KENT 1さんのクチコミ詳細
営業マンと合わなかったかも
投稿日:2019年09月29日
2点
接客:2
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
ディーラー系という事で安心、また期待していましたが、残念な対応な事がありました。相対的に他の中古車販売店とそんなに変わらないかもしれませんよ。 納車時に電車に乗って車を取りに来た私でしたが、内心一時憤慨して、営業マンにやる事をやってもらって納車をまた後日にしようと思ったくらいでした。という事で、後日自分で汗をかきながら車内清掃またガラスも丁寧に拭いた始末です。 エンジンルーム清掃は、さすがに素人は無理です。これも約束のタッチペンなどもしていなかったし、全くぅ。 営業マンは仮に100台を売る単なる通過点の1台かもしれませんが、こちらは100台を検討しての1台を購入している私みたいな人もいる事を念頭に入れて、最後まで気持ちのいい対応を望みます。 もしこれを読んだ店長は営業マンにご指導を、また来店者は気を緩めないで対応をしたほうがいいと思います。 本当はこのような事は投稿をしたくなかったのですが、今後の販売店の発展につながればという気持ちです。
購入年月:2019年09月
購入した車:トヨタ プリウス 1.8 A プレミアム ツーリングセレクション
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
埼玉トヨタ自動車 浦和マイカーセンターからのクチコミ返答
2019年10月01日
KENT 1様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2019年09月28日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は縁があってこちらのお店で車を購入出来ました。とても素晴らしい買い物とお店の雰囲気やスタッフさんに感謝です。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?