丁寧な対応に満足しています(まさのりさんのクチコミ投稿)

まさのりさんのクチコミ詳細

丁寧な対応に満足しています

投稿日:2011年02月07日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

コンパクトだけど、いざという時は多人数乗せることができる車がほしく、検索すると、このお店の車が多くヒットしました。私がほしい車の方向性と、このお店の方向性が合致していたのだと思います。  スタッフの方はとても親切で、私の居住地からは遠距離でしたので、事前にメールや、電話での打ち合わせでしたが、丁寧に応対していただきました。実車をみて、即決しましたが、そこまでして買いに行った甲斐があったと思っています。  「維持費の安さ」が低評価になっていますが、軽自動車からの乗り換えでしたので、御容赦いただきたいと思います。その他は大変満足しています。

購入年月:2010年08月

購入した車:日産 キューブキュービック 1.5 15M

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:2

株式会社ポイントエフ 本店からのクチコミ返答

2011年02月07日

先日は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 まさのり様には、富山からご来店のアポを頂き、さらに小さいお子様を乗せ皆様でご来店頂いたので、ご家族様でご来店頂けるとは思わなかったのでビックリしたのを覚えています。 何時間掛かりました?との質問に「混む前に出たから5時間ぐらいかな」とのお答えを頂き、運転は2人ですか?「いや私1人」すかさず、お帰りは?「休憩を取りながら帰ります」とのやり取りから早いもので・・・・すでに半年になります。ご家族様で車を見て頂き外装色、禁煙車などの条件など気に入って頂いたのが私もうれしく思った記憶がございます。お客様にとっては購入時がカーライフのスタ-トです。今後もメインテナンスをして頂ければ長くお使い頂けるお車ですのでカーライフを十分満喫して頂き、手放す時のゴールまで「購入してよかったと」と思って頂ければ幸いです。また御相談事があればいつでもご連絡頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。

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