M_Nさんのクチコミ詳細
リピーターで、再購入しました
投稿日:2024年10月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
約3年に、この店でベンツを買い、一度、車検をお願いしました。 この度、また車検が近くなりましたので、車検に出すか、買い替えるか、悩んだ末に、お店に行きました。 事前にネットで調べた車を見せてもらったら、気に入って、さらに前の車を下取りしてもらえたので、買い替えを決めました。 前にこの店で買った車は、3年以上、一度も故障、修理が無かったのでラッキーだったと思いますが、それだけ程度が良い車を売ってもらえたと感謝してます。 買い替えた車は、前回同様にボディコーティングを追加でお願いして、ピカピカな状態で納車してもらいました。 今回は車検整備付でしたが、ネットで見た総額にボディコーティングを付けただけの金額で購入できました。 ドライブレコーダーもスモークフィルムも前のオーナーが付けてましたので、追加の必要が無く、下取り価格も想像以上でしたので、考えていたよりも安く買い替えることができました。 納車後に、ちょっとした不具合があり、アフター保証外でしたが、無償で修理してもらいました。 中古車なので、購入後の不具合は自前で修理するのも仕方ないと思いながらも、お店に相談したら、直ぐに部品を交換してくれました。 こういった対応も誠意があるというか、気持ちよく買い替えができたと感謝してます。 外車の中古車は、故障が怖いですが、購入時の金額的なメリットは大きいので、私は満足してます。
購入年月:2024年10月
購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラス
SKY DREAMからのクチコミ返答
2024年10月27日
M_N 様 この度は数ある車輌物件がある中で弊社の車輌物件をご成約いただきありがとうございました。M_N様、前回も弊社でご購入いただいており、またご縁がありカーライフをお手伝いする事ができて嬉しく思います。また、ご納車後の不具合により再度ご来店いただく形でご迷惑おかけして大変申し訳ございませんでした。 これからのカーライフをしっかりサポートできたらと思います。今後もお困り事等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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