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えぐちさんのクチコミ詳細
評判どうりの店員
投稿日：2012年12月03日
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：1
契約時に無かったキズを納車時に発見。納車当日は担当の店員が居なかったので、後日連絡。そのむねを伝えると始めからあったキズとの一点張り。中古車はキズなどの報告はしなくても良いだの、わかりきった事を並べて謝罪の言葉は一切なし。たとえこっちの見落としで始めからあったキズだとしても、報告しなくてすみませんと一言言えないもんかね。客商売なんだから。そんな人が主任やってるぐらいだからおそろしいわ。どうにかこっちのミスにしようと必死で笑えました。 もう二度と買いません。ネットの悪評どうりで納得。
購入年月：2012年11月
購入した車：日産 プレサージュ 2.5 V
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
ホリエオート 草加店からのクチコミ返答
2012年12月06日
この度は弊社でご購入頂きありがとうございました。またクチコミのご投稿ありがと うございます。 併せてえぐち様にご不快な思いをさせてしまったこと、心苦しく思います。 中古車はキズの有無によるトラブルが多く、こちらからのご説明がなかった事で、 ご不快な思いをさせてしまいました。現車をご確認頂いてのご契約でしたので、 担当営業がキズに関してはご確認頂いたものと思ってしまったようでした。 頂いた貴重なご意見を基に今後は営業マンのレベルをさらに向上させていきたいと思います。
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2012年11月05日
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：5
品質：5
私は修復歴のあるミニクラブマンを買いました。浜松という遠方からの購入でしたので多少不安なところがありましたが、購入から納車までは地元の中古車店で買うのと同様に全く問題ありませんでした。 購入してしばら…
投稿日：2012年07月16日
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
電話の応対も良く、営業時間ギリギリのでも快く案内していただきました。 価格の交渉や必要書類も分かりやすく、安心できましたが、納車の時は混雑していたせいか、少しあっけなく感じてしまいました。 車の状態や…
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