rotanさんのクチコミ詳細
信頼できる販売店様です。
投稿日:2013/09/16
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
黒のプリウスを当初はディーラー系で探しておりましたが、なかなか希望通りの車が見つかりませんでした。カーセンサーで価格・年式・走行距離・装備等検索したところオートギャラリーさんにぴったりの車があり、対応も素晴らしかったので購入させて頂きました。 前日の問い合わせのTELや、駅からの送迎、お店での雰囲気すべてが親切丁寧で気持ちの良い対応をして頂きました。実車も大変綺麗で内外装とも申し分なく、購入して使用する側の立場に立った説明に石塚代表の車への情熱・こだわりを感じました。 こちらの希望納車日まであまり日数がなかったのですが、車庫証明等の手続きや、社外品の取付等こちらのわがままも快く聞いて頂き何とか間に合わせて頂きました。 大変信頼のできる販売店様です。 その後は平日の通勤、休日の買い物やドライブを快適に楽しんでいます。絶好調です。 (先日は通勤時往復28kmの燃費で31km/Lが出ました) 良い車をありがとうございました。
購入年月:2013/08
購入した車:トヨタ プリウス 1.8 S
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
株式会社オートギャラリーからのクチコミ返答
2013/09/17
O様 この度は遠方よりご来店ご成約有難うございました。とてもポジティブな方で、同時にプロ並みの相場観をお持ちで、とても勉強させて頂いた記憶がございます。羨ましい位の素敵なパ-トナ-シップでお車を探されているお姿は、失礼ですが微笑ましくも、また 新鮮で、担当させていただいた私も終始 疲れ知らずでお相手させていただきました。種類の進捗や段取りにも無駄がなく、迅速的確な行動に改めて感謝申し上げます。本当に多くの候補から最終的に選んでいただいて有難うございました。ここからなのですが、O様ご夫妻のお人柄で頂いた5★ですが、実際は4★が上限だったと思います。スペアキ-がなく、細かな事を鑑みれば満点評価は余る評価です。減点ポイントはあったと思いますが、全くそのことに触れず高い評価を付けてくだっさったO様夫妻、、有難さよりも申し訳なさも混じる気持ちです。わざわざ書かなくてもと思われるかもしれませんが、私から辛口評価にすることが、せめてものマナ-だと思っています。写真うつりの悪い私と記念写真を撮っていただき有難うございました。O様からは一期一会の意味を深く感じ取れた思いが残ります。いつか また どこかで ではありませんが、いつの日か再開できることを心待ちにしています。有難うございました。担当者より
他のユーザーのクチコミ
2013/09/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
条件にあったアルファードの見積りを数社にお願いした所一番早く親切に対応していただきました。県外での購入という事で不安な事だらけでしたが、豊富な知識と親切な対応で、これも何かの縁だと思い即決いたしました。購入したアルファード大変満足しています。県外でお邪魔する事は難しいと思いますが、近くに行った際は遊びに行かせていただきます!ありがとうございました!
販売店の返信2013/09/11
M様 この度は遠方よりご来店・ご成約有難うございます。アルファ-ドやヴェルファイアは人気車ゆえ仕入れがむづかしく、お問い合わせのアルファ-ドはコンディションも良く、大切にしただけるM様にお届けできたことは、まさしく縁だと思います。当たり前の事ほどできないもので、M様に有難いお言葉を頂きうれしく、又この仕事に喜びを感じられました。たまにふっと思います。多くの方から満点を頂いて恐縮ですが、どういうお気持ちで皆様は評価していただけるのだろう・・お車が満点でなくても評価はかわらないのかな・・等と考えます。答えはわかりません。ただ一つ言えることは、私も業界は長い期間おりますが、本当に仕事が好きで、心からお客様に感謝をして、最後まで手を抜かずに仕事をする方が減っていると思います。時代や車は変わっても努力を忘れてはいけません。いつまでも残るクチコミに初心や感謝を忘れずにいたいと思っています。お引渡し後のご予定は素敵なプランでしたね。まるで自分の事のように想像してしまいました。無事に帰宅できたことで安堵いたしました。また いつか お会いしたいですね。M様もすべてのお客様に対しても・・そう思える自分と、そう思わせて頂いたM様に改めてお礼を申し上げます。有難うございました。
2013/08/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
あらゆる他のサイトやオークション等でも年式や価格、装備を調べましたが、こちらのお店が一番コスパに優れておりました。スタッフの皆さんも経験や知識が豊富で安心して購入できました。また、リピしたいと思います。
販売店の返信2013/08/26
H様 この度はご来店、ご成約有難うございました。当日は一緒に悩んだことや、雑談まじえてお話ができたこと、とてもよく覚えています。少々 来場者が多めの日で満足(十分な)時間が取れ無かったことも記憶しております。そんな中でも嫌な顔一つされず、長いお時間を待っていただいた事に改めて感謝とお詫びを申し上げます。4WD車は比較的長くお乗りになる方が多い車種です。H様も長い時間ミニと過ごされ、一つ一つ思い出が重なっていくことと思います。沢山の競合車・店の最後にお選びいただけ、一層有難く 誇らしく思います。これからも改めて宜しくお願い致します。ありがとうございました。 従業員を代表し販売責任者より
2013/08/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
遠方の為、お店にて現車の確認はできませんでしたが、気になる部分の画像をメールで頂いたり、車両の状態も詳しく教えて頂き購入を決意しました。 納車日まではちょっと不安でしたが、無事に納車できました。ありがとうございました。 信頼できるお店だと思います。
販売店の返信2013/08/10
S様 この度はご成約・ご来店有難うございました。私の都合でお引渡しの日もお会いできず非礼をお詫びいたします。ずっと気にかけていただいていたお車なので、S様の所へソリオをお渡しできて安堵しています。お互いに価格交渉で頑張った記憶が今も思い出されます。条件の揃ったお車ですので自信を持ってお勧めできました。これから長い時間をソリオと一緒に過ごされる事と思います。素敵な思い出が沢山できることを願っております。有難うございました。担当者より
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