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ｅｘ。さんのクチコミ詳細
購入
投稿日：2017/10/30
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
トヨタのディーラーなので接客、雰囲気は満点です、逆に中古車で他メーカーの車を購入したので萎縮するくらいでした。 車の情報で誤記載があったのは間違いなくしっかりとチェックして欲しいです。神奈川から埼玉の店舗へ出向いたのでストレスを感じました。 車自体は社内のクリーニングも行き届いていてとても綺麗な状態で納車していただけました。 家が遠いので悩んだアフターサービスも行き届いていて近場ならばお勧めできます。 所謂中古車屋では無く新車も扱っているのディーラーで他メーカーの車購入だったので質問しても不明瞭なところもありましたがその分割安感ありましたしサービス自体の安心感はとてもあります。
購入年月：2017/06
購入した車：日産 エクストレイル 2.0 20Xt 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ネッツトヨタ東埼玉 Ｕネッツ藤沢からのクチコミ返答
2017/10/31
この度は遠方でありながら当店のエクストレイルのご購入を頂き、いつもお時間をかけてご来店いただきましてありがとうございます。こちらの不足なところもありながら高評価を頂きましてありがとうございます。他メーカーということもあり、全てのお答えができなく、ご不安を与えてしまう事もあり、大変申し訳ございませんでした。車両情報の掲載など、改めてやり方を見直ししております。今後も店舗全体でよりよい店舗作りをしていきたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2017/10/29投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
販売後も、しっかりとフォローして頂き、皆さんとても親切です。 この店で買って悪い事はないと思います。
販売店の返信2017/10/29
この度は、数あるディーラーの中から当店を選んでいただきまして誠にありがとうございます。 高評価をいただきましてありがとうございます。 メンテナンスや点検など今後とも、お付き合いさせていただければと思いますのでよろしくお願いいたします。 スタッフ一同
2014/10/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
トヨタで買って良かった！
販売店の返信2014/10/18
この度は遠方から足を運んでいただき誠にありがとうございました！！ 他メーカー車種で知識など足りない部分がありご説明など不十分なところがあっただろうと思いますが、 高評価をいただき、店舗スタッフ一同心より感謝しています！！ 今後、他のお客様からも「トヨタで買ってよかった！」と言っていただけるような 店舗にしていきたいと思いますので、また何かございましたら宜しくお願い致します！！！
2014/09/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
初めて行ったお店でしたが、凄く親身になって対応してくれました。 元々欲しかった車のひとつで、対応も良かったので満足度120％だす。
販売店の返信2014/10/18
ご返信遅くなってしまい申し訳ございません。 この度は当店でご購入いただき有難うございました！！数少ない車種でしたが、ご希望のお車をご案内できてたいへんうれしく思います。不器用な接客だったと思いますが、満点いただき有難うございます！！ メンテナンスは系列店舗になりますが、今後とも何かございましたら宜しくお願い致します！！
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