2年経たないうちにオールペイントをお願いしに行きますので、その時は宜しくお願いします。今のところ旦那がパールで私がブラック・・・意見が割れているので、お金ができるまでには決めます!※絶対ブラックでお願いすると思います!!!
販売店の返信2011/12/29
エル一筋様、この度はお車のご購入を頂き誠にありがとうございました。ならびに口コミのご投稿ありがとうございます。ご納車後、いかがされているかと思っておりましたが、口コミを拝見させて頂き、ほっといたしました。今後も素敵なカーライフをお送りできますよう願っておりますので、またご意見などお聞かせ下さい。旦那様とご相談後オールペイントを施工される際は是非ご連絡下さいね。ご希望色に仕上げさせて頂きます!!もちろんオールペイントに関しましても保証をしっかりとお付け致しますのでご安心下さい。
2011/12/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前回購入した車で失敗しているので、今回はかなり慎重になって探しました。ネットでCSオートディーラーさんを見つけ、ホームページ等を見て立派な会社と思い行ってみると、車の管理は行き届いており、従業員の方々も皆さん親切に接して下さり、ここなら大丈夫と思い購入させて頂きました。 だいぶ長くやられているお店のようでしたので、前回もCSオートディーラーさんで購入すれば良かったと思っております。 まだ購入したばかりなので分かりませんが、次も中古車を購入するならCSオートディーラーさんでお世話になりたいと思います。
販売店の返信2011/12/29
テルー様、この度は当社にてご購入を頂きまして誠に有難う御座いました。お褒めのお言葉も頂き従業員一同嬉しく思います。今後も良いお車を厳選してお客様に喜ばれるように販売させて頂きます。 また、弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても2年間走行無制限保証をお付させて頂いておりますので、アフターサービスに関してもお任せ下さい。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
2011/12/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車も状態が良く、無理難題を聞いてくれたスタッフさんにも大満足です!もちろん無理を聞いてくれたからではなく、親身な対応が嬉しかったです!! 私も販売をしている人間ですが見習うべき点が多々あったように感じました。
販売店の返信2011/12/29
この度はこのような高い評価を頂き有難うございます。ご来店の際にも当社の車輌状態、並びに品質までにお褒めのお言葉を頂戴し、誠に有り難う御座いました。私は販売に携わってもう10年になりますがこの様なお褒めのお言葉を頂戴し非常に嬉しく思います。誠に有難う御座います。今後もどんな些細なことでも構いませんので、お気軽にご連絡下さい。
2011/12/27投稿
2点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:3
車自体は気に入っています。ですが購入後、約2週間でナビの不具合があり、連絡したところ、『テレビ・ナビキットを付けているので、エルグランドはキットを付けてスイッチがオンの状態の場合は不具合が出る場合があるので、少し様子を見て下さい。』と言われました。ですが、不具合は地図が表示されないや、ボタン操作しても反応が無いなどの事で、テレビ・ナビキットにはあまり関係ない部分なので、『2年間の特別保証に入っているのに、直してくれる気がないのか?』と感じました。また納車後、3週間目にフォグランプのレンズに曇りが出ている事が判明し、連絡しましたが保障できないとの事。納車後、1ヶ月も経っていなのに、ぶつけてもいない、フォグランプの修理に実費がかかるのは納得がいきません。お店のホームページに載っています、走行無制限の特別保証に入るには別途約6万円が必要で、フォグランプの件では6万円、払って入った特別保証の必要性に疑問を感じました。また営業担当者の対応も遅かったです。一度、対応の遅さを指摘しましたが、直らず。また『上司に聞いて折り返します。』の回答が3日後。しかもなかなか連絡がこなかったので、こちらから連絡しての回答。営業としては満足できませんでした。他の営業担当者の方は分かりませんが、購入後は営業担当変更不可との事ですので、対応に疑問を感じたら購入前に担当を変えてもらったほうが良いと思います。上司の方の対応は良かったと思います。
販売店の返信2011/12/28
タ カ ハ シ様 この度は大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 この度冒頭では「車自体は気に入っています」と頂戴致しており、ご指摘を頂きましたご対応の遅さが非常に悔やまれる点であり、何よりタ カ ハ シ様は「残念だな」と感じている事と思います。 お叱りこそ無いものの、弊社にてご購入頂きましたお客様の中には、ひょっとしたらタ カ ハ シ様と同じような思いを感じさせてしまったお客様もいらしたのかも知れません。 この度タ カ ハ シ様からは、ご意見として事細かに頂戴できましたので、数多く頂くご意見の中でも大変貴重なご意見且つ、弊社は今何を行うべきかを問われるご意見とし、今後このような事が無いよう努めて参ります。 また、ナビの件に関しましては、社外品のテレビ・ナビキットを取り付けるにあたり、そこから発生するであろう動作不良に対する認識不足であり、安易なご回答をしてしまった事に関しましてもプロとして恥じるべき点であり、保証に対しての不信感を抱かせてしまう結果となってしまい、誠に申し訳ございません。 ご足労をお掛け致しますが、最寄のディーラー様か認証指定工場様でのご対応が可能ですので点検をお願い出来れば幸いです。 また、フォグランプの「くもり」につきましては、電装品の保証からはどうしても除外されてしまいますので、交換をされる場合は誠に恐れ入りますが実費ご負担を頂く形になってしまいます。 私共と致しましても何事も無いお車をご提供できればという部分が理想ではございますが、それは到底かないません。ならば極力それに近付ける為にと「安心してお乗り頂けるお車をご提供する」という当たり前の事を当たり前に行う為、整備や保証に力を注いでおります。 その為、このような事を言える立場では無いのかも知れませんが、どうかこの度ご購入頂きましたお車を末永くお乗り頂き、それと共に弊社ともお付き合い頂ければ幸いです。 そして、どうか今後ともご指導賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
2011/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分がエルグランドで、弟夫婦がオデッセイを探していて、最初はお互いにインターネットで探していましたが、偶然にも2人ともCSオートディーラーさんの車に目を付けたという事もあり一緒に見に行きました。 それぞれ台数がかなりあり、色々と見比べもできたという事もあり他のお店も考えていましたがその場で2台決めてしまいました。 担当して頂いたスタッフの方もとても親切でした。行ってから知った事としてはアフターや設備がディーラー以上という事で今ではこちらで買って良かったと思っています。
販売店の返信2011/12/23
さといち様 お久しぶりです。先日は弟様夫婦とご一緒にご来店頂き、エルグランドとオデッセイをご購入頂きまして誠に有り難う御座いました。当社の展示場やお店の雰囲気、アフターサービスなど、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。当社では専門店としての専属スタッフが常駐しておりますので、どんな小さなことでもお客様のご要望に少しでもお力になれます様、努力しております。納車まであと数日です。納車日にお会いできるのを楽しみにしております。
2011/12/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
CSオートディーラーさんで25のハイウェイスターアーバンセレクションJを購入し2ヶ月が経ちますが、調子も良くお気に入りです!
販売店の返信2011/12/20
アーバン・J様、この度は当社にてのご成約ならびにクチコミのご投稿誠に有難う御座います。その後、お車の調子も良いとの事で本当に良かったです。アフターサービスに関してもお任せ下さい。今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。
2011/12/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
52の新車と51の中古でさんざん迷い、52を見にディーラーへ行き、51を見にCSオートディーラーさんに行ったのですが、結果51の中古にしました! 52が悪いというより、51の良さを知り、それが今この金額で買えるなら「51買いだろ」と思ったからです。きっと乗り潰すころには52の中古も安く出ると思うので、その時にはまたCSオートディーラーさんを利用させてもらいます。
販売店の返信2011/12/13
エルグランド一筋様 先日は、お悩み抜かれた結果、当社のエルグランドをご購入頂き、誠に有り難う御座いました。 最後の最後まで、E52とお悩みになられておりましたね。ただ、先日もお伝えさせて頂きました様に「E51の良さ」をご理解いただけましたことを非常にうれしく思います。今買うメリットも大きかったかと思います。当社でも今後、E52を取扱いかもしれません。(現在のところ未定です)そのころには、相場等も御座いますが、今よりは安値でお買い求めいただける金額にはなっているかと思います。この度、ご購入頂いた車輌からのお乗換えの際には、是非、また当社をご利用して下さい。(そのころには新型のエルグランドがデビューしているかも・・・)ご納車まであと僅かです!楽しみにしていて下さい
2011/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
メールで写真を送ってもらったりしての購入でしたが、届いたら思っていた以上に状態が良かったので大満足です!これだけ良い車を地元で買おうとしたら絶対に250万以上するのでかなり興奮しました!!! ありがとうございました!
販売店の返信2011/12/01
エルグ51様、この度は当社のエルグランドをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 車を見ない状態でのご契約でご不安が多々あったかとは思いますが、大変うれしいお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。 ぜひこちらにいらっしゃる時は遊びに来ていただけましたら幸いです! 今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。
2011/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
押し売りみたいな事もなく、こっちが求めている時にだけ的確なアドバイスをもらえ選びやすかったです。
販売店の返信2011/11/28
エルタカ様、この度はクチコミのご投稿および高評化を頂きましてありがとうございます。エルタカ様にとってお役に立てるような良いアドバイスができて何より嬉しく思います。クチコミによって後からこのようなご報告を頂くことで本当に良かったなと心から思いました。ありがとうございます。
2011/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
どんなに希少な条件の車でも揃っているのでは?と思えるほどの在庫量!正直「ここに無いなら諦めよう」と思っていましたが、良い車が見つかり満足しています!
販売店の返信2011/11/27
エルグランドマスター様、クチコミのご投稿ありがとうございます。お探しになっていたお車、、、本当に希少なお車で、当店でも常時50~70台近くの在庫を保有しておりますが、その中からお探しになっていたお車が見つかり、私自身本当にここまで在庫をそろえておいて良かったなと思いました。あきらめる前にお越し頂きましてありがとうございます。本当に良いお車ですので、今後とも長くお付き合い頂ければ幸いです!
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