2019年01月05日
良質のお車の提供と、商談時のコミュニケーションを大事にしてまいります。
笑顔でお出迎えいたします。
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2023/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
初めての中古車購入でした。 丁寧にご対応いただき、安心してお任せでき、満足しています。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/03/05
この度は、プレオプラスのご購入ありがとうございました。安全装置などの機能がありスイッチ類がいろいろと有り戸惑う事もあるかと思いますが基本的にはシステムをOFFにするスイッチですので触らなくて大丈夫です。分からない事などございましたらいつでもご連絡下さい。快適なカーライフを過ごせます事、願っております。今後もスバルを末永くよろしくお願いいたします。
2023/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車種決めうちで試乗もせずの購入でしたが、訪問予約、お見積もり、契約打合せ&書類作成、納車迄の進捗確認、納車と丁寧に対応に対応頂きました。納車前整備のサービス内容も充実していて大変お得な買い物が出来ました。メーカー系ディーラーですので、保証も充実しており安心してお任せ出来ました。 ありがとうございます、また定期点検時、宜しくお願い致します。
販売店の返信2023/02/08
この度はBRZをご契約いただきまして誠に有難うございました。 至らぬ点も多々あったかと思いますが、このような高い評価を頂きまして有難うございます。 私どもを信用して頂き、ご成約頂きましたことを大変感謝しております。 ご納車の際、ナビゲーション付属のリモコンが不足しており申し訳ございませんでした。 現在、手配中で御座います。 ご不便をお掛けしております。 BRZはとても気持ちよく運転でき、ドライビングを愉しんで頂けるお車です。 充実したカーライフをお過ごし頂けましたら幸いです。 また、SUBARUあんしん保証、定期点検などで、しっかりとカーライフをサポートさせて頂きます。 お気付きの点などが御座いましたら、お気軽にお申し付けください。 まずは1ヶ月点検でのご来店をお待ちしております。 ご足労をお掛けしますが、宜しくお願い致します。
2023/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
地方からのネット購入で現車も確認せずにある程度のリスクを覚悟にて商談を進めましたが対応も良く納車までスムーズに進みました。結果、車も不安はあったものの満足できた物であった。
販売店の返信2023/02/02
この度はWRX S4をご契約いただきまして誠に有難うございました。 至らぬ点も多々あったかと思いますが、このような高い評価を頂きまして有難うございます。 ご成約の際には、現車確認なく車両品質評価書でのご確認でしたので、ご心配もあったかと思います。 有難うございました。 また、必要書類を短手番でご準備頂けまして大変助かりました。 WRX S4でのカーライフを愉しんで頂けましたら幸いです。 ご納車後の整備につきましては、お近くのスバルディーラーでご対応させて頂きます。 当店でもご対応は可能ですので、お困りのことなど御座いましたらご連絡ください。 今後とも宜しくお願い致します。
2022/12/27投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
細かな納車説明があり、親切さを感じました。
販売店の返信2023/01/06
この度はXVをご契約いただきまして誠に有難うございました。 至らぬ点も多々あったかと思いますが、このような高い評価を頂きまして有難うございます。 ご購入頂きましたXVは多機能となっております。 操作方法など、ご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付けください。 ご納車後の整備につきましては、お近くのご希望スバル店舗でご対応させて頂きます。 当店でもご対応は可能ですので、お困りのことなど御座いましたらご連絡ください。 宜しくお願い致します。
2022/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
不明点に迅速に答えて頂き、納得して購入出来ました! メンテナンスの事も丁寧に説明頂き、わかりやすかったです。 定期点検も埼玉スバルさんにお任せすることにしました。 今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2022/11/24
この度はインプレッサG4をご契約いただきまして誠に有難うございました。 至らぬ点も多々あったかと思いますが、このような高い評価を頂きまして有難うございます。 インプレッサG4はアイサイトなど多機能となっております。 ご納車の際は簡単なご説明のみとなってしまいましたが、お困りのことは御座いませんでしょうか。 今後はお近くの埼玉スバル店舗でのご対応となりますが、気になることなどございましたら当店にもお気軽にお申し付けください。 今後ともスバルを宜しくお願い致します。
2022/11/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方がとても丁寧にわかりやすく説明をしてくださり安心して購入できました。
販売店の返信2022/11/20
この度はWRX S4をご契約いただきまして誠に有難うございました。 至らぬ点も多々あったかと思いますが、このような高い評価を頂きまして有難うございます。 自動車保険もお任せいただきまして有難うございました。 内容変更のご希望や、ご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付けください。 現在お問い合わせ頂いております件につきましては、早急にご対応できるよう努めます。 お時間を要しまして申し訳ございません。 今後はWRX S4でのカーライフをサポートさせて頂きます。 まずは1ヶ月点検のご入庫をお待ちしております。 遠方までご足労をお掛けします。 引き続き宜しくお願い致します。
2022/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本当は他店で購入予定でしたが、たまたま立ち寄ったこちらの羽生CSで購入することにしました。 言葉使いをはじめ気持ちのいい接客が決めてです。 今回の車購入にあたり何社も訪問しましたがこちらがベストな接客でした。 気持ち良くいい買い物ができました。 ありがとうございました。
販売店の返信2022/10/09
やんと様この度はインプレッサスポーツをご成約いただきまして誠に有難う御座います。そして、このような高評価と嬉しいお言葉も頂き、スタッフ一同大変光栄で御座います。これからもお客様に気持ち良くご購入頂けますように精進してまいりたいと思います。今後のメンテナンス等はご自宅最寄りの店舗となりますが、ご不明な点等が御座いましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。また、お近くにお越しの際はお気軽にお越しいただければ幸いで御座います。改めましてこの度は本当に有難う御座いました。今後ともスバルをよろしくお願い致します。
2022/08/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧に対応いただき、納車迄スムーズに進めました。 アフターサービスも満足しています。
販売店の返信2022/08/30
この度はレガシィをご契約いただきまして誠に有難うございました。 至らぬ点も多々あったかと思いますが、このような高い評価を頂きまして有難うございます。 ご納車や1ヶ月点検ではご足労をお掛けしました。 保証制度で必要な点検としましては、次回は車検となります。 少し間は空きますが、ご入庫を宜しくお願い致します。 ご購入頂いたレガシィは、アイサイトなど多機能となっております。 気になることなどございましたら、お気軽にお申し付けください。 今後とも宜しくお願い致します。
2022/08/18投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
購入までの間、親戚にご対応頂きました。購入時は中古車にも関わらず機能を丁寧にご説明頂きました。
販売店の返信2022/08/19
この度はシフォンご購入頂き誠にありがとうございました。 至らない点等もあったかと思いますが、このような高評価を頂きましてありがとうございます、スタッフ一同の励みになります。 各種機能などもご不明な点が御座いましたらお気軽に御問い合わせ頂ければと思います。今後は、お近くのスバル店舗でのアフターフォローとなりますが、 シフォンで楽しいカーライフを過ごして頂ければ幸いでございます。またお近くにお寄りの際はお気軽にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。 今後もスバルを宜しくお願い致します。
2022/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
10年前に、欲しくても買うことが出来なかった車を購入しました。 お店の担当者の的確なご案内と出戻りのない対応のおかげで、最短で希望していた車を購入できました。スバル羽生店皆様に感謝しています。
販売店の返信2022/08/09
この度はWRX STIをご契約いただきまして誠に有難うございました。 至らぬ点も多々あったかと思いますが、このような高い評価を頂きまして有難うございます。 必要書類などのご準備ではお手数をお掛けしました。 ご予定通りにご準備頂けまして助かりました。 遅れが出ることなくご納車出来まして良かったです。 はじめくん様のお言葉を、当店スタッフにも伝えさせて頂きます。 有難うございます。 また、自動車保険もお任せいただきまして有難うございました。 内容変更のご希望や、ご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付けください。 今後はWRX STIでのカーライフをサポートさせて頂きます。 まずは1ヶ月点検のご入庫をお待ちしております。 引き続き宜しくお願い致します。
2022/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スバルシフォンを購入。 新車と言われても分からないくらい状態が良く きれいに整備されていました。 スタッフの方皆さん対応が丁寧で気持ちよく買い物出来ました。
販売店の返信2022/08/06
この度はシフォンのご購入ありがとうございました。急なご決断で当社のシフォンを選んでいただきましてありがとうございます。納車時も事前に操作の予習をしてきていただき大変助かりました。今までお乗りいただいてたお車とは違いスマートアシストなどの安全装置やナビゲーションなどもシフォンには装備されておりますので操作上分からない事などございましたらいつでもご連絡下さい。今後も末永くスバルをよろしくお願いいたします。
2022/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
商談から納車までとてもスムーズに取引ができました。車の説明もしっかりして頂きありがとうございました。引き渡しの車のメンテナンスもしっかりされていたので、安心して車を引き取ることができました。
販売店の返信2022/07/31
この度はレヴォーグのご購入ありがとうございました。遠方から契約時と納車時にもご来店いただきお手数をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。レガシィからの代替ですのでアイサイトの機能などお分かりかと思いますが、他に分からない事などございましたらいつでもご連絡下さい。乗って愉しい車だと思いますので今まで以上にドライブなどお出かけする事をおススメいたします。今後もスバルを末永くよろしくお願いいたします。
2022/07/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車を購入するのと、遠方でのやり取りで不安でしたが、担当してくれた方がすごく分かりやすく、丁寧に説明してくれました!!
販売店の返信2022/07/18
この度はインプレッサスポーツをご契約いただきまして誠に有難うございました。 至らぬ点も多々あったかと思いますが、このような高い評価を頂きまして有難うございます。 メールでのご連絡が多くなってしまいましたが、ご安心頂くことが出来て良かったです。 また、自動車保険もお任せいただきまして有難うございました。 ご納車は最寄りの店舗で代行して頂きましたが、無事にご納車出来まして私も安心しました。 今後はお近くのスバルでのご対応となりますが、気になることなどございましたら当店にもお気軽にお申し付けください。 自動車保険につきましては引き続き担当させて頂きます。 内容変更が必要な場合や、ご不明な点が御座いましたら、その都度お知らせください。 今後はインプレッサスポーツでのカーライフをサポートさせて頂きます。 引き続き宜しくお願い致します。
2022/06/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
丁寧な対応で助かりました。 とても満足しています!
販売店の返信2022/06/17
この度は、インプレッサスポーツのご購入ありがとうございました。初めてのスバル車にお乗りになるとの事ですので、是非、高速道路や山道などを走行してみて下さい。シンメトリカルAWDの高速安定性や素直なハンドリングをお楽しみいただけるかと思います。アイサイト搭載モデルですのでいろんな機能が装備されておりますので操作上、分からない事などございましたらいつでもご連絡下さい。今後もスバルを末永くよろしくお願いいたします。
2022/05/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、初めて中古車を購入することにしました。 保証を重視したいのでディーラー認定車に決めましたが、 ネットでの購入や遠方でのお取引や中古車という事、等々、 ほぼ初めてな事ばかりでかなり不安でした。 幸い担当者様のお人柄、対応もとても良く、 不安に対してのお気遣いや、 疑問や手続きについてもマメなご連絡やご指示をいただき、 お陰様で終始安心して納車する事が出来ました。 また機会あればお願いしたいと思います。 どうもありがとうございました。
販売店の返信2022/05/31
この度はインプレッサスポーツをご契約いただきまして誠に有難うございました。 至らぬ点も多々あったかと思いますが、このような高い評価を頂きまして有難うございます。 メールでのご連絡が多くなってしまいましたが、ご安心頂くことが出来て良かったです。 ご納車は最寄りの店舗で代行して頂きましたが、無事にご納車出来まして私も安心しました。 今後はお近くのスバルでのご対応となりますが、気になることなどございましたら当店にもお気軽にお申し付けください。 またお話させて頂けましたら幸いです。 今後ともスバルを宜しくお願い致します。
2022/04/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、BRZを購入させて頂きました 初めての購入で不安もありましたが、丁寧に対応して下さり、安心して購入、納車への運びとなりました
販売店の返信2022/04/20
この度はBRZご購入頂き誠にありがとうございました。 また、高評価を頂きましてありがとうございます、スタッフ一同の励みになります。 今後は、お近くのスバル店舗でのアフターフォローとなりますが、 BEZで楽しいカーライフを過ごして頂ければ幸いでございます。 今後もスバルを宜しくお願い致します。
2022/04/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
購入から納車まで迅速かつ丁寧に対応して頂きました。
販売店の返信2022/04/10
この度はレヴォーグをご契約いただきまして誠に有難うございました。 至らぬ点も多々あったかと思いますが、このような高い評価を頂きまして有難うございます。 ご納車ではご足労をお掛けしました。 レヴォーグはアイサイトなど多機能となっております。 今後はお近くのスバルでのご対応となりますが、気になることなどございましたら当店にもお気軽にお申し付けください。 今後ともスバルを宜しくお願い致します。
2020/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の方の対応も良く、購入の際に気になったことがあっても適切な回答もいただけたので、安心して購入できました。
販売店の返信2020/12/20
この度はレガシィをご契約いただきまして誠に有難うございました。 至らぬ点も多々あったかと思いますが、このような高い評価を頂きまして有難うございます。 今後はお近くのスバルでのご対応となりますが、気になることなどございましたらお気軽にお申し付けください。 今後ともスバルを宜しくお願い致します。
2020/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
スバルの車を初めて買いましたら商談、車の説明が とても親切でした
販売店の返信2020/12/19
この度はインプレッサスポーツをご購入いただき誠にありがとうございました。ご検討の段階では他のメーカーの車もご検討していたとの事ですが、今回、初のスバル車を選んでいただき私共といたしても大変うれしく思っております。スバル車の走りの愉しさと安全性能を味わっていただけたらと思います。また、アイサイト搭載モデルですので今までお乗りいただいてたお車と違って色々な機能が装備されておりますので操作上分からない事などございましたらいつでもご連絡下さい。今後ともスバルを末永くよろしくお願いいたします。
2020/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
スバルの車を初めて買いました。とても親切でした。特に車内の説明が良かったです
販売店の返信2020/12/19
この度はインプレッサスポーツをご購入いただき誠にありがとうございました。ご検討の段階では他のメーカーの車もご検討していたとの事ですが、今回、初のスバル車を選んでいただき私共といたしても大変うれしく思っております。スバル車の走りの愉しさと安全性能を味わっていただけたらと思います。また、アイサイト搭載モデルですので今までお乗りいただいてたお車と違って色々な機能が装備されておりますので操作上分からない事などございましたらいつでもご連絡下さい。今後ともスバルを末永くよろしくお願いいたします。
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