kーさんのクチコミ詳細
お世話になりました
投稿日:2015年11月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車は来週なんですがこのお店なら安心だと思います。 こちらの条件等いろいろ合わせて貰い助かりました。お陰様で良い車を良い条件で購入する事が出来ました。納車は来週ですが保証もしっかりしてるので心配する所もありません。 来週楽しみにしてますので宜しくお願いします。
購入年月:2015年11月
購入した車:トヨタ クラウンロイヤル 2.5 ロイヤルサルーン
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
株式会社オートギャラリーからのクチコミ返答
2015年11月16日
Y様 こんにちは”実はびっくりしてしまいました。まだ お引渡し前ですし、多くの要望もなく、アフタ-パ-ツの依頼もなく、 どちらかというと、接する機会が普通よりも少なかっただけに。また 接客させて頂いた時もY様が前向きに検討して頂けたので、正直というか、印象が良くなかったんではないか?上記のような評価に値する事は、自分自身振り返っても思い当たることがございません。どのお客さまも一期一会の精神で、たとえ 購入まで至らなくても稚拙や配慮の足りない接客はしたくないものです。そうすることにより、一層 お客様と寄り添うことができると信じているからです。 一般的に販売員は成約時がピークで、お引渡しの頃にはモチベーションも下がってしまう方が多いようです。無理をしてではなく、私自身もお客様にお引渡しをする時が一番高揚いたします。程なくお引渡しですが、前述の精神でお引渡しをさせて頂きたいと思います。一見 周りから見たら大したことではない様な事でも、お客様は車以外も見て頂いているという事を、改めてしっかりと受け止めたいと素直にそう思いました。少し 早いですけど有難うございました。 PS なんかお会いしたとき照れてしまいそうです・・・
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2015年09月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切で、車の状態も素晴しかった。 ディーラーや他の中古屋に周ったけどここで購入してよかったと素直に思う。 迷ってる車あるなら絶対一度相談いくといいと思います。 任せておけば問題ないお店。 近所です…
投稿日:2015年08月14日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
先日こちらでスイフトスポーツを購入しました。 担当して下さった、石塚様含め電話対応して下さった方全員が丁寧な対応で安心できる印象のお店です。 価格も良心的で車両の状態は非常にいいです。 ドアに凹みがある…
投稿日:2015年08月12日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本当にスタッフ全員の接客が素晴らしく、今回も迷うことなく安心して購入出来ました。 前回購入後もいろいろなパーツ取り付けなどお願いしましたが気持ちよく対応して頂き、また購入する時はオートギャラリーさんと…
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