島根キョウさんのクチコミ詳細
迷ったらココで買えば問題はないです
投稿日:2015/08/14
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
先日こちらでスイフトスポーツを購入しました。 担当して下さった、石塚様含め電話対応して下さった方全員が丁寧な対応で安心できる印象のお店です。 価格も良心的で車両の状態は非常にいいです。 ドアに凹みがあると最初の車両問い合わせの時点で聞いていたのですが、そちらもサービスで板金修理して頂いて、じっくり眺めてみても目立つ傷は一切なかったので、正直こんなに状態の良い中古車ってあるんだなと驚いています。 機関部や足回りに関してもショックのヘタリやエンジンからの不快な振動もないです。 当方、遠方に住んでいるので直接車両を見てなかったのですが、車両の写真を同じ角度から数枚など、合計80~90枚頂いて追加で自分の気になるところの写真をすぐに送ってもらい安心して契約まで進める事ができました。 また、お名前をお伺いするのを忘れていて、どなただったかはわからないのですが、エンジンルームから配線引き込み用の線を引き込んでおいてほしいと言う、こちらのワガママを快く受けてくださった整備の方もありがとうございました。 数年後、乗り換える時はおそらくまたお世話になると思いますので、その時はよろしくお願い致します。 同じ車両で複数会社で迷ってる方、遠方からの購入などで迷ってる方はオートギャラリーさんで購入すれば間違いないと自信を持ってオススメできる会社さんです。
購入年月:2015/08
購入した車:スズキ スイフト 1.6 スポーツ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
株式会社オートギャラリーからのクチコミ返答
2015/08/15
K様 暑い日が続きますね、お体ご自愛ください。お引渡し直後にこのような口コミを頂き、有難く拝承させていただきました。当社のメカニックにまで暖かいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。中々ユ-ザ-様のお声がメカニックまで届きにくいのですが、本人に伝えた所とても感激しており、満足感に満ちた良い表情をしていました。当社は基本的にクチコミをお願いしておりません。数だけや、当たり障りのないクチコミより、K様の様な心のこもった、本当のクチコミが何よりも大切だと思っているからです。だから 私たちにとってはこの様なお口コミは、言葉で表現できない程 嬉しく、また日々の励みになります。当社のクチコミが、他店様よりも内容が濃い様なお話を、お客さまから何度か言われたことがございます。私もよそ様のお店まで関心が回らず、改めて過去のクチコミを読ませて頂き、もしそうだとしたら、さらに研鑽を重ね、K様を初め、より高い満足を得ていただける様、これからも努力したいと思います。素敵な方には、プロの目線で見ても良いお車が出会う様です。過去の長い経験でもそう思います。K様にあっては、大切にお使いいただけると確信しております。 たとえ 遠方でも・・・ たとえ 一度もお会いしていなくても・・・ 信頼関係という絆でつながれていることに心から感謝し、お礼とさせていただきます。有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
2015/08/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本当にスタッフ全員の接客が素晴らしく、今回も迷うことなく安心して購入出来ました。 前回購入後もいろいろなパーツ取り付けなどお願いしましたが気持ちよく対応して頂き、また購入する時はオートギャラリーさんと決めてしまうくらい安心してお付き合い出来るお店です。今後も近所ですので、いろいろとお願いする事などあると思いますが、妻も含めその時はよろしくお願いします。
販売店の返信2015/08/13
ヒデ様、この度は2台目のご購入誠にありがとうございます。こういった出会いやお付き合いは本当に大切で販売店にとっては何物にも代えがたいものだと従業員一同感謝しております。納車までいち早く、といった状況下で販売店としてベストが尽くせたのか、今回担当させて頂いた者としてまたリピートして頂ける信頼関係を築くことができたのか、と自信を見返す良い機会を頂けました。ありがとうございます。今後も姿を変えていくゼストと今回のN-BOXのお世話をさせて頂けたら幸いです。些細なことでも構いませんので是非今後もお店に足を運んで頂ければ何よりです。
2015/07/11投稿
5点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
遠方(九州)なので、現車を確認出来ずに不安がありました。価格も安かったので・・・。結果、まだ納車後数日ですが、外観や状態は予想以上に『良かった』と感じています。対応いただきました社長さんはご多忙の合間に、こちらの要望や確認事項を明確で適切な内容でメールして頂きました。有難うございました。また、ご縁があれば宜しくお願い致します。
販売店の返信2015/07/12
M様 この度は遠方よりのご購入有難うございました。様々なご質問に迅速にご回答できなかったこと、真に申し訳ありませんでした。この 文章をご覧になられる方もいらっしゃると思いますが、普通に違いはございますが、普通にお相手させていただいただけですので、M様のお人柄による所が大きかっただけでございます。これからもどの社員でも同じ評価をいただけるよう研鑽を積んでいきたいと思います。現車はキズが目立つボディ色なので、一年を通じてお手入れは大変かと思います。末永くM様のパートナーとして共をされていける事を願っております。当社は積極的に口コミをお願いしていないので、たまに頂ける口コミをとても大切にしています。重ねて御礼申し上げます。これからの季節 お体ご自愛くださいませ、、有難うございました、有難うございました。
2015/05/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当して下っさたSさんは、とても親切で遠方の私でも安心して購入することが出来ました。 こちらの細かい注文にも丁寧に対応して頂き、価格以上のとても良い買い物をすることが出来ました。 おすすめです。
販売店の返信2015/05/31
水戸様、この度はご投稿ありがとうございます。納車直後でこのような高評価を頂きまして大変恐縮です。出身が同じ県ということで、何か運命的なものを感じたような気が致しましたが、今後も良いお付き合いが続いていければと思います。お車の方は当社が自信を持っておすすめ出来る一台でしたので、永く、大切にお乗り頂ければ幸いです。遠方なので、なかなかお店の方まで来れないと思いますが、たまには顔でも見に来てください。ありがとうございました。
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