営業努力は感じるが、接客が淡白(現場監督げんさんさんのクチコミ投稿)

現場監督げんさんさんのクチコミ詳細

営業努力は感じるが、接客が淡白

投稿日:2021年02月14日

総合評価

4

接客:3

雰囲気:3

アフター:

品質:3

線路高架下に店舗を構えたり、仕入れ状態のまま展示するなど、販売価格を抑える企業努力には好感を感じました。 ただ、接客があまりにも淡白すぎて、本当に買ってよいか不安になりました。 世代の問題かもしれませんが、自信があるなら、積極的に営業をかけてもらいたいなと思います。 また、タイヤ交換をお願いしたのですが、 ブリヂストンのエコピアがお得な価格で交換できたのに、こちらからの提案なのは残念です。 せっかく良い営業をしているので、積極的に販売して欲しいです。 その方が気持ちよく購入できるかなと思います。 まだ銀行の審査待ちで、これからの正式購入ではありますが、クリーニングがどこまで頑張ってもらえるか、不安と期待が混ざっています。 企業努力には好感ですが、営業さんが淡白なので、きちんとクリーニングしてもらえるか未知数です。

購入年月:2021年02月

購入した車:日産 セレナ 2.0 X

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:3

居住性:5

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

ホリエオート 草加店からのクチコミ返答

2021年02月15日

現場監督げんさん様、この度はセレナのご成約及び口コミ投稿誠にありがとうございます。ご購入にあたり、不安な思いさせてしまいましたが、今後お客様に満足頂けるよう一つ一つと丁寧に説明をし、安心して決めていただけるよう心掛けております。また現在専門業者による、内装除菌クリーニングと外装の磨き作業も無料でサービスしておりますので、ご納車時はキレイな状態でお渡しできると思います!また、些細なことでも結構ですので何かございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。今度ともホリエオートをどうぞよろしくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

納車のできるかぎりの相談や、接客、こちらのお願いなど、全て一度聞いた上で話をしてくれます。 五分五分で車屋さんで体験するような、話も聞く前にそれはできないと無下にするような対応は決してされませんでした…

お店からの返信あり

購入年月:2020年12月

購入した車:トヨタ エスティマ 2.4 アエラス Gエディション

投稿者:ちゃんひなパパさん

良かった

投稿日:2021年02月08日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットで見つけた希望車両で家から少し遠かったのですが、現車を確認した所、内外装とても綺麗でさらに納車前にクリーニングをしてくれて満足してます。

お店からの返信あり

購入年月:2021年01月

購入した車:日産 エクストレイル

投稿者:ユクユクさん

気に入った車

投稿日:2021年02月08日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

展示してある車に車両状態票がありキズ状況がとても分かりやすかった!装備も充実しており金額が安かったのでとても良い買い物をしました。

お店からの返信あり

購入年月:2021年01月

購入した車:トヨタ アルファード

投稿者:MM120めさん

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◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

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