あき あきさんのクチコミ詳細
プロ意識が高いお店です
投稿日:2016年07月25日
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
仕事の都合上、急遽、軽ワゴンが必要になり妻がネットで見つけてくれてお店にうかがいました。 当初、担当していただいた澤村さん、予算と相談の上で仕事で使う上で様々な提案をしていただいたき参考になりました。 また購入後、書類の手続きで少し遅いなと感じた事をお店側に伝えると真摯に対応していただけました。 仕事をしているとどうしてもしょうがない指摘なのですが... 納車の日に対応していただいた恩田さんもアフターサービスについて指摘した事をくみ取っていただいて最後まで気持ちよく納車でました。 また今後、「今後何かお車に不具合がございましたらまず当社に一度ご連絡ください」という一言もプロ意識を感じました。 また仕事が軌道に乗ってきたら車の事で相談しに行こうと思えるお店です! またよろしくお願いします。
購入年月:2016年07月
購入した車:ダイハツ ハイゼットカーゴ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272からのクチコミ返答
2016年07月26日
あき あき様 この度はハイゼットカーゴをご購入頂き、誠にありがとうございました。そして大変ご迷惑もおかけいたしまして申し訳ございませんでした。このような寛大な評価とご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様の直接のご意見が私どもの宝物となります。どのようなご意見を頂いても弊社ではしっかりと対応させていただき、勉強させていただいております。愛車点検のご案内も送らせて頂きますのでお気づきの点などありましたらお気軽にお問い合わせやご来店いただければと思います。お客様のご自宅から多少距離がありますが、是非当店をご利用頂きたいと思います。弊社では愛車無料点検をはじめ、車検・整備・鈑金・保険などお車に関しましては全てやっております。是非、お任せください。 この度は大変申し訳ございませんでした。と共に貴重なご意見誠にありがとうございました。今後とも船津自動車販売をご愛顧いただけますようよろしくお願いいたします。 恩田 剛志
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2016年05月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
中古車(登録済み未使用車)を、初めて購入し、本日納車となりました。お店の方々の対応には大変感謝しております。外見はもちろん、車内・エンジンルームの状態も新車と区別がつかないほどきれいに整備されていて…
投稿日:2016年04月20日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
相談から購入まで親身になって接して頂きました。購入後のアフターケアのはがきを頂いたりと後々までケアをして頂いています。
投稿日:2016年03月08日
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
ネットで事前にリサーチし、いろいろまわりながら最終的に船津自動車にたどり着きました。担当いただいた営業マンの物腰が柔らかく、話しやすかったです。また、契約後も進捗状況を随時連絡いただけたので、安心して…
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