納得…(オッケーさんのクチコミ投稿)

オッケーさんのクチコミ詳細

納得…

投稿日:2023年06月06日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:3

品質:4

掲載されていた車を何度かスマホで見てから実車確認に行きましました。 掲載通り程度も良かったので即決! ただ、最初に接客してくれたスタッフが、1週間位?たったら退職していて不安でした…一言言ってくれれば良かったのに. その後、引継ぎは無難にされていたようで安心しましたが… 納車に伺った際、多少の操作方法を教えていただけると有り難かったかな? 説明書見ればわかるけど… ネットでは、マイナス面も投稿されていたので不安でしたが、取り敢えず納車して数日ですが満足してます。 小言だけど来店時に飲み物如何?が実車確認と納車時共になかったのが残念… 2時間かけて店舗に行ったのに…

購入年月:2023年06月

購入した車:レクサス IS

ホリエオート 草加店からのクチコミ返答

2023年06月09日

オッケー様 この度はレクサスISのご成約いただきまして誠に有難うございました。 併せてクチコミのご投稿いただきまして、誠に有難うございます。 この度はご納車時に車両の操作方法をご説明できず申し訳ありませんでした。 飲み物の件もお気遣いも出来ず申し訳ありませんでした。 今後とも何かお車の不調等ございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

親切丁寧

投稿日:2023年04月16日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

今回初めてホリエオート様をご利用させていただきました。 見積り依頼の時点から丁寧な説明をいただきました。 納車に向け細かな説明をいただき本当に助かりました。 このような良い販売店に出会えて本当に良かった…

お店からの返信あり

購入年月:2023年04月

購入した車:トヨタ マークX

投稿者:ヒロさん

とても親切です。

投稿日:2023年03月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

当方、ハイブリッド車を運転するのは初めての中高年でしたが、つまらない質問や話に真摯に、誠意をもって対応していただけました。納車まであっという間で、終始気持ちのよい取引ができました。今後ともよろしくお…

お店からの返信あり

購入年月:2023年03月

購入した車:ホンダ シャトル

投稿者:ポポさん

細かく説明してくれます。

投稿日:2023年02月26日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度は、Tさんに大変お世話になりました。購入する車について質問すると細かく説明してくれました。また分からないことは、すぐに調べくれました。大変真面目な方だと思いました。 中古車なので今後どのような不…

お店からの返信あり

購入年月:2023年02月

購入した車:日産 フーガハイブリッド

投稿者:たこ焼きさん

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日産 ノートオーラ(埼玉県)

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トヨタ

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