YYYZさんのクチコミ詳細
車の案内をしていただいた時も納得がいくまで車選びに付き合って頂きました。
投稿日:2026/09/24
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アルヴェル専門店で台数がとても豊富でした。 車の案内をしていただいた時も納得がいくまで車選びに付き合って頂きました。 契約後もLINE等で密な連絡を取れるので納車まで安心して進めることが出来ました。 素敵な1台に出会えたのでこちらの店にお願いして良かったです
購入年月:2026/08
購入した車:トヨタ ヴェルファイア
他のユーザーのクチコミ
2026/09/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ありがとうございました。 エルグランドE52中期を購入。 中古の高級ミニバンをお求めの方にはかなりオススメです。 展示車両の確認から契約まで所要時間は4・5時間程度でしたが、店内は塗り絵や簡単なキッズスペースがあり、トイレも綺麗で子連れでも安心でした。 以下、詳細です。 所要時間:★★★☆☆ 展示車数が膨大なので、事前にネットで目星を付けていても他の車両に目移りしてあっという間に2時間経過。試運転はできませんでしたがとても楽しかったです。 商談も2時間近くかかるのでトータル4時間半です。 後の予定が控えてたので、 記録簿の確認はCSオートさんを信じて省略しました。 担当の対応:★★★★★ 接しやすかったです。私が車両を選び切れず展示場を行ったり来たりしても嫌な顔せず付き合って頂きました。飛び石キズのタッチペン補修もご対応頂きました。契約後のやり取りもLINEでスムーズにできました。 金額について:★★★★☆ 安いと思います。ネットでエルグランドを安い順で検索してもCSオートディーラーさんの車両ばかり出てくるので実物を見るまで心配でしたが、どの車両も状態良好でした。保証延長やコーティング等のオプションは高めですが、内容も充実してるので妥当だと思います。 保証内容について:★★★★★ 13万キロ車なので3年保証を付けました。437項目・距離制限なし・免責額や上限額なし・回数制限なしなど、保証内容がかなり手厚いです。よほど納車前の点検・整備に自信があるのだと思います。 納車までの期間:★★★★★ 繁忙期で納車まで1ヶ月かかると言われましたが、コーティング込みで3週間で納車いただきました。(買う側の書類準備状況にもよるかもしれません) 車両の仕上がり:★★★★★ バッチリです!綺麗な仕上がりです!! 納車後の感想やアフター対応については、しばらく乗ってみてから評価したいと思います。
販売店の返信2026/09/24
この度は、弊社エルグランド中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます! 詳細まで丁寧にご投稿いただき、誠にありがとうございます! この度はエルグランドE52中期をご購入いただき、心より御礼申し上げます。展示車両の多さからお車選びにたっぷりお時間をいただきましたが、楽しみながらお選びいただけたとのことで、私たちも嬉しく思います。 また、私、中川と寺田への温かいお言葉もありがとうございます。お車を選ばれる中で何度も展示場を行き来されることもありましたが、納得のいく一台をお選びいただくお手伝いができて良かったです。飛び石キズの補修や、ご契約後のLINEでのやり取りについてもご満足いただけたようで安心いたしました。 保証内容やコーティングについても詳しくご評価いただきありがとうございます。今後のカーライフを少しでも安心してお過ごしいただけるよう、充実した保証をお選びいただけたことは大きな安心材料になるかと思います。 また、納車までの期間についても、予定より早く3週間でお届けすることができ、仕上がりにもご満足いただけて何よりです! これから実際にお乗りいただく中で、気になることやご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。納車後もしっかりとサポートさせていただきます。 この度は素敵な口コミをありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします!
今後も相談等でお世話になるかと思いますが、引き続き宜しくお願い致します。
2026/09/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度はありがとうございました。説明もとても丁寧で分かりやすく、車両も凄く綺麗にしていただいて感謝してます。これからの不安も解消されました。 今後も相談等でお世話になるかと思いますが、引き続き宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
販売店の返信2026/09/15
この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございま。説明もとても丁寧で分かりやすく、車両も凄く綺麗とのお言葉をいただき、嬉しい限りです。 これからもお車を通して、素敵なカーライフをお過ごしいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。 今後とも末永くよろしくお願いいたします!またいつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。
2026/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、丁寧に対応していただいたスタッフさん、ありがとうございました。また何かありましたら宜しくお願いします。
販売店の返信2026/09/11
この度は、弊社エルグランド中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます! また、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 松下とともに、お客様に安心してお手続きを進めていただけるようご対応させていただきましたので、 このようなお言葉をいただけたことを本当に嬉しく思います! 今後もお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。これからも松下とともに、しっかりサポートさせていただきます! この度は本当にありがとうございました!今後とも末永くよろしくお願いいたします。
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