かずさんのクチコミ詳細
親切丁寧な対応
投稿日:2024年01月20日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
県外からの訪問・購入でしたが、見積から納車まで迅速かつ親切丁寧な対応をしていただきました。 車両の状態もとてもよく、他社メーカーの車でしたが、納車前整備・清掃・点検もしっかりしていただき、保証も1年間(無料)、全国の日産系ディーラーを窓口に受けられるとのことで、ディーラー系販売店の安心感を強く感じました。 お見送りの際も、店長様自らが、車が出やすいように走って誘導してくださり、車が見えなくなるまでお見送りをしてくださいました。 とてもホスピタリティの意識が高く、おすすめできる販売店です。 しいて1点だけ申し上げるとすれば、WEBに掲載する写真、もしくは実車確認時に、下回りの状況を確認できる写真等を見せていただけると、より安心できるのかなと思いました。
購入年月:2023年12月
購入した車:スバル フォレスター
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園からのクチコミ返答
2024年01月22日
かず様 この度は『フォレスター』のご購入誠にありがとうございました。早速この様な高い評価を頂きスタッフ一同大変喜ぶと共に、身の引き締まる思いです。頂いたお言葉は、何よりの励みになります。他社メーカーと言う事でご説明に至らない点が無かったか心配をしておりましたが、評価を拝見して安心致しました。アフターフォローは地元の日産でしっかりとご対応をさせて頂きますのでご安心下さい。ご不明な点などございましたら、私 吉澤まで何なりとお申し付け下さい。最後になってしまいましたが、仰るとおり下回りの写真があるとご安心頂けると思います。設備等の問題がございますが、今後のご対応の参考にさせて頂きます。改めましてこの度はありがとうございました。末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年01月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗っていたマイカーが故障してしまい、急遽買い替えすることになりました。 年末でしたが迅速に対応していただき、なんとか年内の納車に間に合いました。大変感謝しています。 来社時の対応や車の説明、そして納車…
投稿日:2024年01月08日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
他社メーカーの車購入に際しても、丁寧な説明と対応で販売店から距離があったのですが、購入を決めました。スタッフ皆さんの頑張っている様子が肌で感じられて大変良かったです。
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