丁寧な接客でよかったです（あおいさんのクチコミ投稿）

担当者が、知識が豊富でクラウンの細かい説明を丁寧にわかりやすく教えていただけました。 契約が決まってからのレスポンスがとても良いです。

対応も早く、アフターケアも良いです！ 探していた車より良い条件の良いのを紹介していただき感謝しかないです！ ありがとうございました！

元々口コミをするつもりはありませんでしたが、車を契約する際に隣のテーブルから「口コミをお願いします」「良い評価の方を、、、」等聞こえてきたのを思い出し（口コミを強要？お願い？するのはどうかと思うが）することにしました。 まず納車迄に関してですが、なるべく早く頂きたいという私の要望のため動いてくださり、その他のお願いにも対応頂きとても感謝しています。 しかし、納車後すぐに洗車をしている際にホイール２本にガリ傷があるのに気が付きました。元々確認していなかった私にも落ち度がありますがそれまで全く説明がなかった為、担当さんに確認したところ、「元々ありましたよ」と一言のみ。軽い謝罪もなし。ボディー等は綺麗で安心してその他の傷の場所について聞かなかった私も悪いのですが、このような事でも事前に説明を受けていれば気持ち良く受け取れていたのでなんだかモヤモヤしてしまいました。 そのせいで、納車前にお店にて事前にスケジュールを確認してもらい、納車日の打合せをしたのにも関わらず納車直前に電話を頂いた際に、打合せの内容をメモしてなかったのか希望の納車日を忘れていた事や、作成したホンダのカードを納車日に持参する必要があるか聞いた際に必要無いとの回答だったのに、実際の納車の際に、ポイントをつけるのでカードありますか?と違うことを言われたりと些細なことを思い出してしまいました。 メンテナンスパックに加入しており長い付き合いになるため今後は私自身しっかり確認しなければいけないといい教訓になりました。 なにはともあれ迅速な対応や車自体の品質についてはとても良く、感謝しています。