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おっしーさんのクチコミ詳細
2代目のBMWこちらの店舗にしました
投稿日：2022/12/18
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
ネットで長い期間、他店も検索し迷いなかなか決める事が出来ず、数日経過してやっとこの店のこの車に出会いました。写真だけでは決められず、店舗に出向き車を見て「いいなぁ…どうしよう…決めたいけど…」と、迷っていたのですが、説明に対応していただいたスタッフの池田さんの熱心で詳しい説明、セールス優先ではないと感じる誠実な対応や自身の経験からの話に、店舗の信用性を感じ即決しました。やはりBMW正規店で安心ですね。 決めてからのいろいろなご無理を言っても気持ちよく対応していただき、納車の際にはより満足いく納車状態で完備していただき本当にありがとうございました。凄く満足しています。 これからもお世話になります。ガラ携帯で面倒掛けました。
購入年月：2022/12
購入した車：ＢＭＷ 1シリーズ
Ｗａｋｏ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 越谷からのクチコミ返答
2022/12/21
この度は、BMW越谷店にてご購入を頂きまして大変ありがとうございました。 また、お褒めのクチコミを頂きまして大変ありがとうございました。 今後も、お客様の疑問点やご用命にお答えさせて頂きたく日々ご対応させて頂きます。 今後は、ご愛車のメンテナンスも引き続き当店にてよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/05/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度は本当に色々とお世話になりました。自宅から遠方にあり、また購入を迷っていながら、訪問させて頂きました。訪問の予約をメールでさせて頂いていた頃から、担当さんの対応に好感を持っておりました。実際に来店して実車を確認してから、見積もり出してもらい、ほぼ1時間程度で購入を決めてしまいました。 購入を決めてから納車までの対応、またそれ以降の対応もさすがBMW認定ディーラーさんだと思わせてくれています。 さすがに遠過ぎてメンテナンスをお願いすることは出来ないですが、またご縁があれば、、、と思っております。 この度は本当にありがとうございました！
販売店の返信2022/05/07
ｋｈｙｈ１１０９様。この度は遠方にも関わらず、ご来店からご契約頂き、本当にありがとうございました。またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 お忙しいかとは思いますがドライブがてら、いつでも遊びにいらしてください。 何かお車の事でご相談があればいつでもお申し付けください！今後とも宜しくお願い致します。
2021/09/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お世辞にも広くて新しいお店とは言えませんが、従業員の方たちの気遣いがあるお店でした。セールスの方もBMWに詳しく、とても安心してクルマ選び、購入することが出来ました。
販売店の返信2021/09/05
この度はご契約、またこのような高評価をいただきまして誠にありがとうございました。 当店は新興住宅街も近く、ご家族でご来店いただくお客様が多く、出来る限りご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、当店としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2018/10/05投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
今回初めてBMWを購入するにあたり、様々な不安がありましたが、担当者さんが気持ちよく対応していただきました。納車の際は、少々トラブルがありましたが無事に完了することが出来ました。非常に感謝しております。
販売店の返信2018/10/06
この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、納車が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後のBMWカーライフを最高のものにする為、お手伝いさせて頂きますので、末永く宜しくお願い足します。 楽しいお話も色々で来たので、またゆっくりご来店頂ければと存じます。 この度は、誠に有難うございました。
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