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ｈｒｔ４３さんのクチコミ詳細
購入自体は満足
投稿日：2024/12/01
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
ディーラーの試乗車だった車両を購入しました。 走行距離も少なく、同じ装備を新車で買った金額と比較するとお買得だったと満足しています。 ただ、納車時に事前に店側も把握していなかった傷が見つかり、再度預けて修理をしてもらうことになった。 (商談時に目立つような傷は無いとの説明あり) 線キズという程度の傷ではなく、検査員を含め事前に把握していなかったというのは不可解。 こちらから指摘しなければそのまま納車となっていたので、後味が悪くなったのが残念だった。
購入年月：2024/11
購入した車：日産 セレナ
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢からのクチコミ返答
2024/12/02
この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 細部までのご説明が出来なかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。 貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/11/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車を買う上で、他社とも悩みましたが、接客も良く説明もわかりやすく、やっぱりここで決めて良かったなと思いました。
販売店の返信2024/12/02
この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂き、またこの様な評価を頂戴致しまして誠に有難う御座います。 お車の調子は如何でしょうか。またご来店頂きます１ヶ月点検でお時間を１時間ほど頂戴致しますが何卒宜しくお願い致します。 またご質問等御座いましたらお気軽にご相談下さい。 この度は誠に有難う御座いました。
2024/11/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めて車を買うため分からないことも多かったが、真摯に対応していただけたため、納車前の手続き等も不安なく行えた。また、車の状態も大変よく購入してよかったと思えました。本当にありがとうございました。
販売店の返信2024/11/15
はる様 この度は数ある販売店の中から当店のお車をお選びいただき誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきましてありがとうございます。お車の事で何かご不明な点等御座いませんでしょうか。お困りの際にはご連絡いただけますと幸いです。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
2024/11/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
わかりやすい説明で、親切です
販売店の返信2024/11/04
あやこ 様 この度はデイズルークスのご購入誠に有難うございました。それにこの様な高評価を頂き有難うございます。お言葉を頂きました親切・丁寧を、今後も続けて行くように心がけて参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
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