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ｅｎｏｍａさんのクチコミ詳細
私の素直な意見をカーセンサークチコミに投稿
投稿日：2019年04月26日
3点
接客：1
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
車の契約時に、苗字は旧漢字なので特に部首は注意して欲しいと注意したにも関わらず、車検証に印字された名前は、期待に応えて頂き感激しました。 その後、2回注意して住民票通りの旧漢字氏名に修正されましたが、登録担当者が悪いとか、パソコンが悪いとかは言い訳にはなりません。 あなたの仕事は顧客の住所・氏名が正しく登録された事を確認する事で、顧客が確認する仕事ではありません。 厳しい評価ですが、これが私の素直な感想です。今後の活躍に期待致します。
購入年月：2019年04月
購入した車：スズキ エブリイワゴン 660 PZターボスペシャル ハイルーフ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：3
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
船津自動車販売 所沢三芳店 ＪＵ適正販売店 Ｋ－ＳＴＡＧＥ２７２からのクチコミ返答
2019年05月11日
ｅｎｏｍａ様 この度は弊社スタッフの失礼かつ至らない対応により、 ご不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 注意喚起して頂いたにも拘わらず、最終確認を怠ったことは大きな問題であり、担当者個人の問題ではなく 会社全体の問題と重く受け止めております。 二度繰り返すことの無い様、社内で共有して改善致します。 担当者には、より厳しく指導して次回ご来店の際は気持ちの良い接客・対応ができるよう努めて参ります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 三芳店 責任者 原田清志
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2019年04月19日
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
信頼出来る販売店だと思います。ディーラー系ではない中古車販売店というと売ってしまえばいそれで終わりというイメージですが、ここは整備・修理にも力を入れており購入した車は最後まで面倒見てもらえそうです。…
投稿日：2019年04月14日
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
3月下旬にスズキ エブリイ を船津自動車さんで契約しました。まず、ほんとここは安いです。 メーカーディーラー、県外、県内の新古車や格安新車店で数店舗見積もりをした後に最後の見積もりで船津自動車さんにお願…
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