ニャランさんのクチコミ詳細
確認があまかったのか
投稿日:2013年06月10日
2点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:1
カーセンサーで見積依頼し一応現車確認して店員さんからフロントにキズがあることなど説明を受け納得して購入だったのですが・・・。 納車になってディラーに勤める友人と確認したところ、修復歴に該当しないのはわかるが明らかに左フェンダーに事故の形跡がありライトとバンパーの間に小指がはいるくらいの隙間があり、さらにフロアーマットは他車のものでサイズ的に全くあっていないことに気づきました。 きちんと確認しなかった私にも非はあるのかとあきらめることとなるのでしょうが、ネットなどでの遠方販売の実績を売りにしている店であれば外観のバッと見だけでなくきちんと説明して欲しかったとおもいます。今回でネットで探して中古車を購入するのは三回目ですがこのようなことは初めての経験です。 店員さんの対応も良くお買い得感いっぱいでしたが納車後は割高な買い物をしたと反省してます、修理代とマットの購入費が追加出費になるようなので。
購入年月:2013年06月
購入した車:三菱 ギャランフォルティス 2.0 スーパーエクシード
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
ホリエオート 草加店からのクチコミ返答
2013年06月11日
この度は弊社でご購入頂きありがとうございました。 またクチコミのご投稿ありがとうございます。併せてニャラン様にご不快な思いをさせてしまったことを大変申し訳なく思っております。当社はカーセンサー認定等の第三者機関を通して、お客様に安心してご購入していただけるように努力しておりますが、ニャラン様にお手数をおかけする事になってしまったことを今後の課題として、同じことが起こらぬよう努力していく所存でございます。今後お車のことでお困りのことが何かありましたらご相談ください。
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