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2012/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の千葉さんはメールの対応がとても丁寧なので女性だとばかり思っていました。 会ってみるとナイスガイだったのでびっくりしました。 また、車両価格/諸経費とも近隣の店と比較にならないくらいでした。 「値引き交渉も気が引けるなあ」と思っていたので 最初からズバリの金額提示で、しかも諸条件の質問にメールで対応してもらい スムーズでやりやすくとても好感がもてました。 お店には下取り車を届ける時と納車の時と2回行きましたが リラックスでき雰囲気が良かったです。 また、子供にもやさしく対応してもらい助かりました。 車もまったく問題なく最近の軽自動車のできは予想よりいいぐらいでした。 おすすめのお店です。
販売店の返信2012/02/13
ビショップ様 この度は、遠方にも関わらず当店にてご契約いただき誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただき感謝申し上げます。メールや電話の応対は常に気をつけるようにしております、顔が見えない分、やはりお客様も「どんな店員&どんなお店なんだ?」ときっと不安もお持ちだと思いますので、できるだけわかりやすくご返答、ご説明するように心がけております。ビショップ様 「ナイスガイ」とクチコミされると今後、私の営業に支障が・・ガッカリされて帰ってしまうお客様が続出なんて事に・・(笑)。遠方ではございますが、今後とも、もう1台所有のお車お乗換えの際にはまたお声掛け頂ければ幸いです。
2012/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切で丁寧な接客対応に感謝致しております。 このお店で購入させて頂いたことに大変満足しております! お世話様になりました。
販売店の返信2012/02/03
チョキ様 この度は、遠方からのご来店、ご購入、誠に有難うございました。 また、星5満点評価ありがとうございます。社員一同心から感謝しております。 これからも、当社で購入してよかったと皆様に思ってもらえるように精一杯努めて参ります。 お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。
2012/01/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
免許とりたてで何もわからない私に親切におしえてくてた店長さん☆ 不安だらけだったのにぃろぃろと詳しくわかりやすく説明してくださったおかげで安心して車を購入することができました。 他の従業員の方々も本当に本当に親切にしてくださりましたし、アフターサービスも充実していて、このお店で購入してょかったなと思います!
販売店の返信2012/01/18
あっぷる様 この度は、高い評価を頂きありがとうございます。数ある自動車販売店の中から、当店を選んで頂きありがとうございました。初めてのお車購入のお手伝いができたことを嬉しく思います、今後も点検等で末長いお付き合いをさせて頂きますので、今後とも宜しくお願いもうしあげます。
2012/01/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車両価格も接客も大変満足しております。言う事ありません。何を隠そう、こちらのコーヒーは本当に美味しくてまるで喫茶店にいるようです。お邪魔する度に2杯はごちそうになってます。(すみません)又、知人紹介させてもらいますので宜しくお願い致します。
販売店の返信2012/01/18
コーヒー通様 この度は、このような高い評価を頂きまことにありがとうございます。また先日はお友達をご紹介頂き本当にありがとうございました。当店のコーヒーは、問屋から豆を仕入れて、豆を挽いてをりますので、自慢のコーヒーでございます^^ですから、「コーヒーを飲みたくて来ちゃったよ」と言うお客様もいらっしゃる位です。当店も気軽にお立ち寄り頂けるお店でありたいと常々思っておりますので、ぜひ、コーヒー通さんも、コーヒーを飲みにお立ち寄り下さいませ。
2012/01/03投稿
5点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
何時も有難う御座います
販売店の返信2012/01/04
ララコ様 いつもご愛顧賜りありがとうございます。この度も当店にてお乗り換え頂き感謝申し上げます。このような高い評価を頂きありがとうございます。これからも末長いお付き合いをさせて頂く為に、さらに気を引き締め努力してまいりますので、今後も宜しくお願い致します。
2012/01/03投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
何時も、有難う御座います
販売店の返信2012/01/04
ららちゃん様 いつもご愛顧賜り誠にありがとうございます。今後も接客に対しましてご満足頂けるよう努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
2012/01/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:2
アフター:2
品質:5
とても親身になって説明していただき、助かりました。
販売店の返信2012/01/03
chobo様 この度は、このような高い評価をいただきありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?アフターサービス&お店の雰囲気の向上に努力してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。お近くにお越しの際は、ぜひまたお気軽にお立ち寄り下さいませ。
2012/01/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
まず店内の雰囲気がとてもいいです。 何の相談でも乗ってくれるいいお店だと思います。 ほかの車販売店に多い押し売りがなく、とてもいい感じです。 ぜひ一回用事がなくても言ってください。 また車を買うならここに決めています。
販売店の返信2012/01/02
ドラユウ様 この度は、このような高い評価を頂きありがとうございます。常にお客様のご要望にお応えできるように、希望車種、ご予算、使用目的等色々細かくお聞きしてしまう事もありますが、その中から総合的により良いプランをご提案できるよう心がけております。またお近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい。
2011/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
お店の方はすごく親身になったくれて、とても感じ良かった。 車も良く、大満足です。
販売店の返信2011/12/10
美也ちゃん様 この度は、このような高い評価を頂き誠にありがとうございます。お車を乗り換えの度に、必ず当店にご相談頂ける事がすごく嬉しく感謝で一杯です。そのようなお客様のお気持ちにいつでも応えられるよう、今後も、スタッフ一同努力してまいりますので、引き続きのご愛顧を宜しくお願い致します。
2011/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
お店の方も雰囲気も良かった! 車は燃費が悪く外れてしまったが、店の方はいろいろフォローしてくれるので、とても感じ良い店です。
販売店の返信2011/12/10
省ちゃん様 この度は、高い評価をいただき誠にありがとうございます。先日も点検&オイル交換にご来店頂きありがとうございました。ご指摘にもあるように、昨今燃費表記もJCO08モードでより現実的な燃費表記するようになっておりますが、当店でも、実際に同じ車に乗ってるユーザー様の実際燃費を聞き、ご購入検討される方、に少しでも参考になるような情報提供を心がけてまいりたいと思います。今後ともご愛顧宜しくお願いもうしあげます。
2011/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての買い替えで不安も沢山あったけどわからないこととかわかりやすく説明してくれてわかりやすかったです! 気持ちのいい購入ができました(^O^)/
販売店の返信2011/12/08
みぃちゃん☆様 この度は、遠方からのご来店、ご購入賜り誠にありがとうございました。又、今回このような高い評価を頂き感謝申し上げます。ご提案させて頂いたナビゲーションも満足頂けて良かったです、今後もわからない点がございましたら遠慮なくお問い合わせ下さいませ。遠方ではございますが、お近くにお出かけになられた際は、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
2011/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車選びで悩んでいた時、トステムビバの買い物のついでに向かいにある、オニキスに相談に行き、店員の方の接客がよくて、何回か相談にいき、ヴェルファイアを購入しました!! 今までのっていた車も買い取りをしてもらい、車検もハガキで連絡をもらい、お願いしましたが対応も良く買ったら終わりの付き合いではなくて、アフターサービスも充実してます。 また車の変え替えの時はお願いしようと思ってます
販売店の返信2011/12/06
kiri様 この度は、高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。また、先日はご友人様をご紹介頂き本当にありがとうございましたm(__)m当店は、ご存知のとおり、建物は立派な店舗ではございませんが(^^;その分誠心誠意、お客様の立場で、車選びや購入プランのご提案を心がけております、購入→アフター→車検→乗り換えと、お客様のカーライフは終わりはございませんので、常に「車の事ならオニキス草加に相談してみようと!」思って頂けるような、お店でいられるよう、今後もスタッフ一同努力してましります。もうすぐ、年末ですので、きっとトステムビバにきますね?^^その際は、またコーヒーを飲みに立ち寄ってくださいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2011/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当・瓶子殿においては随分と購入する際もお世話になり、接客もすごく良心的で助かりました。特に、新古車として値段も安くまたローンの組み方においてもワンナップローンという3年たったら下取りするか、乗り続けるかのシステムでローンの返済がとても楽で助かりました。いくつかの販売において見積もり・ローン返済を確認しましたが、ここが一番良心的な応対でした。 アフターケアも良く、点検・オイル交換などもほかよりもサービスが良く、修理の時においても破格の対応でケアして頂いたのでとても感謝しております。 この度の3年経っての乗り換えの時も、展示車を安く提供して頂き非常に助かりました。 このお店の特徴は決して大きいスペースではなく派手さはないですが、家庭的な雰囲気で居心地が良く、さらにユーザーに対してなるべく安く車を提供してくれるという姿勢が素晴らしかったです。
販売店の返信2011/12/03
MR・ジョーダン様 この度も、当社でのご購入誠にありがとうございます。また、私共が心掛けておりますお客様に対してご満足頂ける 対応・アフターケア等を評価して頂き、大変光栄でございます。これからも社員一同、変わらぬサービスを心がけてまいります。 今後ともよろしくお願い致します。
ここはお勧めのディラーさんですよ!店長の千葉さん最高ですよ!
2011/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長の千葉さんはとっても感じのよいかたで、迅速且つ、丁寧なご対応をして頂きました。また社員教育も良くできており、大変気持ちの良い取引が出来ました。是非皆様もこちらのお店で購入された方が良いと思いますよ。千葉さんありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2011/11/07
Scal Rider様 この度は、当店にてご契約賜り誠にありがとうございました。 本日、無事にご納車させていただく事ができましたが、これからが本当のお付き合いのはじまりですので、常にお客様が満足して頂けるよう社員一同努力していく所存でございますので、 今後とも、ご愛顧の程宜しくお願いもうしあげます。
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048-925-5693
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