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横浜の元自動車ディラー男子さんのクチコミ詳細
客商売とは思えぬ態度の悪さ
投稿日：2024年06月06日
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
来店して受け取った見積書がカ-センサ-の支払い総額より高く、指摘したら見てないからわからない？その後車両本体～値引きしたのでそれでご理解下さいとの返事、契約が5月で納車が6月で自動車税の金額も変わらない？車両代金を振り込んだのに連絡もない、納車時に領収書も出さない、納車引き渡し時に何の説明もなくオイル交換もしていなくて、契約時にスペアキーも有りますとの説明てましたが、指摘したら有りませんと知らん顔、こんなひどい店有るんですね!
購入年月：2024年05月
購入した車：スマート フォーツークーペ
オートギャラリーシンシアからのクチコミ返答
2024年06月10日
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。 またご契約からご納車までご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 今後はこのようなご迷惑をおかけすることのないよう、スタッフ間で情報共有を徹底し、サービスの向上に努力して参ります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2021年06月03日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
希望の色、デザイン、型式、価格。 即決致しました。１０年１０万キロの車のでしたが、内装と外装も気にならない程度でしたが、納車の時には更に綺麗に仕上げて頂き、新車の様でした。 購入して2ヶ月経ちましたが、…
投稿日：2021年04月14日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
その節は、大変お世話に成りました。 以下に引かれて購入いたしました。 ①諸費用が、分かり易く、意味不明な計上も無い。 ②オプションの強制も無い。 往復180㎞の行程も価値有る行程だったと思います。
投稿日：2012年02月29日
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
ネットで買うのは不安でしたが行ってみて安心しました。 従業員さんの対応もよく細かなことまで説明してくれました。
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