購入を検討されている方、気をつけて下さい(ブルーミングさんのクチコミ投稿)

ブルーミングさんのクチコミ詳細

購入を検討されている方、気をつけて下さい

投稿日:2023年02月24日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:1

品質:2

購入前にイージークローザーのオプションが付いているか、電話で確認したところ、ついていますとのことでしたので、即決で購入しましたが、納車されたら目当てのオプションが付いておらず、外品パーツで対応するか、解約するかを迫られました。 解約する場合、購入にかかった諸経費(書庫証明費用等)や、次の車が見つかるまでの面倒は見ませんと言われ、外品パーツで我慢するしか選択肢がありませんでした。 その外品パーツも某ショッピングサイトで購入してきた粗悪品を付けられ、案の定取付後1日で故障。 特にこれといった謝罪があるわけでも無く、終始何かにつけて誰かに責任をなすりつけるような対応でした。 こんな対応をする店が存在することが信じられません。

購入年月:2022年11月

購入した車:トヨタ クラウンロイヤル

ホリエオート 草加店からのクチコミ返答

2023年02月27日

この度はクラウンをお買い上げ頂き、誠に有難う御座いました。 今回、ブルーミング様のご気分を害してしまいましたことを、 担当者に代わり深くお詫び申し上げます。また、貴重なご意見を頂き、有難うございます。 今回、イージークローザーの件にてブルーミング様にご納車の後より 、ご不快な気持ちを与えていまい、心よりお詫び申し上げます。 今後はご指摘頂きました点を含め、お客様に満足頂けるよう再度教育を徹底させていただきたいと思います。 また、お気付きの点等御座いましたらお申し付け下さい。 この度は大変申し訳御座いませんでした。 今後共、ホリエオートを宜しくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

良い販売店です

投稿日:2022年09月02日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今年2月にホンダオデッセイrb1後期Lを購入してからホリエオート草加店さんとお付き合いが始まりました 急遽2台目のヴェルファイアを探す事になり迷わずホリエオートさんにお願いしました 20後期ゴールデンアイズ2黒…

お店からの返信あり

購入年月:2022年08月

購入した車:トヨタ ヴェルファイア

投稿者:アンちゃんさん

車探しはホリエオート良いです

投稿日:2022年08月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回トヨタヴェルファイアを探してホリエオート草加店さんで購入しました 半年前にもホンダオデッセイを購入して大変満足してます 今までホリエオートさんは知っていましたが視野には無かった中古車店でしたが 欲し…

お店からの返信あり

購入年月:2022年08月

購入した車:トヨタ ヴェルファイア

投稿者:アンちゃんさん

bushi

投稿日:2022年08月20日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

接客は好感を持てる。 保証も充実している。

お店からの返信あり

購入年月:2022年08月

購入した車:トヨタ アルファード

投稿者:bushi.さん

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