パティオ新座のクチコミ一覧(19ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

販売店の返信2015/02/15

しま様 このたびはクリッパートラックを通信販売にて購入いただきまして誠にありがとうございます。 また、納車時は遠方よりご来店いただきましてありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対 応させていただいております。保証にもご加入いただいていますのでお困りの際は申し付けください。 ありがとうございました。

販売店の返信2015/02/15

きみさん　 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。今後もオイル交換クーポンや２年保証などもフルにご活用ください。本当にありがとうございました。またのご来店をおまちしております。

販売店の返信2015/02/16

ナオ..様 この度はシエンタのご購入ありがとうございました。フォグランプなどの用品の取り付け、整備、保証たくさんのご用命を頂きました。エンジンオイルの交換、車検、板金などアフターサービスも充実しておりますので、何かあればお気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。

販売店の返信2015/02/09

イシトシ様 お車のご購入、レビュー投稿ありがとうございます。 ご指摘いただきました点、お電話にてお話させて頂きましたが、重ねてお詫び申し上げます。 こちらのお車は現状販売につきブレーキの分解点検などさせて頂いておらず、お客さまにてご対応して頂きました。 ご指摘いただきました点は今後の販売、サービスの改善に生かしていきたいと思います。 この度は貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。

販売店の返信2014/11/30

たっくん様このたびはエアウェイブの購入誠にありがとうございます。また口コミのご協力にも感謝いたします。 たっくん様にはもう１０台以上購入していただいていますね、友人やご家族などもご紹介いただき本当に感謝しています。 これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。つい先日も友人の方にバックオーダーをいただきました。 ありがとうございました。

販売店の返信2014/11/28

tm９９２８様 この度はお車のご購入ありがとうございます。 お忙しい中、ご来店頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご納車はこれからとなりますが、しっかり準備してまいりたいと思いますので、もうしばらくお待ち下さい。 今後ともよろしくお願い致します。

販売店の返信2014/11/23

三園乃様　 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また口コミの投稿もあわせてお礼を申し上げます。 ２年保証、自動車保険もご加入いただきましたので今後末永い お付き合いをよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

販売店の返信2014/11/16

ＫＡＮＡＴＡ様 この度は当店でのお車のご購入誠にありがとうございます。 お乗り換えに伴いナビ、ETC、バックカメラの載せ替えをさせて頂き、消耗品の交換を含んだ整備を実施させて頂きました。今後のお車の整備等も是非、当店にお任せ下さい。今後ともよろしくお願い致します。

販売店の返信2014/11/11

ケン様 このたびは遠方よりご来店いただきムーブのご購入ありがとうございました。 また、いろいろ回られた中で弊社を選んでいただいたことにも感謝を申し上げます。 少し距離はありますが今後ほしいお車が弊社にあった場合はよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。

販売店の返信2014/11/02

ｋ　ｔ　ｈ様 このたびはパレットのご購入誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。ありがとうございました。

販売店の返信2014/09/21

ともきき様 レビュー投稿ありがとうございます。 高い評価を頂き嬉しく思っております。 もうまもなくご納車となりますので、準備ができ次第ご連絡させて頂きます。 初回無料エンジンオイル交換やご納車後のメンテナンスも、是非、当店にお任せ下さい。 この度は当店よりお車をお選び頂き誠にありがとうございました。

販売店の返信2014/09/02

よしこちん様 レビューを投稿頂きありがとうございます。 大変良い評価を頂いたこと重ねてお礼申し上げます。 ご納車日は突然の雨となってしまいましたが、何事もなくお帰りいただけたでしょうか。 お値段も自信を持ってご案内させて頂いたお車ですので、末長くお乗り頂ければ幸いです。 今後のメンテナンスなどもお気軽にご相談ください。 当店よりお車をお選び頂き誠にありがとうございました。

販売店の返信2014/05/05

おや様 レビュー投稿ありがとうございます。 大変高い評価を頂き嬉しく思っております。 近くを通る際などあればお気軽にお立ち寄りいただければと思います。 この度は当店よりお車をお選び頂き誠にありがとうございました。

販売店の返信2014/03/17

クーパル１２８様 この度は当店よりお車をご購入頂き誠にありがとうございます。 ディーラーなど何社かご比較頂いた後、当店をお選びいただいたこと大変うれしく思っております。 保証の表記につきましては、不明瞭な点があることをお詫び申し上げます。 なるべく早く改善できるよう努めております。 今後のメンテナンスにつきましても是非、当店にお任せいただければ幸いです。 最後になりましたがレビュー投稿ありがとうございました。

販売店の返信2014/01/04

座敷わらし１号様 このたびは当店よりお車をお選びいただき誠にありがとうございます。身に余る高い評価を頂き大変うれしく思っております。不慣れな部分があった中、座敷わらし１号様の行動の早さ、的確なご指示に助けて頂いた部分も多数ございました。また心温まる差し入れもたくさん頂きました。重ねてお礼申し上げます。アフターサービスにつきましてもご満足を頂けるよう誠心誠意努めてまいりたいと思います。末長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2013/12/31

ｄｅｋａ８２５０様このたびはステップワゴンのご購入、誠にありがとうございました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 今回は20年式ながら走行9万キロ台の多走行車でしたが、前オーナーのメンテナンス歴がよい事や内外装が きれいなことまた、価格に割安感があることをお伝えさせいただきました。そして納車整備も弊社お勧めの レギュラーコースにて消耗品など万全な状態でご納車させていただきましたのでご安心ください。 2年間走行無制限保証もご加入いただきましたので突発的な不具合が発生してしまった際も安心していただけると 思います。今後も長い車ライフが続きますのでよろしくお願いします。楽しいスキーにしてください。ありがとうございました。

販売店の返信2013/12/27

ポチョムキン３号様　このたびは数ある店舗の中よりフリードのご購入ありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか？今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2013/12/26

とても不誠実な店に出会った女様 パティオ新座店店長横川と申します。この度は当店のご購入、誠にありがとうございました。 今回は遠方から、またお車のボディーカラーなどを気にいってとの事でご購入頂いたのにも関わらず、 担当営業の心配りが足りなかった点は深くお詫び申し上げます。 また、お車の納車後の部分ですが臭いなどあるという部分に関しては、こちらから、ご連絡いたしますのでお車の方を一度、拝見させていただき対応をさせて頂ければと思います。 また、修復歴に関しましても、当店としてもお客様に不安な思いをさせぬ様に、カーセンサー認定などの第三社機関による、査定結果を率先して開示しておりましたが、詳細な点など接客時にしっかりとご説明が伝わらなかった点に関しては、誠に申し訳ございません。 ご指摘頂いた修復箇所ですが、修復歴の有無に関しては、ピラー部分の状態により修復歴の有無を判断しております。ただ、カーセンサー認定の評価書には、修復箇所だけでは無く。補修箇所なども、併せて記載しておりますのでその点に関してもきちんとご説明が出来なかったという点に関してはお気遣いが当店としても足りなかった点だと認識しております。 また、予備のキーやカップホルダーの件などは、予めこちらとしてもご説明をしなければならない箇所にも関わらず、説明不足になり申し訳ございません。また、諸費用に関しても当店としては金額を明瞭にするために、諸費用パックでのご案内と共にNET上にて総額表示を行うなど、ご購入の際にはお客様に不透明な金額提示を行わないようにしておりました。その点に関して、詳細な内訳などをご理解頂けるまでお話出来なかった部分に関しては、当店としても今一度、考え直すべき箇所だと思っております。 また、お車のご登録方法なども事前にご相談をさせて頂いてからであれば不快な思いをさせずに行えたのではと後悔しております。当社としても、積載車などもご用意はしておりましたので予めこちらから、その旨をお伝えさせるべきだったと思います。また、お車の清掃など個人のチェックではなく複数の人間によるチェックを今後は行い、見落としが無い様にしていきます。 当店としては、ご購入頂くお客様にご安心頂けるように、総額表示やカーセンサー認定などを導入しておりましたが、内容がきちんとご説明出来なかった事、コミュニュケーション不足などにより、不快な思いをさせた事を、心よりお詫び申し上げます。また、中古車という点で、新車とは違い実車をご覧頂いた形での納車になるという部分をご理解頂ければと思います。 今後は、このような事が起きない様に、社員教育とともに当店としても今一度、気を引き締めなおし努力していく所存でございます。 今後も、とても不誠実な店に出会った女様のカーライフの一助になるべく、ご利用頂ければ幸いです。 この度は当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました。

販売店の返信2013/08/18

たかやす５１様　この度はモビリオをご購入頂きまして誠にありがとうございます。ご納車当日に遠方へ行かれるとのことでしたが、調子はいかがでしたでしょうか。今回、ご予算の関係で有料保証はご加入いただけませんでしたが、お車のことで何かございましたら、お気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。

販売店の返信2013/08/11

けそたそ様　この度はモビリオをご購入頂きまして、またお褒めの言葉まで頂きまして誠にありがとうございます。 けそたそ様のお子様と私の子供がほぼ同じ年齢ということで、運転中に子供が飽きないようにと、DVDプレーヤーなどご案内しましたが、良いものは見つかりましたでしょうか？今後もお車の事で何かありましたら、お気軽にご相談ください。ありがとうございました。