初めての納車でした(いぬねこさんのクチコミ投稿)

いぬねこさんのクチコミ詳細

初めての納車でした

投稿日:2024/05/25

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

埼玉トヨタ自動車株式会社 浦和マイカーセンター様で中古車を購入し、大変満足しております。 来店のご予約をお電話差し上げた当日にお願いしたところ、急な来店にも関わらず快く対応して下さいました。 購入するにあたり、必要な書類の記入・押印の箇所など分かりやすいよう目印を用意して下さり、初めて中古車の購入をする私たちにとって安心と優しさを感じました。 お車の方も価格以上の品質で大いに満足しました。外装の小さい傷など懇切丁寧に説明して下さり、室内も目に見えないところまで洗浄がされており、本当に購入者のことを大切に考えているのが伝わります。 来店時に約30℃近い暑い日でも他の車両をしっかりクリーニングしているの見かけ、このような誠実な姿勢にはとても信頼出来るものがあり、今後の点検整備などは安心して車を預けられると思いました。 また、購入後のアフターサービスなども充実しており、ハイブリッド保証や購入後の一ヵ月無料点検では、購入店様だけではなく全国トヨタ販売店様でも受けられる為、自宅に一番近い所で点検整備を無料で受けられるのも大変魅力的でした。 今回の購入から、車を長く乗ってこれからも大切にしていきたい購入者の気持ちに寄り添い、一番実現可能にして下さると感じました。次回、車を購入する際には、是非浦和マイカーセンター様でまたお世話になりたいと思います。 この度は未熟な私たちに親身になってご対応して下さり、多大なるご尽力を賜り深く感謝申し上げます。本当にありがとうございました。

購入年月:2024/05

購入した車:トヨタ アクア

埼玉トヨタ自動車 浦和マイカーセンターからのクチコミ返答

2024/05/25

いぬねこ様 この度はアクアをご購入頂きまして誠にありがとうございました。またこのようなお褒めのお言葉、大変嬉しくとても励みになります。ありがとうございます。初めてのお車ご購入でしたので、ご不明な点やご不安が無いように対応させて頂きました。ご納車時のいぬねこ様の笑顔が見れて私も安心しました。今後もお客様の笑顔が見れるように寄り添った接客を心掛けていきたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

よかったです

2024/05/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

仕事帰りに気になった車両見に行きましたが閉店近いにも関わらず快く対応していただきました。後日日中の明るさで見に行くと伝え見に行くと希望通りだったので即契約となり約4週間ほどで車検及び付帯整備となりました。この付帯整備が認定中古車屋の強みかなと感じてます。(金額や整備内容交渉できるので) 今後のアフターは不明ですが一カ月点検は無料で付いておりました。 営業の方も話しやすい人柄なので今後も何かあればと思います。失礼します

RKさん

レクサス NX (2024/03購入)

販売店の返信2024/05/23

RK様 この度は口コミの投稿ありがとうございます。 その後お車での使用方法でご不明点などございませんでしょうか。 何か気になること等ございましたらお気軽にお申し付けください。 また点検の時期が近づきましたらDM・TELにてご案内させていただきます。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

先日レクサス購入しましたが、迅速に且つ丁寧に連絡がありましたので満足しています。中古車ですが、品質も良かったです!ありがとうございました。

Ducey0112さん

レクサス IS (2024/04購入)

販売店の返信2024/05/01

Ducey0112様 先日はご納車でのご来店、口コミの投稿ありがとうございました。 ご使用の方法等で分からない点や気になる点ございましたらお気軽にご連絡下さい。 また当店までご自宅から少し距離ございますが、お近くに来た際は ぜひお立ち寄りいただければと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

良い車が選べました

2024/04/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

トヨタのお店でも日産車を扱っていてびっくりしましたが、丁寧なアットホームな接客でよかったです。

ゆずママさん

日産 ノート (2024/04購入)

販売店の返信2024/04/28

ゆずママ様 この度はノートをご購入いただきありがとうございました。また、このような高い評価を頂きありがとうございます。大変嬉しく思います。メンテナンス等、アフターフォローもしっかりとさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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