接客態度とOJT時の顧客対応(yさんのクチコミ投稿)

yさんのクチコミ詳細

接客態度とOJT時の顧客対応

投稿日:2026/06/20

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

販売店の方、皆さん、動きが良く、 すぐ、対応してくださる。 今日は点検に来ましたが、 雨の中すぐ、傘をさしてくださり、 明るく上品な対応でした。 整備の方もとても腰が低く、 トレーナーをされていましたが、トレーニーのフォローをよくされていらして、気持ちが良い対応でした。 今日もありがとうございました。

購入年月:2022/07

購入した車:ホンダ N-BOX

ホンダカーズ埼玉 U-Select川口からのクチコミ返答

2026/06/22

この度はこのような高評価を頂戴し感謝御礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

前車(モビリオ)の時もお世話になり対応良かったので今回も初めからこちらの店舗で購入を決めていました。 今回も信頼して購入できとても気持ち良く買う事ができました!

ケンケンさん

ホンダ シャトル (2026/05購入)

販売店の返信2026/06/17

この度はこのような高評価を頂戴し感謝御礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。

対応について

2026/06/13投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

対応が大変良かった

雅人さん

ホンダ WR-V (2026/06購入)

販売店の返信2026/06/17

この度はこのような高評価を頂戴し感謝御礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。

残念です。

2026/06/06投稿

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:3

品質:1

埼玉のあるお店でホンダ認定中古車を購入しました。 ベテランの営業マンで対応も良く、快く商談が進みました。 しかし、価格は間違う、説明内容と現状が異なる。という様。 タイヤに至ってはかなりひび割れがあり、他のホンダに見せたら危ないと言われるレベルでした。それでも非を認めない営業の方。 残念ながら車が命を預かるものという認識が低くただ売るだけの人ということがわかりました。 やはりベテランになるとそういう風になってしまうのかと年代も近かったので寂しくもあり、信じた分ショックでした。 ただその後の対応はさすがホンダというところでしっかりとフォローをしてくれたので溜飲は下がりました。 ですが、人生に数回しか購入しないものなので気分良く購入したかった。

のぶぞーさん

ホンダ フリード+ (2026/05購入)

販売店の返信2026/06/08

このたびは当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 スタッフの対応に不手際があり、不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 いただいたご指摘の内容を真摯に受け止め、当日の対応を確認のうえ、スタッフ全員に共有し指導を徹底してまいります。 今後もより気持ちよくご利用いただけるお店を目指して改善に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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お子様限定の嬉しいクーポン!ぜひご家族でお越し下さい。

有効期限

2025/12/26~2026/09/30

対象者

ご来店された方

期間中のご成約のお客様へ、ご成約クーポンもご用意しております。この機会にぜひ、ご検討ください。

◆一回につき一枚まで有効です。

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◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

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在庫一覧

ホンダ フリード(埼玉県)

ホンダ

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フリード 1.5 G ホンダセンシング…

支払総額209.2万円

本体価格197.8万円

ホンダ N-WGN(埼玉県)

ホンダ

NEW

N-WGN 660 L ホンダ センシング …

支払総額103.1万円

本体価格92.8万円

ホンダ ジェイド(埼玉県)

ホンダ

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ジェイド 1.5 ハイブリッドRS ホ…

支払総額198.5万円

本体価格183.0万円

ホンダ オデッセイ(埼玉県)

ホンダ

NEW

オデッセイ 2.0 ハイブリッド ア…

支払総額182.6万円

本体価格169.8万円

ホンダ ステップワゴン(埼玉県)

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ステップワゴン 1.5 スパーダ 禁…

支払総額136.3万円

本体価格119.0万円

ホンダ ステップワゴン(埼玉県)

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ステップワゴン 2.0 スパーダ ハ…

支払総額190.3万円

本体価格178.0万円

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