購入後の対応(チョコ1027さんのクチコミ投稿)

チョコ1027さんのクチコミ詳細

購入後の対応

投稿日:2018年03月29日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

購入車種と購入金額に満足しています、納車迄の対応にも期待しています。 担当者の連絡も豆で安心しています。

購入年月:2018年03月

購入した車:トヨタ プリウスPHV 1.8 G

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:5

埼玉トヨタ自動車 越谷マイカーセンターからのクチコミ返答

2018年03月29日

チョコ1027様 この度はとても嬉しいお言葉を頂き、心より感謝致します。 チョコ1027様が遠方よりご来店頂けるとのご連絡を頂き大変光栄でした。 私共は初めてのご来店のお客様にも満足して頂ける様色々と試行錯誤しております。 お客様の声を頂き、店舗一同で共有しこれからの営業活動、接客等に役立たせて頂いております。 お客様がお車を見て頂き、「見に来て良かった」「購入して良かった」を一番の課題として取り組んでおります。 今回の「プリウスPHV」は私自身自信をもって、チョコ1027様にお勧めできる1台でした。 ご納車までのやりとり、密な連絡は当然の事です。 お客様を書類などで不安にさせてしまっては良い買い物にはなりません。 遠方で顔を合わせて話が出来ない分、こまめな連絡が必要だと思います。 今後もより良い接客、より良い展示場つくりを心掛けていきたいと思っております。 チョコ1027様、ご家族の皆様、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

迅速に対応いただきました。

投稿日:2018年03月29日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

お忙しい時期にも関わらず、こちらのスケジュールに出来る限り合わせそうとしていただけました。ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2018年03月

購入した車:トヨタ プリウス 1.8 S

投稿者:おじ1201さん

気遣いに感謝!

投稿日:2018年03月12日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

1年3か月前の12月のことです。タイヤをノーマルから冬用に交換してもらう依頼をして日にちを決めました。しかし天候が悪化しタイヤ交換日の3日前に「明日は雪の可能性あり」との予報となりました。すると越谷マイ…

お店からの返信あり

購入年月:2014年03月

購入した車:トヨタ アリオン

投稿者:koshigayahakutakaさん

良いお店でした。

投稿日:2018年02月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

担当してくれた方が親切丁寧な接客なのと下取りが考えていた金額よりかなり高かったのでこちらの販売店で購入を決めました。

お店からの返信あり

購入年月:2018年01月

購入した車:トヨタ エスクァイア 1.8 ハイブリッド Gi

投稿者:ミミコサンさん

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