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ｊｉｊｉｍｉｍｉさんのクチコミ詳細
お世話になりありがとうございました。
投稿日：2020/10/08
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
６年前一台目ご担当者の高橋工場長、今回ご担当者の横山さんには、車購入で２台目のお付き合いとなります、 丁寧、親切、迅速な対応で、とても良心的な販売店さんでした。 全車ポリマー加工を施しており、地元に根付いた老舗企業、本当に安心して車を購入できました！ 丁寧な対応して下さり感謝しています、今後とも、長いお付き合いを宜しくお願いします。
購入年月：2020/10
購入した車：スズキ スペーシア 660 ハイブリッド G
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
船津自動車販売 所沢三芳店 ＪＵ適正販売店 Ｋ－ＳＴＡＧＥ２７２からのクチコミ返答
2020/10/09
ｊｉｊｉｍｉｍｉ様 この度は数ある販売店の中から当店にてスペーシアをご購入いただき誠にありがとうございます。 そしてｊｉｊｉｍｉｍｉ様には今回2台目も当店を選んでいただき重ねて御礼申し上げます。 今回急遽お買い替えとなった経緯がございましたが、ｊｉｊｉｍｉｍｉ様にご満足いただけてなによりでございます。 こちらの車両には今までより多彩な便利機能が搭載しておりますので、少しづつでいいので是非ご活用ください！ アフターメンテナンスに関しては、お近くの所となりますが、もし何か気になる点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。 気温がグッと下がり、急に冬を感じさせる天候となり、台風も近づいてる状況となります。新型コロナウイルスによって、今まで経験した事がない状況が続いておりますが、引き続き対策を講じていただき、ｊｉｊｉｍｉｍｉ様、ご家族様の体調が最優先としてください。 ｊｉｊｉｍｉｍｉ様にまたお会いできる日を楽しみにしておりますので、今度とも末永く当店をよろしくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました。船津自動車販売 三芳店 横山
他のユーザーのクチコミ
2020/10/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めて訪問したときもお店の方みんなが挨拶してくれたり、雨の日に伺ったときは傘を車まで持ってきてくれたり、気持ちのよい対応のお店だと感じました。また、購入後すぐにトラブルがあったのですが、その際の対応もとてもよかったです。
販売店の返信2020/10/06
ｋｏｒｙｏ様 この度は数ある販売店の中から当店にてNBOXをご購入いただき誠にありがとうございます。 そして貴重なお時間を割いていただき、口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。 またご納車後にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。同様の症状が出た際も含めて何かございましたら早急にご対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。 当店は全てにおいてご満足いただけるように、全員接客を心掛け、より一層のサービス向上に努めております。 このようなお褒めのお言葉までいただけて、スタッフ一同感謝しております！！ 今後は愛車点検永久無料をご利用いただき、是非アフターメンテナンスもお任せいただければ幸いです。 食欲、スポーツ、読書、芸術の秋といった時期ではございますが、新型コロナの影響もあって、秋を楽しむにはまだまだ厳しい状況ではあります。また天候も秋晴れから一転して台風などもございますので、くれぐれもご自愛ください。この度は本当にありがとうございました。船津自動車販売 三芳店 横山
2020/09/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
見積もり時の対応も大変丁寧な説明で、納得できるものでした。特に押し付けがましく 勧めることも無く、お客様本位の姿勢が好ましく感じました。こちらの要望も快くうけて もらえ。ほぼ希望の条件で購入することができました。 今後も点検等長いおつきあいになるかと思いますが、宜しくお願いしたいと思います。
販売店の返信2020/09/29
ボウラーズ様 この度は数ある販売店の中から当店にてスペーシアカスタムをご購入いただき誠にありがとうございます。 そしてこのような温かいお言葉と高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。 私自身がもしお客様だったらという点を常に意識して、ご案内する事を第一としております。 当たり前ですが自分がやられて嫌な接客は、お客様にするべきではないですし、逆にどうしたらお客様に喜んでもらえるかは明確になっていると感じております。 今後は愛車点検永久無料をご利用いただき、アフターメンテナンスもお任せいただければ幸いです。 今回サポカー補助金対象となっておりましたので、ご納車日に細かなところまでご説明をさせていただきました。 実際に補助金がボウラーズ様のお手元にくるまで、お時間が掛かってしまうかもしれませんが、予めご了承ください。 季節の変わり目で体調を崩しやすくなっておりますので、ボウラーズ様、ご家族様くれぐれもご自愛ください。 またボウラーズ様にお会いできる日を楽しみにしておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 この度は本当にありがとうございました。船津自動車販売 三芳店 横山
2020/09/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
電話対応からお店での対応、説明すべてよかったです。 気持ちよく購入ができました。 これからのアフターサービスもお世話になります。 担当の横山さんの接客が素晴らしかったです。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/09/18
ｄｅｋａｏｒｕ様 この度は数ある販売店の中から当店にてワゴンRをご購入いただき誠にありがとうございます。 そして早速の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。 初めてご来店時にｄｅｋａｏｒｕ様の状況に沿ったご提案をさせていただき、早々にお返事をいただけて感謝しております。 連休にお出掛けのご予定があるとの事でしたので、それまで必ずご納車するように段取りを組み、予定通り連休前にご納車する事ができ、私自身も安堵しております。 今後は【愛車点検永久無料】をご利用いただき、アフターメンテナンスもお任せください！！ 5年振りの運転との事でしたので、まずは感覚を思い出していただく為に、慎重な運転を心掛けていただき、安全第一でよろしくお願いいたします。 これから新しい命が生まれてくるとの事でしたので、私自身も3人子供がおりまして、子供達は【元気の源】です！ きっとｄｅｋａｏｒｕ様にとってもかけがえのない存在になります！まずは引き続き奥様のサポートを行っていただき、母子ともにご無事に生まれてくることを切に願っております。この度は本当にありがとうございました。船津自動車販売 三芳店 横山
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