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新潟Ｏさんのクチコミ詳細
納車後すぐエンジンをかけたら燃料ランプ点
投稿日：2021年06月04日
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：3
県外から購入、販売店キズ告知3箇所あり、その一つにドアノブの所に薄い爪あと有りと言われた、普通納車前にコンパウンドでおとして納車すべき。 その他、聞いてないキズ2箇所有りますと納車陸送業者より図書類を見せられた。 車は信用ある車屋で購入すべきとあらためて思いました。 これ迄、県外の車屋さんから購入してやな思いをしなかったのは、ただ運が良かったダケだった。
購入年月：2021年05月
購入した車：スズキ ワゴンR 660 スティングレー ハイブリッド X
購入した車の評価
総合評価：1
デザイン：3
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
船津自動車販売 所沢三芳店 ＪＵ適正販売店 Ｋ－ＳＴＡＧＥ２７２からのクチコミ返答
2021年06月07日
新潟O様 この度は弊社にてワゴンＲをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご指摘いただきました件につきまして、ご納車を心待ちいただいていたにも関わらず新潟Ｏ様に不愉快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 新潟Ｏ様には大変ご遠方でご来店せずにお車をご購入、ご納車いただいたため、弊社担当者よりお車の状態説明や仕上げ、ご納車までのお手続き方法など、新潟Ｏ様のご不安を少しでも払拭できますよう尽力させていただいたつもりではございましたが行き届かぬ点があり、結果としてご満足いただく事が出来なかった事に対し、弊社としましても真摯に受け止めております。今後このようなことが二度と起こらぬよう社員指導を行いまして改善を行い、すべてのお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービスの向上に誠心誠意努めて参ります。この度はお車のご購入、並びにご指摘を賜りまして誠にありがとうございました。三芳店責任者
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2021年05月30日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットで何台か比較してから車両を、見に行きましたが同じ車両が数台あり全ての車両を、見せて頂きその中から気に入った一台を選ぶことができました。書類を早く必要で、かなり無理を言いましたが、希望の日までに…
投稿日：2021年05月17日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
タントカスタムを購入しましたが接客や説明も分かりやすく安心して購入に至ることが出来ました。 中古でしたが中古に見えないくらい綺麗に仕上がっていて大変満足です。
投稿日：2021年05月10日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の購入が初めてで購入までの流れや車の仕組みなど分からないことが多かったですが、とても丁寧に対応してくださったので、納得と満足のいく購入ができました。
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