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４３０ＳＣＶさんのクチコミ詳細
残念です。
投稿日：2012/05/08
2点
接客：1
雰囲気：2
アフター：1
品質：3
以前より探していた車で、状態も良かったため、遠方で多少不安はありましたが購入を決めました。 トヨタなので対応は安心できるだろうと思っていましたが、正直なところ対応には非常に不満をもっています。 客との約束を何度も忘れるのはどうかと思いますし、それを指摘されたら変な言い訳をせずに素直に謝ってください。言い訳だらけで話が矛盾してくるので、嘘だとすぐにわかります。 客を馬鹿にするな。 車自体には満足しているだけに、販売店の対応は非常に残念です。
購入年月：2012/02
購入した車：トヨタ ソアラ 4.3 430SCV
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：2
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：1
埼玉トヨタ自動車 所沢マイカーセンターからのクチコミ返答
2012/05/11
４３０ＳＣＶ様 この度は、度重なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。 お客様のご意見を真摯に受け止め改善に取り組みます。 今後の取り組みとして、『報告・連絡・相談』を確実に実行し 偽りの無いお客様対応が出来る様、徹底的に改善していきます。 今、私達に必要な貴重なご意見を頂き、有難うございました。 今後もどうぞ宜しくお願い致します。 所沢マイカーセンター 店長 菊池真悟
他のユーザーのクチコミ
2011/07/19投稿
4点
接客：3
雰囲気：3
アフター：2
品質：3
急遽車を購入することになって色々車種を決めていたらｱｲｼｽに出会いました。何台か候補もありましたが装備の充実さが気に入り購入を決めました。ただ乗っているとハンドルが重いのと自動のドアの音が気になりました。
販売店の返信2011/07/27
ご遠方の所、ご来店ご成約いただき、誠にありがとうございました。 お近くにお越しの際は当店に遊びに来てください。 また、何かございましたら、お気軽にご連絡ください。 所沢マイカーセンター 安田 剛士
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