安心して購入できました。(なめさんさんのクチコミ投稿)

なめさんさんのクチコミ詳細

安心して購入できました。

投稿日:2015年07月05日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

車初購入、初めてのRE車で分からないことが多かったため、ガレージRさんに相談出来たのは非常に心強かったです。こちらで購入できて良かったと思います。ありがとうございました。オイル交換の際には、また改めて御礼を伝えさせて頂きたいです。 ・お店について良かった点 1、知識 RE専門店だけあって、構造について詳しさはバッチリでした。 2、応対 確認したいことを何度も電話したが、必ず丁寧かつ気さくに応対して頂き、とても安心しました。 3、自分に知識が不足していたにも関わらず、こちらのレベルに合わせて分かりやすく説明してくださいました。 4、ナビシートでの試乗ができました。 5、車によってまちまちである車の状態についてきちんと教えてもらえます。 6、2Fに待合室があるのですが、スロット、ダーツ、全自動麻雀卓と色々揃っていてずっと居たいくらいです。笑 7、お店と自宅が遠いので、自宅から比較的近いロータリー専門店も紹介してもらえました。 総合的には満足でした。 ・反対に、気になった点 1、HP掲載の価格は車体138万円、総額は158万円でしたが、総額についてのHP掲載は間違いで、店頭で計算してもらうと実際は167万円と開きがありました(購入前の見積もりの段階で気付いたため問題ありませんでした)。また、間違いであることについて店頭できちんと謝りを受けたことも明記しておきます。 2、初め希望ナンバーなしと伝えてしまい、あとから別のセールスの方にやっぱり希望ナンバーお願いします、と変更してOKしてもらったのですが、当日は希望ナンバーついてませんでした。まず、途中で契約に関する変更をしないようにすることが第一ですが、もし担当以外の方に契約に関わることで変更を入れる際は、後日担当セールスの方に念押しするのがお互いにトラブル回避になってよいと思います。 3、自分でカーセンサーだけでなくお店のHPの情報も二重チェックしておけば回避できたのですが、カーセンサーの表示でローダウンに印ついてなかったので標準車高かと思っていたらHKS車高調入ってました(ローダウンしてるかまだ調べてないんですが担当の方曰く下がってますとのこと)。 4、購入前に説明を受けた時は夜間で目視と、お店の車両状態メモを使って説明。特に大きな傷なしとのことでした。ですが、納車時の昼間に見ると以下の点が見つかりました。  リア側左サイド3cm程度のこすり傷  Fフードに小さなへこみ  Fフード内インシュレーター破れ  サイドステップのロゴシール剥がれ 以上が説明に無かった点です。とはいえ、お店の方も全ての傷等を管理しきれない点があると思うので、夜間だけでなく昼間も見る、自分でくまなくチェックするのがベストだと思います。 5、在庫期間の説明が違いました。(2015年の5月の休み前あたりに入荷した、つまり在庫期間1ヶ月と聞いたのですが、圧縮チェックの証書は日付が2015年の2月になっていました。つまり在庫期間4ヶ月)口頭ではなく、在庫期間は書面で見せてもらうと良いと思います。 ・その他 1、カーセンサー掲載情報とHP掲載情報だと違う点があるので、お店のHPを見た方が良いです。以下の点が違います。  ・カーセンサーではローダウンなしとなっている お店HPだと車高調あり、ローダウン  ・カーセンサーだとETCなし お店HPではETC付き  ・カーセンサーだと圧縮圧力について記載なし HPには計測値掲載 実際に正しいのはお店のHPの情報でした。 2、大したことではありませんが、電車で行くとお店が駅から遠いです。笑 Google Map上だと新小岩駅から徒歩25分くらいです。バスを使うと10分か15分くらいで最寄りのバス停で、そこからは徒歩で1、2分くらい。駅から距離はありますがバスを使えばアクセスはそんなに悪くありません。 文量的には気になった点の方が長々と書いてしまいましたが、笑 とても良いお店です。これからRE車を買う方にはおすすめしたい、信頼感のあるお店です。これからも宜しくお願い致します。

購入年月:2015年07月

購入した車:マツダ RX-7 タイプRB

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:2

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:2

ガレージR 本店からのクチコミ返答

2015年07月06日

なめさん 口コミ投稿ありがとうございます!ガレージRharadaです!希望ナンバー等行き違いがあって申し訳ございませんでした!各情報サイトへのデーターのUPがHP連動ではなく入力担当がそれぞれ違うので間違いや記載ミスが発生しており当社としてもITによる連動で改善していこうとただ今プログラム中です。ご指摘いただきました箇所に関しては間違いの無いように今後改善して頑張っていきたいと思いますのでよろしくお願いいたします!ご指摘ありがとうございます! ロータリー車は特別な車です。メンテナンスも重要ですがそれ以上に魅力のある特性と満足感がございますので長くお乗りしていただければと思います。そこにともなうメンテナンスやチューニングなど今後もぜひお付き合いさせていただければと思いますので何かあればご連絡ください!また走行会等のイベントへもぜひご参加ください。限界の高いRX-7をより感じることができると思います!このたびはありがとうございました!ご希望のホワイトお送りいたしまーす!!

他のユーザーのクチコミ

素晴らしいです!

投稿日:2015年07月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

清水さん丁寧に対応していただき、ありがとうございました!!!

お店からの返信あり

購入年月:2015年06月

購入した車:トヨタ 86 2.0 GT

投稿者:★なつみ★さん

投稿日:2015年06月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

エアロ取り付けの際写真を送ってくれたりして非常に良い対応でした、

お店からの返信あり

購入年月:2015年06月

購入した車:マツダ RX-8 タイプS

投稿者:cymさん

概ね満足、良いお店と思います!

投稿日:2015年06月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:4

一度も現車を見ずに、ネットの情報/お電話/LINEのみで購入いたしました。納車までスムーズに進んだと感じ感謝しております。 残念だった部分は、①現車のトランク下部に1リットル程度の水たまりがあった事(多…

お店からの返信あり

購入年月:2015年06月

購入した車:レクサス CT

投稿者:さとたさん

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