専門店ならもうちょっと(taku2108さんのクチコミ投稿)

taku2108さんのクチコミ詳細

専門店ならもうちょっと

投稿日:2013年04月21日

総合評価

2

接客:2

雰囲気:2

アフター:1

品質:1

ミッション載せ換え車のツアラーVを買いましたが、ECUがAT用で走行中エンジンストールするし、フロア切りっぱなしでミッションノイズとロードノイズがひどいです。シフトブーツ捲ると地面丸見え。さらに給油口は開かないし!給油口開かないなんていくらなんでも有り得ないと思います。ほんとに点検したのか疑問です。 これではアフターサービスなんて期待できないし車預けられません。 ショップに頼んで新しいミッションに載せ換えてECUも交換しようと思ってます。高い授業料になりそうです。専門店ならと信頼して買ったのに残念です。

購入年月:2013年03月

購入した車:トヨタ チェイサー 2.5 ツアラーV

購入した車の評価

総合評価:1

デザイン:2

走行性能:1

居住性:1

運転のしやすさ:1

維持費の安さ:1

ガレージR 三郷店からのクチコミ返答

2013年04月24日

口コミ掲載ありがとうございました。ツアラーVの件ですが、誠に申し訳ございませんでした。当社としてもこうした事が無いよう、試乗し、金額も含め現状確認、ご説明させていただいたつもりでしたが、ご説明、状態の把握が足りなかったと深く反省致しております。信用を失ってしまった事に関して非常に残念では御座いますが、ご一報いただければもちろん対応はさせていただきます。現状販売の車輌でもクレームを受け付けないと言う事はありません。何かあればご一報ください。 よろしくお願いいたします。また、今後はこの厳しい評価を真摯に受け止め、これを糧によりよいサービスの向上を目指してスタッフ一同努力させていただきます。お客様の満足を第一に考え、こうした評価を頂かないよう努力いたします。ありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

原田店長のファンになりました

投稿日:2012年08月09日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ホームページの原田店長の後ろ姿の写真が怖そうだったので、1度は来店をためらいましたが、実際にお会いしてみると、気さくで笑顔の爽やかなチョイ渋の方でした。(顔も掲載した方が良いかも) スタッフの方達も礼…

お店からの返信あり

購入年月:2012年08月

購入した車:マツダ アンフィニRX-7 タイプRS

投稿者:おおさくさん

RX-7購入

投稿日:2012年08月02日

総合評価

4

接客:3

雰囲気:

アフター:

品質:5

お店の雰囲気とアフターサービスは、ネット購入、購入直後の為不明。 接客についてですが、対応の遅い事もあり不安な場面もありました。(手付金振込み後、HP上で商談中と変更されるまでに二週間程かかりました。こちらから指…

お店からの返信あり

購入年月:2012年07月

購入した車:マツダ RX-7 タイプR

投稿者:Blendさん

最高のお店発見!

投稿日:2012年05月15日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

気になる車があったのでGW中の5月3日お店にお伺いしました! 店先にお目当ての車がありちょっと興奮しながらも店内へ‥ なんとそこはスポーツカー好きの楽園でした(笑)ガレージの中なので雨もきになりません 車の…

お店からの返信あり

購入年月:2012年05月

購入した車:日産 フェアレディZ 3.5 バージョン S

投稿者:スポーツカーラブさん

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